Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Had in beginsel wat angst om te bestellen daar de prijzen wel bijzonder goed waren in vergelijking met andere aanbieders. Toch besteld en dit hele proces verliep eenvoudig en duidelijk te volgen wat het proces zou worden incl. een geschatte leveringsdatum welke na de feestdagen zou liggen. Heel mooi was dan ook dat bestelde ruim voor die datum en nog voor oud en nieuw geleverd werd!!! Echt blij verrast door zowel kwaliteit van bestelde als levering !!!
Snel en gemakkelijk te bestellen, fijne website om te bezoeken. Verbeter punt is verzend informatie. Had express DHL en melding dat dag later zou worden geleverd. Geen DHL mail gehad of vezendbevestging. Na bellen werd aangegeven dat mail binnen 1 uur zou volgen, wederom geen mail gehad. Enkele dagen later ineens toch bezorigng. Had ik net zo goed standaard verzending kunnen doen. Volgende keer beter dan maar.
Had in beginsel wat angst om te bestellen daar de prijzen wel bijzonder goed waren in vergelijking met andere aanbieders. Toch besteld en dit hele proces verliep eenvoudig en duidelijk te volgen wat het proces zou worden incl. een geschatte leveringsdatum welke na de feestdagen zou liggen. Heel mooi was dan ook dat bestelde ruim voor die datum en nog voor oud en nieuw geleverd werd!!! Echt blij verrast door zowel kwaliteit van bestelde als levering !!!
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket is super, alleen bezorging minder
Het pakket is supergoed verpakt en de tas is ontzettend mooi en netjes verstuurd. Heel blij mee.
Enige nadeel is UPS. Je kunt op voorhand niets veranderen, je kunt het niet naar op een ophaalpunt ofzo sturen. Dit kan pas als de bezorgpoging niet is gelukt en je een code hebt. Mijn pakket stond gewoon langs mijn bloempot op de oprit. Daar is geen garage of afdak. Dus gelukkig dat ik voor de regen thuis was. 5 sterren voor Fasionette en 1 voor UPS.
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
prima, maar kan beter
Snel en gemakkelijk te bestellen, fijne website om te bezoeken. Verbeter punt is verzend informatie. Had express DHL en melding dat dag later zou worden geleverd. Geen DHL mail gehad of vezendbevestging. Na bellen werd aangegeven dat mail binnen 1 uur zou volgen, wederom geen mail gehad. Enkele dagen later ineens toch bezorigng. Had ik net zo goed standaard verzending kunnen doen. Volgende keer beter dan maar.
Perfecte aflevering!! Originele spullen. Foto komt perfect overeen met de werkelijkheid. Site is gemakkelijk toegang naar!! Netjes op de hoogte gehouden van iedere stap vanaf betaling tot aan de levering. Perfecte email verkeer. Dankjewel fashionette!!! Ik beveel ten zeerste deze winkel aan!!!
Je betaald expres leveringvoorvolgende dag en komt dan dagen later.
Geen update's over de levertijd gekregen
Ook de mail naar de klanten service wordt niet beantwoord. Jammer van de €15 die je daar vor betaald en niet terug krijgt.
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering, goede prijs.
Alleen jammer dat je bij het bestellen niet kan kiezen voor afhalen op een afleverpunt. Dat heeft mijn voorkeur voor veiligheid en ook duurzamer denkik
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn Ralph Lauren tas is snel geleverd en kwam zonder beschadigingen uit de verpakking. Bij een andere leverancier heb ik dezelfde tas beschadigd geleverd gekregen en daarom teruggestuurd!
Bestel vaker bij dit bedrijf. Erg betrouwbaar en met goede service. Heb een keer iets besteld wat uiteindelijk niet leverbaar was, binnen 2 dagen had ik mijn geld teruggekregen.
Ik had boots besteld. Vielen helaas 1 maatje te klein. Retour proces snel verlopen en redelijk snel het bedrag terug. Nu heb ik een grotere maat besteld. Helemaal geweldig!
Beoordeling melden
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De service is goed, kreeg mijn verzendkosten voor expresse levering snel teruggestort.
Maar nu heb ik een artikel teruggestuurd en heb er na 4 dagen nog niks van gehoord
Beoordeling melden
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Recommended
Fast and punctual delivery, good prices, oder process was clear and easy.
Returned goods were reimbursed but it took quite some time until the process was completed.
Beoordeling melden
Antwoord van fashionette.nl
10 jun 2024
Thank you for your feedback and positive comments about our delivery, pricing and ordering process. We appreciate your patience and understanding regarding the return process. We are working to expedite this in the future. If you have any questions or need further assistance, please feel free to contact us. ^HJ
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas heb ik niets ontvangen. Er is geen manier om mijn bestelling te volgen. Heel vreemd. Ik weet niet waar ik moet bellen en wat ik moet doen.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Easy to place the order and quick delivery
Easy to place the order, got quick confirmation, as soon package is handed over to courier company got the tracking details and next delivered.