Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben 2 boompjes besteld voor een speciaal doel.
De bomen waren gelukkig goed verpakt door MyPalmShop maar PostNL nam de stickers op de dozen niet zo nauw. Hierdoor hadden de boompjes flink wat bladeren verloren en waren beschadigd. Na contact met MyPalmShop werd dit keurig opgelost en konden we toch verder met ons doel.
MyPalmshop heeft gewoon netjes geleverd en is probleemoplossend goed bezig geweest waarvoor dank
Ik had 2 planten bij Mypalmshop besteld en ontvangen, beide in zeer slechte conditie . De musa basjoo heeft waarschijnlijk met het verpakken en verzenden veel te lang in een veel te warme ruimte gestaan en de rijstpapierplant had op alle bladeren bruine vlekken en op 2 stelen een soort schimmel , daar leek het op. Ik had contact opgenomen met Mypalmshop per email en foto's van beide planten bijgevoegd en kreeg een heel vaag verhaal terug , over de bruine vlekken kwam geen antwoord en met de musa bashoo moest ik het dan een maand aankijken terwijl duidelijk te zien was hoe slecht de conditie van beide planten was . De musa is ook een week later na ontvangst doodgegaan . Wat kan er beter ..... alles eigenlijk ! Te beginnen met gezonde planten te sturen én een betere service , misschien een ander vervoersbedrijf als het daar eventueel mis was gegaan met de musa , een verklaring geven over die bruine vlekken omdat ik zelf niet wist wat het was en daarom die plant ook weggegooid omdat ik bang was dat het mijn andere planten zou aantasten . Het antwoord dat ik het een maand moet aankijken maakt dan dat het termijn van mijn herroepingsrecht verstrijkt. Ook had er een aanbod kunnen komen om beide planten om te ruilen voor gezonde planten en dat is ook niet gebeurd ook al had ik dat zelf wel voorgesteld in mijn email naar deze winkel. Beide planten zijn inmiddels in de container gegooid, ik ben mijn geld kwijt en zal ook nooit meer bij deze winkel bestellen.
We hebben 2 boompjes besteld voor een speciaal doel.
De bomen waren gelukkig goed verpakt door MyPalmShop maar PostNL nam de stickers op de dozen niet zo nauw. Hierdoor hadden de boompjes flink wat bladeren verloren en waren beschadigd. Na contact met MyPalmShop werd dit keurig opgelost en konden we toch verder met ons doel.
MyPalmshop heeft gewoon netjes geleverd en is probleemoplossend goed bezig geweest waarvoor dank
Levering conform afspraak; planten met veel zorg en uiterst degelijk verpakt geleverd.
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was snel en zeer netjes…
Bezorging was snel en zeer netjes verpakt. Stekjes waren veel groter dan verwacht. Heel blij mee!
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De top was er af dus hij groeit niet meer omhoog maar vooral in de breedte
Een foto Dat lukt niet tot mijn spijt
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, goed verpakt
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Gave planten en bomen voor leuke prijzen.
Keurige en snelle bezorging en goed verpakt en opgevuld👍
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat ze een probleem snel en goed hebben opgelost
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzorgd.
Op gele etiket ook soortaanduiding is te overwegen.
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Een prachtige trachycarpus fortunei besteld, goed verpakt en snel geleverd.
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb mijn pakket nooit ontvangen, maar heb wel dik geld betaald en ik krijg geen contact met mypalmshop, Waardeloos
Beoordeling melden
Antwoord van mypalmshop.nl
5 okt 2023
Hallo,
Er is contact met u opgenomen, helaas hebben wij hier geen antwoord op gehad, het geld is uiteraard via Ideal na een week zonder contact terug betaald. Het is jammer dat u aangeeft dat u geen contact kunt krijgen, wij hebben geen berichten van u ontvangen en u heeft niet op ons gereageerd.
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Levert snel goede producten
Levert snel. Producten kwalitatief goed. Al veel bij ze besteld
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.