flessenland.nlBeoordelingen:
279 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.019 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor flessenland.nl
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde goederen opsturen, ik heb nog steeds niets ontvangen. zelfs geen orderbevestiging. uiteraard heb ik al betaald.
Antwoord gekregen, sorry wordt later druk druk druk. Ze hebben verzendkosten retour gestort, echter verder niets gezien, geen bestelling of orderbevestiging.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
We vragen u vriendelijk om uw spamfolder te controleren op berichten die we u hebben gestuurd.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Type glazen fles uit assortiment genomen na lancering nieuw product. Dodelijk voor nieuw bedrijf. Veel breuk bij levering
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
16 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons zeer dat de fles die u gebruikt niet langer door ons wordt aangeboden.
Dit kan verschillende redenen hebben, zoals het stoppen van de productie van de fles, waar wij helaas geen invloed op hebben.
U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice om een oplossing te vinden, waar we blij mee zijn.
Uw team uit Flessenland
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed telefonisch bereikbaar, met vragen en oplossen van problemen. Alleen het uitleveren van de producten is soms wel lang.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je evaluatie.
Het spijt ons dat er momenteel vertragingen zijn in de levering door een zeer hoog ordervolume.
We zijn echter blij dat onze collega's altijd behulpzaam zijn bij vragen en natuurlijk nog steeds tot uw beschikking staan.
Uw team uit Flessenland
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na week nog geen levering ontvangen bestelling staat nog steeds in verwerking denk dat het oplichting is
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je evaluatie.
Helaas is er momenteel een vertraging in de verzending door een zeer hoog bestelvolume.
Onze excuses voor dit ongemak.
Je bestelling is naar je onderweg en we hebben uiteraard de verzendkosten van de bestelling vergoed.
Onze klantenservice heeft je hierover een bericht gestuurd.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Besteld maar niks ontvangen
Besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Wanneer je er naar vraagt kunnen ze niet aangeven wanneer het wordt verstuurd…
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je evaluatie.
Helaas is er momenteel een vertraging in de verzending door een zeer hoog bestelvolume.
Onze excuses voor dit ongemak.
Je bestelling is naar je onderweg en we hebben uiteraard de verzendkosten van de bestelling vergoed.
Onze klantenservice heeft je hierover een bericht gestuurd.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
9 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas zijn er momenteel vertragingen in de verzending, wat we erg betreuren.
Onze klantenservice heeft u hierover een bericht gestuurd.
Uw bestelling is naar u onderweg.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het raar dat ik Flesseland moet beoordelen. De bestelling is nog niet eens afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het kan gebeuren dat de link voor de beoordeling aankomt voordat je je bestelling hebt geplaatst.
Onze excuses hiervoor.
Onze klantenservice heeft je hierover een bericht gestuurd.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor een bedrijf dat veel glaswerk verzend, is het wel de slechte verpakking ooit. Deel van de bestelling is gesneuveld omdat er echt geen goede bescherming omheen zat en het glaswerk vrijelijk kon bewegen on met elkaar kon bosten. Erg jammer, alles heeft wel schade nu.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat er schade was bij de levering van uw bestelling.
Neem in zo'n geval altijd contact op met onze klantenservice, zodat we snel kunnen reageren.
Onze collega's hebben u een bericht gestuurd.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
EA
Erik A.
Caseneuve
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeilijke communicatie. Vragen per email worden met standaard tekst beantwoord. Bestellingen worden na een week nog steeds niet verzonden en vragen naar een verzenddatum blijven onbeantwoord.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
5 jun 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Onze collega's van de klantenservice hebben uw berichten ontvangen en zullen u zo snel mogelijk naar tevredenheid antwoorden.
Uw Flessenland
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige week besteld nu nog niks gehoord. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
24 mei 2023
Goedendag,
Dank u voor uw commentaar.
Uw pakket is gisteren geleverd.
Als u het pakket niet heeft ontvangen, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Hartelijk dank.
Uw team van Flessenland