Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn order nog niet ontvangen maar ik wilde mijn ervaring wel delen over goede service bij en van hornbach
Ik ben gisteren namelijk ontzettend vriendelijk en goed geholpen met mijn tegels en toebehoren door de heren Dave en Milan!
Vriendelijk, meedenkend en behulpzaam!
Heren, Heel erg bedankt toppers👌
Ook het personeel bij de kassa was heel vriendelijk en behulpzaam!
Alles prima, maar prijzen bij hornbach.de goedkoper
Alles prima, bezorgdag zoals afgesproken. Wat de hakselaar betreft kan ik nog geen review geven omdat deze nog niet gebruikt is. Toch vind ik het jammer dat de prijzen bij hornbach.nl en hornbach.de niet dezelfde zijn. Deze hakselaar kost 50 Euro minder in Duitsland, dat begrijp ik helemaal niet.
Beoordeling melden
Antwoord van hornbach.nl
15 jan 2024
Bedankt voor je feedback en hopelijk heb je inmiddels de hakselaar kunnen uitproberen. We lezen graag op onze Onlineshop wat je ervaringen zijn.
Wij als Nederlandse HORNBACH hebben te maken met hogere transportkosten, het betalen van invoerrechten en een ander belastingsysteem dan in Duitsland. Hierdoor kunnen wij in dit geval niet dezelfde prijzen hanteren als in Duitsland het geval is. En dat is inderdaad jammer.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.