Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ten eerste, de ontvangen ring is erg mooi en is goed in smaak gevallen. Ook moet ik zeggen dat de service uitstekend is geweest. Ik had eerst een ring besteld en wilde die toch wisselen. Dit was zelfs al na de retour periode. Het was toch mogelijk voor mij om de ring te wisselen zonder problemen. Enige minpuntje is dat ik de huidige ring van maat wil wisselen en zal normaalgezien eenmalig kosteloos moeten zijn. Toch werd er 35€ voor gevraagd.
Zeer slecht bereikbare klantenservice heb gemaild en meerdere keren telefonisch contact opgenomen maar krijg nooit iemand aan de lijn of een reactie via een email. Dit betekent dus dat ik mijn bestelling straks retour moet sturen en mijn verlovingsaanzoek min of meer in het water valt door jullie...jullie worden vriendelijk bedankt!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor VERLOVINGSRINGEN.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
12 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie ring, goede service.
Mooie ring, zoals afgebeeld. Werd in een discrete verpakking geleverd, zonder naam van website erop vermeld. Wel met de naam Alexander Scholl erop, wat met een simpele Google search toch op de website wijst. Mocht je een nieuwsgierige partner hebben; af laten leveren op een ander adres!
Door de uitstekende service was het geen probleem om het afleveradres te wijzigen. Dit werd meteen opgepakt en doorgevoerd.
Gravering is ook netjes gedaan op microscopisch niveau. Helemaal top. Wij zijn gelukkig verloofd met een mooie ring van verlovingsringen.nl!
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product zoals op site beschreven.
Perfect op maat snelle levering en zat in een mooi pakketje.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle service!
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Correct en volgens afspraak. Ook de maat aanpassen verliep vlekkeloos.
Ik was in het begin sceptisch om een verlovingsring via internet te bestellen, maar na een aantal bezoeken aan juweliers heb ik de sprong toch gewaagd. De foto's kwamen heel goed overeen met de ring. De klantenservice was vriendelijk en antwoordde snel. Daarnaast vond ik het kosteloos terugsturen om de ring op maat te laten maken en te graveren ook prettig en snel. Ik ben zeer positief verrast.
Beoordeling melden
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie ringen met super service
Ten eerste, de ontvangen ring is erg mooi en is goed in smaak gevallen. Ook moet ik zeggen dat de service uitstekend is geweest. Ik had eerst een ring besteld en wilde die toch wisselen. Dit was zelfs al na de retour periode. Het was toch mogelijk voor mij om de ring te wisselen zonder problemen. Enige minpuntje is dat ik de huidige ring van maat wil wisselen en zal normaalgezien eenmalig kosteloos moeten zijn. Toch werd er 35€ voor gevraagd.
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer slecht bereikbare klantenservice heb gemaild en meerdere keren telefonisch contact opgenomen maar krijg nooit iemand aan de lijn of een reactie via een email. Dit betekent dus dat ik mijn bestelling straks retour moet sturen en mijn verlovingsaanzoek min of meer in het water valt door jullie...jullie worden vriendelijk bedankt!
Beoordeling melden
Antwoord van VERLOVINGSRINGEN.nl
5 jun 2023
Bedankt voor je feedback een voor het melden van dit probleem. We waarderen het dat je de tijd neemt om ons te laten weten wat er mis is gegaan, zodat wij het kunnen oplossen. Ondanks onze grote inspanning om de ring op tijd verzenden, zijn de prestaties van de pakketdienst het enige wat wij van hieruit nauwelijks kunnen optimaliseren. Het spijt ons dat je een een slechte ervaring hebt gehad. We zullen ons best doen om er voor te zorgen dat je tevreden bent en dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service. De ring kwam ruim op tijd. Toen de ringmaat aangepast diende te worden was dat gratis mogelijk. Ook de communicatie met de klantenservice was uitstekend.
Beoordeling melden
Antwoord van VERLOVINGSRINGEN.nl
5 jun 2023
Heel erg bedankt voor deze mooie feedback. We zijn blij te horen dat je onze klantenservice waardeert
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.