Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Had een stator nodig, eerst bij de concurrentie besteld, maar na 10 dagen onderdeel nog niet binnen, dat andere bedrijf antwoord mij zelfs geen eens terug. Na 4 dagen de stator toch maar bij K-Parts besteld even voor middernacht en op de volgende middag bezorgt. Bleek dat ook mijn magneten van vliegwiel stuk waren. Deze ook maar bij K-Parts besteld en weer de volgende middag geleverd.
De prijs van deze 2 losse onderdelen waren zelfs voordeliger los als complete ontsteking van de concurrentie. Niets dan Lof voor K-Parts, 2 bestellingen snel gehad voor betere prijs. De concurrentie laat mij al meer als 2 weken wachten zonder terug te mailen. Ik heb al week weer kunnen rijden dank aan personeel K-Parts anders had ik nu nog met kapotte scooter gestaan. Top bedrijf en dat zeg ik als oud automonteur, niets is zo erg als weken wachten op onderdeel !!
Dinsdag 01-08-23 een bestelling geplaatst welke 03-08-2023 werd geleverd. Helaas bleek dit een artikel te zijn wat ik niet besteld had, zelf had ik 9 artikelen besteld bij K-parts.
In eerste instantie gebeld met de klantenservice, maar deze konden mij niet verder helpen. Ik moest contact leggen d.m.v. de mail. Dat gedaan te hebben kreeg ik te horen dat ik via het retourformulier een retour moest aanmelden en het verkeerd geleverde artikel moest terugsturen. (Mijn bestelde producten worden pas naar mij opgestuurd wanneer het verkeerd geleverde product retour wist ontvangen, behoorlijk belachelijk)
Zaterdag 05-08 het verkeerd geleverde paketje op de post gedaan, maar helaas tot op heden nog niks van K-parts vernomen te hebben.
Vandaag wederom telefonisch contact opgenomen met de klantenservice van K-parts, maar deze kunnen niets inzien en hebben geen bevoegdheden. Ik moet weer contact met het hoofdkantoor leggen d.m.v. mail.
We zijn nu een week verder na de bestelling die ik geplaatst heb, en er is nog geen teken van bestelde en betaalde producten welke mijn kant op komen.
Het adverteren met voor 23:59 besteld, morgen in huis kunnen jullie wel van de site halen al vraag je het mij. En de telefonische klantenservice kan je net zo goed opdoeken, onvriendelijk en nergens tot bevoegd...
Eerste bezoek beviel prima, website, bestellen en levering prima voor elkaar.
Een vraag aan klantenservice via Whatsapp moest ik de volgende dag achteraan voor antwoord, dat is mijns inziens een verbeterpunt.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De reden van retourneren. Ik had per abuis een set te veel besteld. Bij het invullen van het retour formulier, stond in het keuzemenu niet de reden vermeld van mijn retournering. Mijnsinziens moeten jullie het keuzemenu daarop aanpassen en de optie "Anders" daaraan toevoegen. Ander doe jullie jezelf te kort.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een nieuwe uitlaat gekocht bij K-parts voor de brommer van zoonlief. Hij wilde alleen niet tegen zijn moeder zeggen waarom hij een nieuwe uitlaat nodig had. Maar dat kan ik wel invullen want ineens is hij sneller op school 😉
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden over bestelling - levering- verzending cq uitvoering opdracht
alleen de benaming van het bestelde type accu YTX7A was anders NTX7A
voor de rest perfect
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles ok, behalve het rubber tussen de carburateur en het spruitstuk, leeg wel Chinese troep, was binnen een dag al kapot, leek wel of dit niet tegen benzine kon.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Michelin band was in de aanbieding dus prijs heel gunstig, snelle levering. Alleen mijn huisnummer klopte niet maar is toch goed gekomen.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering is snel gedaan. Helaas zitten er nergens gebruiksaanwijzingen bij waardoor het instaleren voor mij niet mogelijk was.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd snel met bezorgen, nooit problemen gehad. K parts kent ook de kleinere merken zoals killerbee, heel fijn!
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beugels gekocht bij k-parts helaas paste er 1tje niet helemaal op verder wel goede service en snel geleverd
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
top webshop snelle verzending alleen erger ik me vaak aan dat veel producten vaak niet op voorraad zijn
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
onderdeel past niet op een people s ,onderdeel duidelijk aangeven voor welke voertuig bestemd is
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering netjes op tijd! inpakken had iets beter gemogen. Flesje is lek, nog wel bruikbaar.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering onderdelen
Dat het snel in behandeling was en dat ik de onderdelen de volgende dag al in huis had
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.