flessenland.nlBeoordelingen:
279 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.019 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor flessenland.nl
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Traag of helemaal niet?
Na een week nog steeds geen zending en geen bericht… Ik wacht nog steeds!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
23 aug 2023
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie. We verwachten uw bestelling vandaag te verzenden. Je ontvangt automatisch een trackinglink zodra we de goederen naar je verzonden hebben. Onze excuses voor de vertraging. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van Flessenland
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst maar tot nu toe niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
23 aug 2023
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie. We verwachten uw bestelling vandaag te verzenden. Je ontvangt automatisch een trackinglink zodra we de goederen naar je verzonden hebben. Onze excuses voor de vertraging. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van Flessenland
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Maandag besteld en nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de momenteel hoge ordersituatie kunnen er helaas vertragingen optreden. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en we vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team flessenland.nl
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen en ook geen bericht over verzending
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de momenteel hoge ordersituatie kunnen er helaas vertragingen optreden. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en we vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team flessenland.nl
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een mail moeten sturen over mijn bestelling, deze was niet voor verzending in orde gemaakt.
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling voor aflevering?
Beetje vreemd dat er nu al een beoordeling wordt gevraagd, terwijl de goederen nog niet eens geleverd zijn. Zelfs niet eens een track en trace code aanwezig.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
18 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de momenteel hoge ordersituatie kunnen er helaas vertragingen optreden. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en we vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team flessenland.nl
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb wel betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Reactie op mail geeft geen fatsoenlijk antwoord
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
16 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de momenteel hoge ordersituatie kunnen er helaas vertragingen optreden. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en we vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team flessenland.nl
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden niets ontvangen. Vanaf 11-8-2023 zou het pakket al onderweg zijn vanuit Koblenz.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
16 aug 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses voor de vertraging en het veroorzaakte ongemak. De bestelling zal spoedig bij u aankomen. Neem voor verdere vragen gerust contact met ons op.
Uw team van flessenland.nl
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen bestelbevestiging ontvangen en geen verwachte leverdatum
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
15 aug 2023
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra we de goederen naar u verzonden hebben, ontvangt u een trackinglink.
Door de huidige hoge orderdruk kunnen er helaas vertragingen optreden. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken en vragen om je geduld. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw team van flessenland.nl
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
heb na een week nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
15 aug 2023
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie. We hebben uw goederen verzonden. Ze zouden binnenkort moeten aankomen.
We verontschuldigen ons voor de vertraging en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Uw team van flessenland.nl
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet voor herhaling vatbaar.
Levering zou tussen 2 en 5 WERKDAGEN plaatsvinden, het werden er 7. Dus het weekeind meegerekend, kwam dit neer op 9 dagen.
De avond voor bezorging was er geen bericht in mijn mailbox en toen ik na levering mijn mails nakeek, waren er ineens drie.
Overigens zat er geen waarschuwing op het pakket dat het breekbare inhoud bevatte en bleek één fles kapot te zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
10 aug 2023
Goedendag,
Het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw levering.
Onze collega's hebben zojuist per e-mail contact met u opgenomen om de situatie samen op te lossen.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
HE
Huub E.
Nijmegen
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen.Wel betaald! Niet leverbaar. Daarom ander artikel besteld. Niets meer gehoord. Maar foutje! Zal nog wel worden hersteld! NEE verkopen is altijd slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
10 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat het artikel dat u wilde bestellen niet op voorraad is.
Onze collega's werken al aan dit probleem en zullen u zo snel mogelijk meer informatie sturen.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
02-08 bestelling gedaan, 05-08 reactie ontvangen, na vraag aan flessenland. Prijs per item in Duitsland lager. Waarom?
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
8 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
De verschillende prijzen zijn te wijten aan het feit dat de btw in Nederland hoger is dan in Duitsland.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
HS
H S.
Leudal
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog steeds NIET ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
8 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw opmerking.
We zijn blij dat uw bestelling inmiddels is aangekomen.
We wensen u veel plezier met onze producten.
Uw team uit Flessenland
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog altijd aan het wachten op mijn bestelling .
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
3 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw opmerking.
Uw bestelling is vandaag verzonden.
Je ontvangt automatisch een trackinglink per e-mail.
Hartelijk dank!
Uw team uit Flessenland
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen factuur/ kapotte potten
Ik heb geen bevestiging van de bestelling gekregen via email. Ik heb geen track and tracé code gekregen. Na zelf contact te hebben opgenomen over de levering, kreeg ik de mededeling,: het wordt vandaag verzonden. Tot op de dag van vandaag geen factuur ontvangen. Daarnaast zijn 2 potten gebroken. De manier waarop het ingepakt was, is slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
3 aug 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw berichten.
De relevante e-mails zijn naar u verzonden en we verzoeken u vriendelijk uw SPAM-mappen dagelijks te controleren.
Onze excuses voor de schade aan twee producten. Onze vertegenwoordigers hebben al contact met u opgenomen om de zaak tijdig met u op te lossen.
Hartelijk dank!
Uw team uit Flessenland
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Breuk
2 van de 6 bestelde fessen waren gebroken. Hele flessen waren ok
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
31 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons zeer dat er schade is ontstaan.
Onze collega's nemen al contact met u op en zorgen voor een nieuwe zending.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
er kan altijd betaald worden maar helaas zijn producten nooit op voorraad.
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niks van een email ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
25 jul 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Een medewerker van de klantenservice zal via e-mail contact met u opnemen. Neem voor verdere vragen gerust contact met ons op.
Uw team van flessenland.nl
KZ
Kaya Z.
Elsloo
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
19 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat de verzending zo lang op zich laat wachten door het grote aantal bestellingen.
Je bestelling is verzonden en onze klantenservice heeft je hierover per e-mail geïnformeerd.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland