purdey.nl

Beoordelingen:

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat de levering niet heeft plaatsgevonden, om welk reden dan ook. Onze collega's van de klantenservice hebben u gemaild en zijn in afwachting op uw reactie, zodat uw pakket zo snel mogelijk weer opgestuurd kan gaan worden. Wat betreft de melding over de pakketdienst, hiervoor zullen wij een interne melding maken. Onze excuses dat dit zo is gelopen. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend te vernemen dat de levering niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Ik ga deze melding doorgeven aan onze inpakafdeling. Want dat lijkt mij inderdaad niet de bedoeling. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend te vernemen dat de levering niet naar wens is verlopen. Wij verzenden inderdaad onze pakketten door DHL. In Nederland, gedeelte van België en Duitsland, wordt dit op het huisadres geleverd. In Frankrijk zal dit ten alle tijden bij een DHL servicepoint/afhaalpunt geleverd worden. Hierin kunnen wij niks veranderen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u niet zo'n fijne ervaring heeft gehad met 1 van onze winkel. Onze excuses hiervoor. U mag (als u dit ook wenst) dit ook zeker aan ons nader toelichten per mail klantenservice@purdey.nl met bijvoorbeeld welke winkel u deze ervaring heeft gehad. We staan altijd open voor feedback en waarderen dit alleen maar enorm. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Dat is inderdaad ontzettend vervelend dat dit zo is voorgevallen. We zijn dan ook intern dan nog hard bezig om wellicht op onze website onze voorraden te laten zien. Bijvoorbeeld bij een item dat er nog 3 aanwezig zijn. Echter is dit technisch wat lastiger in te regelen dan we gehoopt hadden. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend te vernemen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Dit mag u dan ook zeker aan onze klantenservice terugkoppelen. Stuurt u ze even een mail met eventueel een foto van de verpakking en item zoals u deze heeft ontvangen? Het mailadres is: klantenservice@purdey.nl Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Het klopt inderdaad dat bijvoorbeeld vanuit België u zelf de retourkosten betaald, aldaar er bij onze Purdey pakketten geen retourlabel zit bijgesloten. Onze excuses dat u dit als vervelend ervaart. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u nog steeds geen bestelling heeft mogen ontvangen. Onze excuses hiervoor. Door enorme drukte bij DHL kan het zijn dat uw pakket langer onderweg is dan u van ons gewend bent. Als u een track& trace code heeft ontvangen dan heeft uw pakket ons magazijn verlaten en zijn we afhankelijk van DHL. U kunt op de site van DHL altijd de status van uw pakket opvragen met het trackingnummer wat u van ons heeft ontvangen. Wij vragen u wat extra geduld te hebben. U mag uiteraard ook de klantenservice mailen, mocht u nog vragen hebben over uw bestelling. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u de bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Het beste is dat u onze klantenservice een mail stuurt met uw ordernummer. Zij kunnen dit dan voor u uitzoeken en informeren over uw bestelling. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat u geen mail voor het ophalen van uw pakket heeft ontvangen. Heel soms komt het voor dat een mail van ons in de ongewenste mailbox/SPAM terug komt. Wel fijn te vernemen dat het bestellen gemakkelijk ging. Heel veel draagplezier toegewenst. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Het beste is dat u onze klantenservice even mailt met uw bestelnummer. Zij kunnen dit voor u uitzoeken/nakijken over waar uw bestelling op dit moment is. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare