Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Absurd langzame levering. Er is een verschil tussen een levertijd van 2 - 5 dagen en die tijd nodig hebben om een kleine bestelling bij elkaar te zoeken en aan de verzendservice over te dragen.
Niet acceptabel en wel wat toevallig dat ik hier pas iets van hoorde toen ik contact opnam over het feit dat ik nog steeds niets gehoord had over een verzending.
Gezien het feit dat het pakket blijkbaar nog steeds niet het depot heeft bereikt is een levertijd van 8 - 10 dagen na bestelling blijkbaar een betere inschatting. Ik heb producten uit Amerika besteld die eerder bezorgd werden.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
18 apr 2024
Beste klant,
onze oprechte excuses voor de vertraging. Uw bestelling is naar u onderweg en zou binnenkort moeten arriveren. Wij verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groeten
flessenland.nl
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
heb 17-4 besteld en heb nog steeds niks binnen daarom geef ok een ster
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
23 apr 2024
Geachte klant,
Onze oprechte excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg naar u en zal binnenkort aankomen. Onze klantenservice heeft zojuist per e-mail contact met u opgenomen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groet
flessenland.nl
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen van bestelling tot op heden …
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 dagen geleden
Goedemorgen,
Bedankt voor uw opmerking.
Uw bestelling is nog niet verzonden omdat uw bestelgegevens onjuist zijn. We hebben u hierover al 2 e-mails gestuurd en willen u vragen om uw inbox te controleren.
Hartelijk dank.
Uw team van www.flessenland.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Veel te late communicatie over late levering.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
2 dagen geleden
Hallo,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Onze oprechte excuses voor het feit dat uw bestelling te laat werd geleverd.
Uw team van Flessenland
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog geen bestelling binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
24 apr 2024
Geachte klant,
Onze oprechte excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg naar u en zal binnenkort aankomen. Onze klantenservice heeft zojuist per e-mail contact met u opgenomen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groet
Hallo,
Bedankt voor uw opmerking.
Je bestelling wordt momenteel verzonden.
Onze excuses voor de vertraging en we hebben je een e-mail gestuurd.
Uw team van Flessenland
Enorme keus aan o.a. flessen en potjes, bijzonder en alledaags, tegen gunstige prijzen. Netjes verpakt en redelijk snel bezorgd. Betrouwbare leverancier.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima flesje en doppen. Site mag overzichtelijker. Moest achteraf dopjes bijbestellen. Zag over het hoofd dat je die apart moest bestellen.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is heel overgekomen! M'n complimenten! Echter... 2 flesjes te weinig...
Die 2 kunnen wel bij die ander die kapot waren aangekomen.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service! Er ontbrak iets uit mijn bestelling en meteen werd er positief gereageerd en werd het nagestuurd. Enorm tevreden!
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles was perfect. Perfecte timing, perfecte verpakking, niks gebroken... Niet vatbaar voor verbetering :-)
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.