DuuxBeoordelingen:
593 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.644 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde iets langer voor België. Snelle feedback van klantenservice via WhatsApp zelfs op een zondag wauw.
Verpakking goed en gemakkelijk, wel veel piepschuim maar nodig voor stevige verpakking. Bonus gratis sleeve is netjes. Snelle montage door de video. Toch 24u wachten eer je het toestel in gebruik kunt nemen conform de instructies. De wielen rollen heel vlotjes voor verplaatsing. Wees wel voorzichtig voor de harde kanten en blote voeten (helaas kleine wonde bij eerste verplaatsing, dom van mij) Lange snoer en buis ook lang genoeg. Handig opbergen van de snoer.
Toestel maakt best veel lawaai. Slaapstand is zachter maar toch nog veel lawaai. Echter koeling is voor mij belangrijker dan stilte bij 30° hittegolf. Afstandsbediening werkt super handig. App is iets trager. Max ruimte 46m2 het duurt wel 30min (slaapkamer) tot een uur (living) eer de temperatuur in gans de ruimte lager is.
Een groter nadeel voor mij is de window sealkit. Deze is niet zo geschikt voor lange rechthoekige ramen (1m80hoog op 80cm breed) aangezien deze afrond op twee plaatsen. Wel heel duidelijke instructies.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Duux
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De grootte
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldig stille ventilator
Supersnelle levering van de beste ventilator: super stil, perfect in de slaapkamer.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
stil
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had… was niet goed maar de 2e wel
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Korte levertijd. Prima ventilator
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede aanrader
Meerdere apparaten gekocht en ze werken goed. Ik heb er zelfs een aanbevolen voor mijn werk. Handige app waarmee ik alle apparaten makkelijk kan bedienen.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, alles correct en prima aankoop.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, kwaliteit goederen!
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben 2 producten van jullie
Duux flex ventilator & de kantoor variant,
Kantoor variant hebben wij in de slaapkamer staat ,en is daar prima voor
Wij hebben de hele dag zon en het helpt prima
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, goed verpakt. En super makkelijk in elkaar te zetten.
Duux Whisper is de perfecte verkoeling voor de warme nachten.
De lage standen zijn echt fluister stil en geven een zeer aangenaam briesje.. niet onbelangrijk muggen houden niet van trek.. dus daar ook geen last van!
Qua prijs zou de beschermhoes er standaard bij geleverd mogen worden. Het er nu 3 gekocht, ..
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne ventilator
De prijs is stevig, maar het wel waard. Degelijke, stille ventilator die zeer goed werkt. Op een warme zolderkamer de snelheid terug geschroefd omdat de wind anders te koud werd. Ook veilig als je kinderen hebt, goed afgeschermd, waar ik als veiligheidskundige echt op let.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Duux onbereikbaar
Ik heb een vraag maar geen enkele communicatie vorm werkt momenteel bij Duux (chat, mail, bellen).
Het product is prachtig en werkt prima, de app licht inconsistent.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
19 jun 2023
Beste Maaike, wat vervelend om te horen. Ik zie dat je vrijdag na 17.00 contact op wilde nemen. Helaas zijn wij dan gesloten en weer beschikbaar vanaf maandag 09.00 wij proberen altijd zo snel mogelijk op iedereen te reageren, alleen buiten openingstijden is dit helaas lastig.
SM
Son M.
Afferden l
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi design, makkelijk in elkaar zetten, het belangrijkste: wat een stille ventilator.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
19 jun 2023
Goedemorgen, wat vervelend om te horen. Ik zie dat je nog geen contact hebt opgenomen met service@duux.com zou je daar een berichtje naar willen sturen? Dan gaan wij dit meteen voor je oplossen :)
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending heel slecht.
verzending (via dpd) is een grote klucht. Had het pakket gemist en toen begon het gedoe. Ruim week met mailtjes en telefoontjes verder en nu schijnt mijn pakket retour afzender te zijn. Uiteindelijk Duux gevraagd om te bemiddelen maar kreeg te horen dat ze hier geen invloed op hebben. Beetje makkelijk om je zo achter je leverancier te verschuilen.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
19 jun 2023
Beste Dennis, wat ontzettend vervelend, ik zie het inderdaad!
Helaas is het heel erg druk geweest bij ons en hebben wij wat problemen met de levering gehad.
Excuses voor het ongemak wij gaan meteen een herlevering naar je opsturen zodat je deze snel in huis hebt.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel was stuk. Werd direct opgepakt maar het is erg warm nu. ;) mosterd na de warme maaltijd dus.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede site, snelle levering en..topproduct!
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie, snelle levering, slechte gebruiksaanwijzing.
Beoordeling melden