lampenmanie.nlBeoordelingen:
203 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.962 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was onderweg naar het verkeerde adres (mijn fout). Contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd te woord gestaan door een hele vriendelijke en begripvolle dame. Het probleem word sowieso opgelost, vandaar dikke 5 sterren!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet aan beginnen. Paar dagen geleden besteld nog niks vernomen van ze. In hun voorwaarden staat dat je direct track en trace krijgt na betaling, bellen word niet opgenomen of je word weggedrukt. Ad stijl van de site, de zinsopbouw en manier van check out gaven me al een voorgevoel dat het niet klopt. Dure les hoop dat ik anderen hierdoor kan behoeden. Ga nu de lamp voor 20 euro meer bij een ander kopen die wel gelijk t&t geeft en waarmee je wel in contact komt(lampen24)
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenmanie.nl
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
nog niets ontvangen op 21-10-2023
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
23 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het artikel paste niet bij ons. Terug sturen is een probleem. je krijgt op het terug stuur formulier een streepjes code die nergens wordt geaccepteerd je moet een qr code hebben. ben er nog mee bezig.
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Aan jullie service.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
19 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Lenka, Klantenservice
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht nog steeds op levering
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
18 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Uw bestelling is onderweg. U zou het een dezer dagen moeten ontvangen. Ik zal het voor opvolgen. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren tot op heden niets !! Ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
16 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. We zien dat uw pakket is onderweg met bezorgen. U zou het vandaag of morgen moeten ontvangen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Lenka, Klantenservice
SC
Sab c.
Den Haag
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange levering voor de hoge verzendkosten
5 okt besteld en het is vandaag 12 okt. Nog steeds niet gesorteerd bij de dhl. De verzendkosten zijn zeer hoog en aangezien het product op voorraad was, vind ik dit erg jammer.
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede levering. Maar de dozen zijn al een keer open gemaakt en beschadigd.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
10 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week moeten wachten op mijn bestelling. Ik heb een badkamer wand lamp bestelt en ik krijg een spiegellamp die bij mij niet past
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
9 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met
uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling betaalt op 25 sept 2023 op 5 oktober helaas nog altijd niet geleverd, erg lange levertijden
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
5 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw bestelling, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder slechte webshop
Gekocht, betaald maar niets meer van de webshop vernomen. Slecht, echt heel slecht. Ongelofelijk dat ik hier ingetrapt ben. Zoveel slechte reviews op het internet.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
5 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Duurt wel lang.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
4 okt 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering duurde nog al lang
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
3 okt 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beter uitleg bij site . Boven kant van lamp is papier of kartoon op foto lijk metaal.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
2 okt 2023
Beste klant, wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven. Deze informatie hebben we doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben de lamp nog steeds niet binnen. Kregen bericht dat hij binnen 5 dgn verzonden zou worden, maar dat is dus niet gebeurd.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
4 sep 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
4 sep 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
HM
Harry M.
Veghel
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product is nog steeds niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
1 sep 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Vandaag is aanvraag gestuurd naar de vervoerder om uw bestelling te komen ophalen. Op het moment dat het gebeurt, ontvangt u de trackingsnummer.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Lenka, Klantenservice
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 aug 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Helaas is het in ons magazijn momenteel erg druk en duurt het langer dan normaal om bestellingen te verwerken.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Lenka, Klantenservice
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
No information
I've been waiting for my order for a week and I still don't know when I will receive it. I did not receive any information when I could expect the parcel.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 aug 2023
Dear customer,
We thank you kindly for your feedback. The feedback is very valuable to us.
At this moment it is very busy at our warehouse and it will take more time to send your order.
After the expedition, we will send you the tracking number.
Kind regards,
Lenka, Customer service
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Lamp besteld na 1 week nog niets ontvangen problemen met nieuwe logistic systeem.
Stond nog steeds niet op verzenden.daar. order laten annuleren.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
30 aug 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Helaas is het in ons magazijn momenteel erg druk en duurt het langer dan normaal om bestellingen te verwerken.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
2 weken geleden lampen besteld en nog steeds geen trek en tracé code ontvangen.
Bellen heeft geen zin je staan een uur in de wacht.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
29 aug 2023
Beste klant,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Helaas is het in ons magazijn momenteel erg druk en duurt het langer dan normaal om uw bestelling te verwerken.
Zodra uw bestelling is verwerkt, sturen we u een e-mail over de verzending en daarna een e-mail met een vervolglink.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice