lampenmanie.nlBeoordelingen:
180 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.962 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was onderweg naar het verkeerde adres (mijn fout). Contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd te woord gestaan door een hele vriendelijke en begripvolle dame. Het probleem word sowieso opgelost, vandaar dikke 5 sterren!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet aan beginnen. Paar dagen geleden besteld nog niks vernomen van ze. In hun voorwaarden staat dat je direct track en trace krijgt na betaling, bellen word niet opgenomen of je word weggedrukt. Ad stijl van de site, de zinsopbouw en manier van check out gaven me al een voorgevoel dat het niet klopt. Dure les hoop dat ik anderen hierdoor kan behoeden. Ga nu de lamp voor 20 euro meer bij een ander kopen die wel gelijk t&t geeft en waarmee je wel in contact komt(lampen24)
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenmanie.nl
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten bijbetalen
Door een fout van jullie in het magazijn zijn de lampenkappen die we hebben besteld nog niet leverbaar. Gevraagd om de rest van de bestelling alvast te versturen. Hiervoor wordt er gevraagd om 2x verzendkosten te betalen. En dus maarliefst nog €17.80 bij te betalen. Erg jammer
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
6 jun 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling /reclamatie. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd zou 48 uur zijn daarom hier besteld terwijl ze hier 2 x zo duur zijn als ergens anders. Vervolgens moest het helemaal uit Tsjechië komen terwijl het op voorraad stond.
8 dagen later zijn ze nu eindelijk onderweg met nog steeds niet thuis binnen. Heel duur geintje dit.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
6 jun 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Stiekem een ongevraagd lidmaatschap tussen stoppen, bij de betaling kun je niet zien wat je betaald, blijkt dus uiteindelijk een waardeloos lidmaatschap te zijn.
Bestelling geannuleerd, koop mijn spullen wel bij een eerlijke webwinkel..
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
2 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kort gezegd: oplichterszaak. Ik koop in de categorie bamboelampen een solarlamp op zonne-energie. Ik krijg de bevestiging en vandaag de lamp ontvangen: wat denk je: er zit net zoveel bamboe aan als in mijn houten tafel: compleet metaal. Daarnaast blijkt dat de lamp via Tsjechië komt, klopt ook niet: want op de bijgeleverde doos staat dat de lamp uit Oostenrijk komt.
Kortom: nooit meer iets kopen bij deze organisatie. Deze beoordeling mag gerust op het net.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
1 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan niet oordelen!!!! nog niks ontvangen!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 mei 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
31 mei 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bestelling en uw recensie. Als er iets mis is met uw aankoop, neem dan alstublieft contact met ons op via
helpdesk@lampenmanie.nl. We zullen de situatie naar uw tevredenheid proberen op te lossen.
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag,
Mirjam, Klantenservice
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind de levering traag.
Hopelijk is de lamp wel in orde en daarmee het wachten waard
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
29 mei 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruim een week lang onderweg is te lang
Beoordeling melden
Antwoord van lampenmanie.nl
29 mei 2023
Goedendag,
Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om deze review te schrijven en ons op de hoogte te stellen van de voortgang van uw bestelling. De feedback van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Dankzij hen kunnen we eventuele tekortkomingen elimineren.
We zullen erg blij zijn als u deze onaangename ervaring u niet ontmoedigt om verdere aankopen te doen.
Een prettige dag verder,
Mirjam, Klantenservice