Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb gekocht 2 Bermuda’s voor mijn man. Stof en kleuren perfect, dezelfden dat op de foto’s. 3 dagen later zijn gekomen naar mijn adres. Maar ik heb in foutje gemaakt, en de maat dak ik heb besteld was klein. Maar ook een 2de fout: als ik de pakketje heb gekregen, ik heb de papieren van retour gegooid! En wat nu?? Ik heb gebeld naar Babista en een heel aardige mevrouw heeft alles geregeld! Ik heb gekregen via post, de papieren dat ik nodig voor retour via DHL. Een nog een week, was de confirmatie dat alles goed was, en een nog een week, de geld in mijn bankrekening. Topservice en een goed en serieus Bedrijf!!!
Voor mijn schoonvader op 11 november 6 polo shirts bij Babista besteld. Na ruim een week de order nog niet ontvangen. Na een telefoontje met de klantenservice werd aangegeven nog een aantal dagen te wachten.
Twee dagen later via de mail meerdere berichten ontvangen. Voor de status van ieder shirt wordt een aparte mail gestuurd. Dat vind ik persoonlijk vrij opmerkzaam. Maar goed. Je wordt in ieder geval op de hoogte gehouden.
In de mails stonden de volgende berichten: Uw bestelling is vertraagd en Artikel niet meer leverbaar.
Mijn vraag is of Babista haar orderstatus wel op orde heeft. Dit zou toch tijdens het bestelproces al duidelijk moeten zijn en niet na 18 dagen per mail hiervan op de hoogte worden gesteld.
Uiteindelijk op 2 december de eerste twee shirts ontvangen. Het moet gezegd worden. De kwaliteit is prima en de pasvorm ook. Schoonpapa was er blij mee.
Vandaag een bericht ontvangen dat het derde shirt wederom vertraagd is. Deze zal rond 25 december geleverd worden.
De andere drie shirts zijn niet meer leverbaar. Dit was 29 november per mail gecommuniceerd. Tot op heden is het bedrag hiervoor nog niet teruggestort.
Jammer Babista, ondanks de kwalitatief goede shirts zal ik geen bestelling meer plaatsen. Misschien goed om eens aandacht te besteden aan het bestelproces. De kosten hieromtrent kunnen bij een goede afhandeling omlaag en ook zal de klantenservice minder belast worden. Daar wordt toch ieder bedrijf blij van. Succes!
Bedankt voor de 3 sterren! Met vriendelijke groet, team Babista
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren en heel veel is niet meer leverbaar in alle maten.
Verder snap ik van de administratie niet veel meer, tamalijke chaos.
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
27 nov 2023
Dank u we voor uw beoordeling en feedback. Mocht u vragen hebben over uw klantrekening, kunt u uw gegevens mailen naar webcare@babista.nl, dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Team Babista
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Eigenaardige gang van zaken....
Vest, niet betaald.....toch teruggestuurd..
Krijg spontaan mijn geld terug..dag later door Duitse bankinstelling, geld weer teruggehaald....doch € 7, meer...????
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
16 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses voor het ongemak. Wilt u alstublieft uw klantnummer en/of n.a.w. gegevens doorgeven via service@babista.nl
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
16 nov 2023
Bedankt voor de 3 sterren! Met vriendelijke groet, team Babista
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het assortiment gaat zienderogen achteruit in keuze. Zo koop ik altijd mijn (nogal grote maat) aan colberts. In oktober was slechts één (weinig aantrekkelijk) colbert beschikbaar. Ook het assortiment is veel gericht op blauwe boorden mensen (veel ruiten en veel broeken).
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
10 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, team Babista
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurt lang
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
6 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Babista
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Komen slecht hun afspraken. Leveren altijd later dan is aangegeven op de site
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
2 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Babista
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Babista
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
2 stuks besteld en niet gelijk afgeleverd. Apart betalen terwijl het 2 voor... was . Lastig.
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
25 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wilt u een e-mail sturen naar webcare@babista.nl dan kijken wij dit voor u na. Met vriendelijke groet, Team Babista
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Was vroeger beter...bv contact met klant
Was vroeger beter...bv contact met klant
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Graag bieden wij u hiervoor onze welgemeende excuses aan. Met vriendelijke groet, team Babista
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
18 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Babista
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
ziet er heel leuk uit maar de afwerking is heel slordig. Er hangen snel draden los, de binnenzakken vertonen scheuren en de rits is van de allergoedkoopste leverantie. Als je geen belang hecht aan slechte confectie is het een prima koop zeker omdat de designs leuk zijn. Maar C&A bijv. geeft -na goed zoeken- veel betere kwaliteit voor dezelfde prijs.
Het is niet alleen de prijs: vergelijk in het duurdere segment de goede kwaliteit van Ralph Lauren Polo met de weliswaar leukere designs maar prullige kwaliteit van Tommy Hilfinger.
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
9 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Babista
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke kleding, helaas niet in alle maten
Ze hebben een leuk aanbod.
Maar het is maar soms in mijn maat beschikbaar.
Dat is balen
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
14 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet,
Team Babista
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het duurt te lang voor dat je je geld terug krijgt
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
11 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Babista
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb sterke twijfels over de maatvoering van het geleverde spul.
Was nl. voor het eert dat mijn standaardmaat niet paste.
En dat vind ik bijzonder twijfelachtig.
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
11 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Babista
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wisselde kwaliteit
Ik koop vaak bij BABISTA. Je moet altijd de verzendkosten er bij rekenen. De kwaliteit is meestal goed. Levertijd is vaak lang.
Beoordeling melden
Antwoord van www.babista.nl
6 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Babista
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.