flessenland.nlBeoordelingen:
279 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.019 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor flessenland.nl
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Op 12-07-2023 een bestelling geplaatst, tot op heden geen e-mail of product ontvangen.
M. Noorlander
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
19 jul 2023
Goedendag!
Bedankt voor uw opmerking.
Onze collega's hebben al verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen.
Uw bestelling is verzonden.
Helaas staat uw mailbox niet toe dat u onze berichten ontvangt.
Controleer uw filterinstellingen of bel ons.
Bedankt voor uw bericht.
Uw team van Flessenland
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht bijgehouden voorraad en weinig modellen nog op voorraad
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
19 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat er zulke problemen waren met uw bestelling en dat we geen oplossing konden vinden.
We betreuren ook de kostenstijging, maar doordat glas met gas en elektriciteit wordt geproduceerd, zijn de kosten in veel landen geëxplodeerd en hadden we helaas geen andere keuze dan de kosten door te berekenen die we van de producenten ontvangen.
Uw team van Flaschenland
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
11 jul 2023
Goedendag,
Dank u voor uw opmerking.
We verontschuldigen ons voor de vertraging in de verzending als gevolg van een zeer groot aantal bestellingen.
We zijn blij dat uw bestelling inmiddels is aangekomen en hopen dat u geniet van onze producten.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw opmerking.
Onze collega's hebben al verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen.
Helaas kunt u door uw mailbox onze berichten niet ontvangen.
Controleer uw filterinstellingen of bel ons.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Telkens andere flessen, de ene keer krijg je doppen ipv krimpfolie plus
Kurken. Geen continuïteit in het aanbod!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas kunnen we niet zien dat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice.
Als er problemen zijn met een levering, neem dan direct contact op met onze collega's zodat we weten wat het probleem is en een oplossing kunnen vinden.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Op 25 juni besteld op 3 juli nog niet binnen; heel onhandig middenin het oogstseizoen as je zit te springen om inmaakglazen. Wordt ook niet op de hoogte gehouden wanneer bestelling komt, moet je zelf naar vragen per mail. Dan moeten ze op hun site maar zetten dat bezorging langer dan een week kan duren.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
4 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons dat u onze berichten niet heeft ontvangen, ze zijn verzonden.
Uw bestelling heeft ons magazijn verlaten.
U kunt een bericht sturen naar onze klantenservice om te zien of we uw bericht kunnen beantwoorden.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling op 27-6-2023 geplaats en betaald, helaas nog steeds niet ontvangen!
In verband met vakantie moet het echt week 31 worden afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
4 jul 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat de verzending zo lang op zich laat wachten door het grote aantal bestellingen.
Je bestelling is verzonden en onze klantenservice heeft je hierover per e-mail geïnformeerd.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
vorige zending waren er manco`s, producten die maar deels uit geleverd waren. en vervolgens een paar x gemeld en er word niets mee gedaan. Zelfs geen enkele reactie gehad. Geen goede service dus
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
geen bevestiging ontvangen
Het lijkt er op dat ik geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen. Ook niet in de spam.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons dat u onze berichten niet heeft ontvangen, ze zijn verzonden.
Uw bestelling heeft ons magazijn verlaten.
U kunt een bericht sturen naar onze klantenservice om te zien of we uw bericht kunnen beantwoorden.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na de bevestiging van de bestelling nooit meer iets van gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat de verzending zo lang op zich laat wachten door het grote aantal bestellingen.
Je bestelling is verzonden en onze klantenservice heeft je hierover per e-mail geïnformeerd.
De verzendkosten zijn ook aan u terugbetaald.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na anderhalve week nog geen bestelling binnen. Blijkt dat het pas na meer dan een week na besteldatum op de post gegaan is en nu ligt het bij de sorteer van DPD. Dpd zegt, het is erg druk, bezorgdatum onbekend…
Vervelend.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag!
Dank u voor uw opmerking.
We verontschuldigen ons dat er momenteel een vertraging is in de verzending door een zeer hoog ordervolume.
Uw pakket wordt momenteel afgeleverd.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een review schrijven terwijl de bestelling nog niet eens verzonden is, maar wel reeds betaald. Beetje jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons oprecht dat de verzending zo lang op zich laat wachten door het grote aantal bestellingen.
Je bestelling is verzonden en onze klantenservice heeft je hierover per e-mail geïnformeerd.
De verzendkosten zijn ook aan u terugbetaald.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
leveringstermijn duurt langer dan op de website vermeld
De producten zijn ok maar werden te laat verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
27 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
We verontschuldigen ons dat er momenteel een vertraging is in de verzending door een zeer hoog bestelvolume.
Uw pakket wordt vandaag verzonden.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog geen enkele communicatie over wanneer besteld artikel zal verstuurd worden. Het zou eigenlijk al aangekomen moeten zijn. Maar ik weet zelfs niet of ze het klaargemaakt hebben voor verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
27 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
We verontschuldigen ons dat er momenteel een vertraging is in de verzending door een zeer hoog bestelvolume.
Je pakket is al verzonden en we hebben kunnen bevestigen dat je in contact bent met onze klantenservice.
Onze collega's helpen u graag verder met eventuele vragen.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
ED
Evelien D.
Brugge
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
nog steeds niets binnen, zelf moeten mailen en dan te horen gekregen dat het druk is en dat er na een kleine week nog niets is verzonden...
jammer dat er daar geen update automatisch van komt zodat je als klant toch iets weet.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
23 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Onze klantenservice heeft u via e-mail laten weten dat uw pakket onderweg is.
We danken u voor uw begrip.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
15 juni besteld 20 juni gebeld waar mijn bestelling blijft moest wel in het Duits geen Nederlandse klantenservice. Helaas staat de bestelling nog steeds in verwerking.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Onze klantenservice heeft u via e-mail laten weten dat uw pakket onderweg is.
We danken u voor uw begrip.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is nog niets binnen en er is dus ook geen foto van te maken.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Onze klantenservice heeft u via e-mail laten weten dat uw pakket onderweg is.
We danken u voor uw begrip.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending kan sneller
Verzending 4-7 werkdagen....
Een week na mijn bestelling staat deze nog steeds 'in verwerking'.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Ons team heeft u al geïnformeerd dat uw pakket is verzonden.
We danken u voor uw begrip.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling werd te laat geleverd. Producten zijn ok.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Desondanks hopen we dat u veel plezier zult beleven aan onze producten.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden