Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe
Levering duurde iets langer voor België. Snelle feedback van klantenservice via WhatsApp zelfs op een zondag wauw.
Verpakking goed en gemakkelijk, wel veel piepschuim maar nodig voor stevige verpakking. Bonus gratis sleeve is netjes. Snelle montage door de video. Toch 24u wachten eer je het toestel in gebruik kunt nemen conform de instructies. De wielen rollen heel vlotjes voor verplaatsing. Wees wel voorzichtig voor de harde kanten en blote voeten (helaas kleine wonde bij eerste verplaatsing, dom van mij) Lange snoer en buis ook lang genoeg. Handig opbergen van de snoer.
Toestel maakt best veel lawaai. Slaapstand is zachter maar toch nog veel lawaai. Echter koeling is voor mij belangrijker dan stilte bij 30° hittegolf. Afstandsbediening werkt super handig. App is iets trager. Max ruimte 46m2 het duurt wel 30min (slaapkamer) tot een uur (living) eer de temperatuur in gans de ruimte lager is.
Een groter nadeel voor mij is de window sealkit. Deze is niet zo geschikt voor lange rechthoekige ramen (1m80hoog op 80cm breed) aangezien deze afrond op twee plaatsen. Wel heel duidelijke instructies.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Duux
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Fantastisch merk. Software matig een beetje een zooitje met twee verschillende apps maar de hardware is echt fantastisch. Ik heb de Whisper Fan, Blizzard Airco en Threesixty heater en ze werken allemaal top-notch
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vorige Duux ventilator ging een maand of twee na de garantie periode kapot. Desondanks een mooie korting ontvangen van Duux voor een nieuw exemplaar. Ik heb geen moment getwijfeld om een nieuwe te kopen. Gewoon een geweldig ding!
Snelle bezorging, en keurig verpakt! Hele fijne ventilator!
Beoordeling melden
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kan hem niet bedienen via app.ik heb het diverse malen geprobeerd!!
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
11 mei 2023
Wat vervelend om te horen dat het niet lukt om je product te verbinden met de app! Zou je ons een mailtje willen sturen via: service@duux.com? Dan helpen we je graag om je product te verbinden!
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi product en snel geleverd.
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte afhandeling defect.
Apparaat gekocht bij DUUX ging kapot 3 maanden na verloop garantieperiode. Nieuw apparaat werd aangeboden met 40% korting op de normale prijs. Goed en correct aanbod.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.