Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Voor een bedrijf dat veel glaswerk verzend, is het wel de slechte verpakking ooit. Deel van de bestelling is gesneuveld omdat er echt geen goede bescherming omheen zat en het glaswerk vrijelijk kon bewegen on met elkaar kon bosten. Erg jammer, alles heeft wel schade nu.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat er schade was bij de levering van uw bestelling.
Neem in zo'n geval altijd contact op met onze klantenservice, zodat we snel kunnen reageren.
Onze collega's hebben u een bericht gestuurd.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt, snel verzonden. Foto’s kloppen met het produkt
Moeilijke communicatie. Vragen per email worden met standaard tekst beantwoord. Bestellingen worden na een week nog steeds niet verzonden en vragen naar een verzenddatum blijven onbeantwoord.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
5 jun 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Onze collega's van de klantenservice hebben uw berichten ontvangen en zullen u zo snel mogelijk naar tevredenheid antwoorden.
Uw Flessenland
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel aanbod, snelle levering, netjes verpakt.
Snelle reactie en actie nadat een bestelling door vervoerder beschadigd bleek
Uitstekende producten precies wat ik zocht en snel geleverd
Beoordeling melden
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb 26 ipv 27 flesjes ontvangen. Kan gebeuren.
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het kwaliteit van de flessen is heel goed en ze hebben een goede aanbod. Pakketje was goed ingepakt en de doppen mooi apart verpakt. Wat een beetje minder was, was de track&trace dat ze zelf in de gaten moet houden. Al een paar dagen stond het bij de depot van DPD en dan ineens op geleverd. Moeilijk om te plannen thuis te zijn om het pakket aan te nemen.
Beoordeling melden
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie chique stoere flessen die goed aansluiten bij ons merk Boulevard de la MADELEINE
Mooie flessen met een chique stoer uiterlijk. wel een paar flessen ontvangen met kleine beschadiging wat jammer is want ik kan deze niet in de verkoop doen.
Ook zou het fijn zijn als de leveringstijd iets korter zou zijn
Beoordeling melden
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige week besteld nu nog niks gehoord. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
24 mei 2023
Goedendag,
Dank u voor uw commentaar.
Uw pakket is gisteren geleverd.
Als u het pakket niet heeft ontvangen, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Hartelijk dank.
Uw team van Flessenland
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ook in kleine aantallen wordt er bezorgd. Precies wat ik zocht en netjes bezorgd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.