DuuxBeoordelingen:
590 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.641 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde iets langer voor België. Snelle feedback van klantenservice via WhatsApp zelfs op een zondag wauw.
Verpakking goed en gemakkelijk, wel veel piepschuim maar nodig voor stevige verpakking. Bonus gratis sleeve is netjes. Snelle montage door de video. Toch 24u wachten eer je het toestel in gebruik kunt nemen conform de instructies. De wielen rollen heel vlotjes voor verplaatsing. Wees wel voorzichtig voor de harde kanten en blote voeten (helaas kleine wonde bij eerste verplaatsing, dom van mij) Lange snoer en buis ook lang genoeg. Handig opbergen van de snoer.
Toestel maakt best veel lawaai. Slaapstand is zachter maar toch nog veel lawaai. Echter koeling is voor mij belangrijker dan stilte bij 30° hittegolf. Afstandsbediening werkt super handig. App is iets trager. Max ruimte 46m2 het duurt wel 30min (slaapkamer) tot een uur (living) eer de temperatuur in gans de ruimte lager is.
Een groter nadeel voor mij is de window sealkit. Deze is niet zo geschikt voor lange rechthoekige ramen (1m80hoog op 80cm breed) aangezien deze afrond op twee plaatsen. Wel heel duidelijke instructies.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Duux
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe model minder
Wij hebben een nieuwe duux aangeschaft ivm onze super goed ervaring van eerdere modellen.
Echter vind ik dit model tegen vallen qua materiaal. Hij voelt minder stevig. Er is geen magneet meer in de afstandbediening waardoor hij aan een los houdertje aan de stang bengelt. Eerlijk gezegt waren we beetje teleurgesteld, kijkende ook naar de prijs.
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Whisper Essence Ontvangen.
Levering ging voorspoedig en correct.
Het in elkaar zetten is met de handleiding makkelijk te doen.
De Whisper Essence maakt iets meer geluid dan onze andere Whisper flex.
Waarschijnlijk zit het in het prijsverschil en kwaliteit.
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Over het algemeen prettige ventilator. Lekker stil.
Wat beter kan: soms gaat hij brommen, en dan weet ik niet waardoor dat komt.
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering.
Beoordeling melden
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hij is heel erg stil als hij draait. Hoogte mag wat hoger.
Hij is heel erg stil als hij draait. De hoogte mag wel wat hoger, ca. 1,3 meter. Deze is slechts 0,8 meter hoog.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Een super gaaf apparaat. Wat lekker stil.is. 4 sterren omdat ik niets weet over de levensduur. Top
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
..
Beoordeling melden
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed, alleen iets aan de prijzige kant
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Accu voor de ventilator.
De bevestiging was in de franse taal, maar de levering was al de volgende dag.
De gebruiksaanwijzing heeft wel erg kleine letters in licht grijze inkt, net aan leesbaar.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes geleverd. Prima ventilator
Beoordeling melden
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ventilator nog niet gebruikt, kan daar dus nog niets over zeggen. Het zou prettig zijn om daar een goede gebruiksaanwijzing bij te krijgen omtrent het gebruik en instellen vd ventilator/afstandsbediening/instellen en gebruik via WiFi.
Beoordeling melden
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
zo heerlijk stil en je kan hem overal neer zetten
Beoordeling melden
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect apparaat en stil. Snel geleverd. Plastic kapje zat los van de bediening, mogelijk door de warmte. Aandrukken en klaar.
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed stil apparaat
Apparaat is heerlijk stil en werkfruit perfect.
Enige min puntje is de afstandsbediening, weinig gebruikt en al defect kon er niks meer mee.
Nieuwe besteld en binnen 1 dag binnen.
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Alleen is de ventilator bij de voordeur gezet toen wij niet thuis waren. Onbeschofte bezorger
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Airco werd niet bij de voordeur afgeleverd. Pallet werd voor oud vuil achtergelaten op straat. Nergens te vinden dat dit de wijze van leveren is, anders had ik nooit besteld. Niet serieus genomen door klantenservice.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
13 jul 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van een review! Vervelend dat de levering niet is gegaan zoals je had verwacht. De bezorger bezorgd het pakket tot de voordeur, wanneer je in een appartementencomplex woont word deze tot de voordeur van het appartementencomplex geleverd. Onze excuses als dit niet duidelijk vermeld was op de website, dat gaan we zeker doorgeven.
We vinden het vervelend dat je je niet serieus genomen voelt door onze klantenservice. Service staat bij ons hoog in het vaandel en dat is nooit onze bedoeling geweest, excuses daarvoor.
We wensen je nog een fijne dag en hopelijk heb je ondanks dit toch plezier van je product!
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden