Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging was wat laat (DHL). Daar kon Bergzeit weinig aan doen. Wel waren ze hier goed over te bereiken en waren ze behulpzaam en informatief. Klein verbeterpuntje: de zending had wellicht wel een dagje eerder verzonden kunnen worden … en er zijn vaker problemen met de lokale DHL aldaar begreep ik. Misschien is het tijd om een andere koeriersdienst te kiezen? desalniettemin: ik ben heel blij met mijn broek en sokken en dat voor een heel goede prijs! En een betrouwbaar adres voor een volgende aankoop!
De lowa renegade gtx mid ws 39,5 waren mooi en goed gemaakt. Helaas hadden ze ten opzichte van mijn oude lowa renegade gtx mid ws 39,5 een smallere zool. Hierdoor knelden deze nieuwe schoenen, terwijl mijn oude vanaf het begin perfect pasten. Ik verwachtte dit niet, omdat ik dezelfde type schoen in dezelfde maat had besteld. Met Bergzeit daarover contact opgenomen. Het duurde lang voordat er een antwoord op mijn vraag/klacht en verzoek tot restitutie incl retourkosten kwam. Bergzeit heeft de retourkosten niet vergoed. Wat ik niet netjes vind, omdat ik niet kan weten dat de nieuwe schoen smaller valt dan mijn oude terwijl de schoen al jaren onveranderd is. Wel bestaan er 3 wijdte maten. Ik heb normaal (mijn oude waren dat ook) en die ook besteld. Helaas zal ik niet meer bij Bergzeit bestellen.
Goede website en snelle levering. Het komt niet uit Nederland dus reken op een aantal dagen. Maar altijd keurig verpakt en duidelijke voorwaarden en retour mogelijkheden
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
29 jan 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
Eerste bestelling bij Bergzeit. Prima verpakt, duidelijke communicatie. Artikel zoals verwacht. Retourformulier erbij, niet nodig gehad. Op naar de volgende bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
13 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
Duidelijk website Snelle levering De maat was niet goed dus helaas het artikel retour Informatie duidelijk in de mail en bedrag volgens afspraak gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
6 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment, snelle bezorging.
Rab Aeon LT 18 besteld uit het ruime assortiment. Perfecte rugzak en de kleur komt overeen met de foto’s. Scherpe prijs en een snelle bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
13 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke informatie over de producten. Veel foto's van de producten. Duidelijke informatie over levering.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
9 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitgebreid assortiment, goed geprijst retouren verlopen goed. Jammer dat een retour betaald moet worden
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
9 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig retourneren. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de verzendstatus van je bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
22 jan 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop
Bestelde artikel binnen afgesproken tijd binnen. Fijne webshop, ruim aanbod kampeerartikelen.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
13 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en uitgebreide informatie over producten.
Duidelijkheid over bezorging product.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
8 feb 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service en goede aanbiedingen, betrouwbare beschrijvingen van de artikelen.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
26 jan 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.