k-parts.nl

Beoordelingen:

Wat een tegenvaller. Niet een maal maar twee maal. Ik heb bij K Parts enkele producten besteld (in 3 of 4 verzendingen) voor het reviseren van een Derbi Senda. Kraaltjes en spiegeltjes gaan prima maar bij een rempomp en een kabelboom blijft er nog wel wat te wensen over. Op de webpagina staat echt wel duidelijk vermeld dat je het product moet vergelijken en andere voorbehouden....) maar als er duidelijk wordt vermeld dat het voor een Derbi Senda bedoeld is mag je toch verwachten dat het moet passen. Blijkbaar geldt dat niet voor de betreffende rempomp (de ogen waarmee je deze vast dient te zetten passen wat onderlinge afstand betreft blijkbaar niet bij ieder model Derbi Denda). Dan zou je toch verwachten dat de afstand tussen deze ogen wordt vermeld op de website, zodat je het na kan meten (of vermelden dat het niet voor ieder model Derbi Senda passend is) . Navraag bij de klanten service leverde het advies op om de afstand tussen de bevestigingsogen te meten, maar dat was dus al te laat Terugsturen mag natuurlijk, tegen betaling van de porto..... en een andere bestellen (wederom tegen betaling van de porto mag natuurlijk ook). Maar als er op de website geen vermelding staat van de afstand van de bevestigingsogen dan wordt dat een gok of dat gaat passen. Jammer. Ook heb ik een kabelboom besteld. Daar zat geen aansluitschema bij. Navraag leverde het antwoord op dat K Parts dat niet in zijn bezit heeft maar dat de kabelboom 'Plug and Play ' is. Helaas zit niet aan alle uiteinden een 'plug'. Dat heb ik wederom gemeld en toen ook de vraag gesteld of K Parts bij/via de toeleverancier een schema kon bemachtigen. Antwoord bleef even uit. Na opnieuw vragen kwam het antwoord dat de toeleverancier dat ook niet heeft. Daarmee was de kous af. Wederom jammer.

Waardeloze klanten service, Retour aangemeld en niet eens een retourlabel gekregen, uiteindelijk nog achteraan gebeld en gemaild en toen wel gekregen, en over een product wat defect aan was gekomen had ik ook contact op genomen, filmpje gestuurd en krijg ik het antwoord het is niet kappot moet een druppel olie bij, dus toen hebik mijn mening gegeven hoe ik er over dacht en kon er in eens niks meer en was het afgekeurd, dus alles bij elkaar is de klantenservice compleet waardeloos, het bestellen en onderdelen binnen krijgen is goud dat gaat allemaal super snel dus dat is echt een top kant van k-parts

bestelling niet geleverd volgens afspraak. aan huis . wel leveringskosten betaald om aan huis te leveren. en ook om te melden, mijn bestelling was 26.50 € . melding als ik voor 32.00 € bestelde dan moest ik geen leveringskosten betalen, ik bestel extra voor samen 33.00€ .krijg weer een melding als ik voor 39.00€ bestel moes ik geen leveringskosten .ik rond mijn bestelling toch 5.99€ leveringskosten. oke geen probleem. en dan niet aan huis geleverd. na 3 meldingen

Onderdelen waren niet goed voor mijn type scooter,zouuu aders kunnen door netals bij auto onderdelen op kenteken keuzes te maken dan weet je zeker dat het past. En misschien zou dan een gratis retour sticker er bij te doen wel op zijn plaats zijn. Nu moest ik met molly betalen en een foto bestellen voor de retour sticker.. Ik ben nu 8.50.kwijt voor niks. Bedankt. Vandaar mijn 1 ster

I ordered the car tire repair kit, the handle of the ordered item broke off within the first attempt to use it. I managed to still use it because I had other tools to compensate that, but unfortunately it will be much more difficult in case if I will need to repair another wheel. I didn't send any feedback or anything because I paid 10 Eur for the item, thought not to bother them.

De levering was snel en goed verpakt. Er stond bij de uitlaat dat je ook een nieuwe pakking moest monteren met een link naar de pakking. Die heb ik aangeklikt een erbij besteld, maar die past niet op de bestelde uitlaat. Dat was wel vervelend, nu moet ik weer een nieuwe pakking ergens vandaan halen. Uitlaat en pakking waren allebei voor Kymco overigens.

Ik bestel een rekje omdat die van mij verroest is. Daarvoor had ik de optie bestaande coaten of een volledig zwarte bestellen. Nu krijg ik hem geleverd en is er stukje gewoon staal waarvan ik zeker weet dat ik deze volgend jaar weer kan vervangen. Zie foto van de website daar is die helemaal zwart.

Ik heb een remleiding gekocht met banjo's erbij maar die banjo's zijn zo lang dat mijn remkabel nu te lang is. Banjo's zijn veeel langer dan de orginele. Had beter in de beschrijving kunnen staan. Let op banjo is zo lang houd er rekening mee met de remleiding. Verzenden was super snel en correct

Bestelling na 3 werkdagen nog niet geleverd, k-parts klantenservice gebeld; en die kunnen niet meer doen dan me vertellen dat ik maar een mailtje moet sturen en dan maar hopen dat ze binnen een dag reageren daarop. Had toch wel op wat meer service van een klanten SERVICE verwacht. Jammer.

Nog nooit heb ik zoiets zo slecht verpakt gekregen bij k parts of mij laatste bestelling! De uitlaat was verpakt met de overschot van karton en tape blijkbaar. en het karton waar alles inzit was zodanig kapot dat alles eruit kon vallen...

Afhandeling snel en vlot verlopen. Opmerking is dat de carburateur die ik besteld heb niet past. De gaskabel past niet. Dus probeer ik een oplossing te vinden om dit alsnog passend te maken gezien ik niet weet of ik het mag terugsturen.

Ik wou mijn turbokit monteren er stond dat het makkelijk installereer baar was nou dus niet…. M’n stuk van cilinderkop is afgebroken nou dit gaat mij 450/550 euro kosten. ook is er geen afdichtbout voor de lambasonde mee geleverd.

Artikel snel geleverd, ik wilde alleen nog een artikel bestellen en heb daarover gebeld maar dat is dus niet mogelijk, het is niet mogelijk een order te wijzigen helaas. Best lullig want je betaalt 6 euro verzendkosten.

de doos waarmee verstuurd was, is door de grote doos en kleine inhoud open gegaan het is dat de kleine dingen die ik had achter het tape was blijven hangen anders was het weg geweest zonder dat ik het dus ontvangen had

Onderdelen waren goed Verzenden met trunks waardeloos Je mag wel €4.00 extra bijbetalen Maar wordt niet op tijd geleverd Was uiteindelijk net zo snel als standaard verzenden en dat was gratis Heel erg jammer

'Cadeautje' gekregen voor mijn verjaardag, heeft 3 weken geduurd voordat ik eindelijk een werkende code had gekregen. Gevolg verschillende onderdelen waren ondertussen duurder geworden, 1 was uitverkocht.

Afspraken na komen met voor 11:00 bestellen in de avond leveren! Donderdagochtend besteld maar helaas nog niks binnen, zal hopelijk dinsdagavond geleverd worden ivm de Pasen

Uitlaat zou originele pasvorm hebben dat bleek niet zo te zijn. Hangt nu aan 1 ophangpunt en aan de cilinder. Jammer ! Wel snel geleverd, zondag bedteld maandag geleverd.

Verzenden is zeer snel alleen is het Retourneren slecht geworden en het aanbod op onderdelen voor bijzondere brommers zoals een Rieju Rs1 , Rs2 en Rs3 is heel klein

Snelle levering. Wellicht in de toekomst, kleine onderdelen. Zoals een bougie in een envelop verzenden ipv een grote doos. Scheelt kosten en beter voor het milieu