flessenland.nlBeoordelingen:
279 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.019 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor flessenland.nl
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel veel assortiment.
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
twee flessen stuk
Van de bestelling waren er twee flessen stuk. Het inpakken van flessen is ondermaats voor vervoer!
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
26 feb 2024
Hallo,
Bedankt voor uw opmerking.
Het spijt ons zeer dat de levering beschadigd was.
Onze klantenservice heeft u zojuist een bericht gestuurd zodat we u de betreffende artikelen opnieuw kunnen toesturen of kunnen terugbetalen.
Informeer onze collega's per e-mail.
Hartelijk dank.
Uw Flessenland team
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super trage bezorging
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
19 mrt 2024
Hallo,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Onze excuses voor het ongemak.
Onze klantenservice heeft u een e-mail gestuurd over dit onderwerp en we zouden het op prijs stellen als u zou willen reageren.
Neem bij klachten altijd direct contact met ons op, zodat we zo snel mogelijk kunnen reageren.
Hartelijk dank.
Uw Flessenkland team
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Simpel te bestellen en relatief snel in huis!
Wel 2 track en tracé codes gehad van 2 verzend bedrijven.
Gelukkig klopt de laatste track en tracé en alles is goed binnen gekomen! Erg blij met mijn bestelling!
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De draaiknoppen passen niet op de flessen
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 feb 2024
Goedemorgen,
Bedankt voor uw opmerking.
Het spijt ons zeer als er een probleem is met de bevestigingsmiddelen.
Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen via e-mail, zodat we samen kunnen verduidelijken hoe we het probleem kunnen oplossen.
We vragen u daarom om uw e-mails te controleren.
Hartelijk dank!
Uw team uit Flessenland
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel keus! Goede communicatie.
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel breuk door slechte verpakking. Doffe flessen en een onbereikbare e-mail
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 feb 2024
Hallo,
Het spijt ons zeer dat er een probleem was met de levering van uw bestelling.
Onze klantenservice heeft u een bericht gestuurd om het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd 2-5 dagen …….??????
Levertijd 2-5 dagen ……..
ik wacht al 8 dagen op mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
8 feb 2024
Goedemorgen,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering is vertraagd.
Onze klantenservice heeft zojuist per e-mail contact met u opgenomen.
Hartelijk dank.
Uw team uit Flessenland
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen duurt lang krijg 100 berichten voor niks
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 feb 2024
Goedemorgen!
Bedankt voor uw opmerking.
Uw pakket wordt bezorgd.
Onze klantenservice heeft u een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet.
Uw team van
www.flessenland.nl
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed product maar graag wat meer info over het afhendelen van de bestelling
Pakket arriveerde op de 7e werkdag na bestelln en was goed verpakt.
Ik miste wel de bevestiging van de opdracht en het moment van versturen.
Om wat te zien , moest ik na registratie op de website kijken, waar mijn bestelling dan nog steeds in behandeling was.
De tracking infromatie van DPD gaf pas aan dat het was verstuurd en het arriveerde ook vlot daarna
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het kwaliteit van de flessen is heel goed en ze hebben een goede aanbod. Pakketje was goed ingepakt en de doppen mooi apart verpakt. Wat een beetje minder was, was de track&trace dat ze zelf in de gaten moet houden. Al een paar dagen stond het bij de depot van DPD en dan ineens op geleverd. Moeilijk om te plannen thuis te zijn om het pakket aan te nemen.
Beoordeling melden
MF
Mar F.
Middelburg
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is heel veel uitzoek met duidelijke omschrijvingen. Een prettige site om te zoeken.
Wat beter kan is: het verzenden van een bestelbevestiging. Waarbij ik wel moet opmerken dat er wel een mail kwam zodra de verzending in gang was gezet. Een indicatie van de te verwachten leveringsdatum zou ook fijn zijn.
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na anderhalve week nog geen bestelling binnen. Blijkt dat het pas na meer dan een week na besteldatum op de post gegaan is en nu ligt het bij de sorteer van DPD. Dpd zegt, het is erg druk, bezorgdatum onbekend…
Vervelend.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
29 jun 2023
Goedendag!
Dank u voor uw opmerking.
We verontschuldigen ons dat er momenteel een vertraging is in de verzending door een zeer hoog ordervolume.
Uw pakket wordt momenteel afgeleverd.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Hartelijk dank voor uw begrip.
Uw team uit Flessenland
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie chique stoere flessen die goed aansluiten bij ons merk Boulevard de la MADELEINE
Mooie flessen met een chique stoer uiterlijk. wel een paar flessen ontvangen met kleine beschadiging wat jammer is want ik kan deze niet in de verkoop doen.
Ook zou het fijn zijn als de leveringstijd iets korter zou zijn
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
15 juni besteld 20 juni gebeld waar mijn bestelling blijft moest wel in het Duits geen Nederlandse klantenservice. Helaas staat de bestelling nog steeds in verwerking.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
21 jun 2023
Goedendag,
Bedankt voor je commentaar.
Het spijt ons zeer dat de levering de afgelopen dagen is vertraagd.
Onze klantenservice heeft u via e-mail laten weten dat uw pakket onderweg is.
We danken u voor uw begrip.
We beantwoorden graag al uw vragen.
Uw Tem uit Flessenland
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De prijzen zijn flink gestegen, betaal nu het dubbele voor dezelfde bestelling. Ook is mijn order nog steeds niet verzonden. Vorig jaar zat er 1 kapotte fles tussen.
Beoordeling melden