Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het moeilijk om verbeterpunten aan te geven. Wat me in het bijzonder opviel is dat van de bestelling tot de levering ging alles soepel op rolletjes. Bij elke stap in het proces ontving ik altijd een mail. Link om de levering te volgen deed het prima en de bezorger was binnen de aangegeven levertijd aan de deur. De kwaliteit van het product is niet alleen in het product zelf te vinden, waarmee ik heel blij mee ben, maar ook in alle facetten daaromheen. Naar mijn persoonlijke ervaringen zijn er weinig bedrijven die hoog scoren in kwaliteit leveren bij het totale pakket en klanttevredenheid weten te overtreffen. Bij jullie bedrijf is dit aardig gelukt, chapeau! Kortom, uitstekend en dik tevreden.
WAARSCHUWING: ALS JE NIET HET GEVOEL WIL HEBBEN DAT JE TUSSEN SCHAPEN SLAAPT, NIET KOPEN.
Wij hebben de winter dekbed gekocht. Toen wij de verpakking opendeed, kwam een sterke schapen geur van het dekbed af. Na 2 weken luchten was de geur iets verminderd maar niet genoeg om elke avond onder te liggen zonder eraan te storen. Wij hebben de klantenservice erover benaderd om het dekbed te retourneren. Dat mocht niet omdat wij de hygiëne-zegel gebroken hadden. Maar zonder de hygiëne-zegel te breken en het dekbed uit de zak te halen, was het onmogelijk om de geur van het dekbed te ruiken.
Wat mij ergert is dat Terschellinger geen goede waarschuwing geeft over de geur op hun website. De enige waarschuwing is een paar zinnen in een info documentje die bijgeleverd wordt: “Zoals elk nieuw product, heeft ook een dekbed een geurtje. De lichte, specifieke geur van het zojuist uitgepakte dekbed verdwijnt al snel.” Het was niet een lichte geur en verdween ook niet snel.
Uiteindelijk hebben we het dekbed doorverkocht met een zwaar verlies.
DUS WAARSCHUWING: ALS JE NIET HET GEVOEL WIL HEBBEN DAT JE TUSSEN SCHAPEN SLAAPT, NIET KOPEN.
Alles verliep soepel en snel. Bestelde product (kussenslopen) voldeed aan beschrijving en verwachting.
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede uitleg bij product
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Kinderen zijn er blij mee maar ze ruiken wel enorm
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en netjes verpakte kussen
Heb zeker 3 dagen moeten wennen aan de geur maar slaap nu als een roos op m’n nieuwe kussen
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De warmte van het dekbed voelt fijn, de de geur van schaapskooi de eerste dagen intens, ondertussen geneutraliseerd.
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 2 dekbedden voor mijn kinderen gekocht. Voorlopig zijn ze tevreden. Had ze wel beetje dikker verwacht. Bij onze Turkse wollen dekbedden zijn die 3dubbel dikker.. Ben benieuwd of ze in de winter warm genoeg gaan hebben. Zoniet koop ik er nog 2 bij om ze dubbel in het overtrek te steken.
Op de wollen slaapvacht slaap ik echt beter.
Dat hoopte ik wel maar had niet verwacht dat het echt zo zou uitmaken. Ik ben nogal gevoelig voor druk en stugge stoffen en dit verzacht het liggen enorm. Heel fijn!
Ik zag wel na 1 week al de onderlaag door het wol heen op de plek waar ik veel draai, bij mijn heupen.
Weet niet of dat gebruikelijk is en of het kaler zal worden. Ik hoop natuurlijk van niet!
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering. Indien mogelijk zou ik u aanraden iets aan de typische schapenlucht te doen. Het lukt me na heel veel luchten nog niet de lucht kwijt te raken.
Vlotte levering.
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering goed, product perfect.
Alleen, er staat next day delivery maar na bestellen is de communicatie daarover niet duidelijk. Pas in de loop van de volgende dag werd duidelijk wanneer mijn product geleverd zou worden. Beter is het om na bestellen een bericht te krijgen met uitleg over de manier van leveren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.