lampenmanie.nlBeoordelingen:
216 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.962 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was onderweg naar het verkeerde adres (mijn fout). Contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd te woord gestaan door een hele vriendelijke en begripvolle dame. Het probleem word sowieso opgelost, vandaar dikke 5 sterren!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet aan beginnen. Paar dagen geleden besteld nog niks vernomen van ze. In hun voorwaarden staat dat je direct track en trace krijgt na betaling, bellen word niet opgenomen of je word weggedrukt. Ad stijl van de site, de zinsopbouw en manier van check out gaven me al een voorgevoel dat het niet klopt. Dure les hoop dat ik anderen hierdoor kan behoeden. Ga nu de lamp voor 20 euro meer bij een ander kopen die wel gelijk t&t geeft en waarmee je wel in contact komt(lampen24)
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenmanie.nl
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top klantenservice
Mijn bestelling was onderweg naar het verkeerde adres (mijn fout). Contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd te woord gestaan door een hele vriendelijke en begripvolle dame. Het probleem word sowieso opgelost, vandaar dikke 5 sterren!
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het artikel paste niet bij ons. Terug sturen is een probleem. je krijgt op het terug stuur formulier een streepjes code die nergens wordt geaccepteerd je moet een qr code hebben. ben er nog mee bezig.
Beoordeling melden
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Compleet assortiment, scherpe prijzen en probleemloze levering. Veel online commentaar gezien over lange levertijden, maar vanuit Tsjechië in een paar dagen thuis afgeleverd! Dat is toch gewoon top?
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nou ben pas voor hét cliënt
En ik hoor dat leveringen lang duren
Maar ik moet wel snel betalen
Welnu ik vanmorgen al de betaling gepost
Het kon helaas niet sneller
Hét is onderweg
Gr J S
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
17 aug 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
Helaas is het in ons magazijn momenteel erg druk en duurt het langer dan normaal om uw bestelling te verwerken.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
SC
Sab c.
Den Haag
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange levering voor de hoge verzendkosten
5 okt besteld en het is vandaag 12 okt. Nog steeds niet gesorteerd bij de dhl. De verzendkosten zijn zeer hoog en aangezien het product op voorraad was, vind ik dit erg jammer.
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging duurde iets langer dan gehoopt. Maar heel vriendelijk contact gehad met klantenservice en daarna gebeurde het ook zoals de dame had gezegd. Dus prima.
Beoordeling melden
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima
Was een beetje huiverig om te bestellen ivm recensies. Maar heb niks te klagen! Makkelijk om te bestellen, duidelijke communicatie dmv mail en snelle levering.
Beoordeling melden
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Een heel gerichte benadering. En als je vragen zou hebben is er gelukkig nog een klantenservice nummer om te bellen. Maar dat was niet nodig.
Beoordeling melden
WE
Willeke de de E.
Steenbergen nb
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het een fijne plafonnière geeft ook heel veel licht af waar ik heel blij van wordt
Met vriendelijke groeten mevr W de Vos-van Eekelen
Beoordeling melden
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitgebreide site, alleen het afrekenen was niet echt duidelijk, waardoor je snel dubbel gaat bestellen. Maar de lamp ziet er goed uit!
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd 1 week ,vanaf bestel datum bijna iedere dag op de hoogte gehouden status van bestelling .
Artikel perfect afgeleverd
Beoordeling melden
WS
Wim S.
Reusel
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar met een goede communicatie , als het om wat voor een reden wat langer duurt.
Een goed bedrijf met goede spullen.
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Stekkers besteld maar waren de verkeerde
Geannuleerd voor ze waren verzonden, direct mijn geld teruggestort gekregen, top!
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde iets langer, komt uit buitenland. Prima maar kan iets beter gecommuniceerd worden, verwachtingen managen.
Beoordeling melden
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Plafonnière bruin
Erg mooie lampen en dat voor deze prijs super!
En zorgvuldig verpakt! Helemaal tevreden ga hier zeker vaker bestellen.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Dik tevreden
Kreeg een bericht van DHL dat er een dag vertraging was. Maar ach, mijn bestelling is keurig de dag daarna bezorgd.
Beoordeling melden
BR
BGAJ R.
Bussum
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima assortiment en lage prijzen. Alleen is de gemiddelde levertijd wat langer omdat veel uit Tsjechië moet komen.
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie.
Duidelijk maken dat de producten uit het buitenland komen en dat daarom de levertijd langer is.
Beoordeling melden
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Een van de weinige winkels die nog halogeen tegen normale prijs leveren. De levertijd is we wat lang, 12 dagen.
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid levering. Reële prijs.Gelukkig bij jullie nog te leveren. In heel Nederland niet meer te verkrijgem.
Beoordeling melden