Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik was online op zoek naar Nikon 35 mm en 50 mm prime-lenzen en na onderzoek van enkele websites kwam ik Cameraland tegen. Ik had voor mijn aankoop nog nooit van Cameraland gehoord. Ik heb mijn product gevonden waarnaar ik op zoek was en ik kan zeggen dat ze een zeer concurrerende prijs bieden. Maar ik was verbaasd om te zien dat hun tweedehandscollectie de juiste deskundige beoordeling en beschrijving van de productconditie had. Om mijn aankoop te bevestigen, zag ik veel recensies van andere klanten die ook blij waren met de Cameraland-ervaring, waar ik het vertrouwen uit putte. Ik ben erg blij met mijn aankoop en het product, en de uitzonderlijk snelle levering met geweldige verpakking.
Optionele sd kaart niet compatibel met geinstalleerde firmware. Bij een koude start en direct maken van foto, wordt de foto niet opgeslagen en gaat de camera uit. Indien de camera enkele minuten aanstaat geeft het geen problemen. Echter de camera gekocht voor straatfotografie, dus aanzetten en klicken... Vrijdag middag cameraland gebeld en probleem voorgelegd. Ik kreeg het verzoek om probleemomschrijving op de mail te zetten zodat ik vanaf maandag een reactie op zou krijgen.
Het probleem heb ik nu zelf opgelost om een sd kaartje te gebruiken volgens de specificaties van Ricoh gr3x. Heel jammer dat deze specifieke parate kennis niet aanwezig is bij Cameraland. Nu heb ik het telefoongesprek onbevredigend afgesloten en ben een halve zaterdag aan het uitvogelen geweest.
Voor het overige is het een geweldige camera!
Reactie op chat berichten hangt blijkbaar van tijdstip af.
Bestelling had ik 4 x gedaan maar betaling kwam niet door. Er stond dat je kan chatten maar niet op welke tijdstippen ze bereikbaar zijn. Pas volgende dag reactie waarbij ik toen ook antwoord kreeg op mijn vraag. Alhoewel de levertijd was niet zoals zij dat zeggen maar 2 dagen later, ik had gelukkig geen haast.
Beoordeling melden
Antwoord van Cameraland.nl
23 jun 2023
Bedankt voor je feedback,
Onze chatmedewerkers reageren alleen tijdens openingstijden.
Alsnog onze excuses dat de levertijd iets langer was uitgevallen dan verwacht.
We hopen dat de tas insert alsnog bevalt.
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De camera was goed verpakt. Ik vond het echter wel jammer dat er op de site "direct leverbaar" stond en deze pas maandags verzonden werd.
Ik had deze vrijdag aan het eind van de middag besteld.
Ik had eigenlijk verwacht dat hij dan wel op zaterdag verzonden zou worden.
Nadat ik al besteld had zag ik een verzendoverzicht op de site staan.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.