VVV cadeaukaartenBeoordelingen:
848 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.433 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestellen en de aflevering is goed verlopen, maar ik zou nog wel een opmerking willen maken over de tenaamstelling op de envelop. Omdat wij met meerdere bedrijven in een pand zitten, moet de tenaamstelling wel duidelijk zijn. Dus volgende keer graag wel de naam van de vereniging noemen. Deze bon was namelijk bij een ander bedrijf terecht gekomen, waardoor wij hebben moeten zoeken waar hij was en of het überhaupt bezorgd was.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas. Na ontvangst van de bestelde én betaalde VVV cadeaukaarten (totaal t.w.v. € 300,-) kon ik de cadeaukaarten NIET! activeren. Er blijkt een fout te zijn gemaakt. Na telefoontjes en emails, over en weer, is het nog niet opgelost.
- 12 december besteld én betaald!
- 13 december ontvangen.
Inmiddels is het nu 17 dec. en zit ik nog met cadeaukaarten die niet geactiveerd kunnen worden. Ik betreur dit ten zeerste omdat ik mijn KERSTcadeaus nu niet in orde kan maken. Ik zou het liefste mijn aankoopbedrag terug ontvangen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor VVV cadeaukaarten
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JH
Julia H.
Hoofddorp
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer van de verzendkosten.
Ik kreeg de mogelijkheid gratis de kaart te personaliseren tbv 1.99 en vervolgens betaal 1.95 verzendkosten.
Dan had ik uiteindelijk toch er een in de winkel gekocht .Dan maar biet gepersonaliseerd
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
19 mrt 2024
Bedankt voor deze review. Met de verzendkosten moet inderdaad altijd even rekening gehouden worden. Fijn dat je alsnog een kaart hebt kunnen krijgen. Ik hoop dat de ontvanger hier veel plezier van heeft. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Meer duidelijkheid
We verkeerden in onzekerheid omdat we niets van de ontvanger hoorden. Het zou beter zijn als er een bevestiging zou worden verstuurd van ‘we hebben zojuist uw bestelling verstuurd aan …..@….’
Dan weet je A: dat het is verzonden en B: dat er geen fout in het emailadres is ontstaan. Na opnieuw versturen door VVV kregen we een reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
15 apr 2024
Bedankt voor deze review met feedback. We zullen nadenken over methodes om meer duidelijkheid te geven bij bestellingen zodat dit soort problemen niet verder voorkomen. We zijn blij dat het in jouw geval alsnog is opgelost. Groet, team VVV Cadeaukaarten.
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bonnen 10-4 besteld en vandaag op 15-4 nog niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
15 apr 2024
Bedankt voor deze review. Stuur ons graag hier even een mail voor op klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Dan zullen wij voor je kijken wat er met je bestelling is gebeurd. Groet, team VVV Cadeaukaarten.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb 20x €100 VVV cadeaubonnen besteld en betaald. PostNL zou het gisteren hebben bezorgd. Echter, niet bij ons en waar de bonnen zijn, is onbekend.
Heb een melding van PostNL gekregen dat ze de bestelling hebben afgeleverd voorzien van een paraaf (maar niet mijn paraaf) voor ontvangst.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
12 mrt 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet goed is aangekomen. Heb je ons hiervoor al een bericht gestuurd op klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl? Dan zullen wij ons best doen om dit op te lossen. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De product is 28-02 bestelen nog niet ontvangen
De product is 28-02 bestelen, en vandaag is 04-03 nog niet hebben ontvangen, en ons werknemers is vandaag jaarring , de bedoeling was voor deze werknemers.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
4 mrt 2024
Bedankt voor deze review. Erg jammer om te horen dat je bestelling niet op tijd ontvangen was. Heb je al contact opgenomen via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl? Daar zullen wij je verder helpen. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
dat leuren om centen als je ff snel een kaart wil hebben. En alles kost geld. Bijna twee euro voor verzending terwijl het een brief is waar alleen een postzegel op hoeft. Dat is gewoon treurig.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
6 feb 2024
Bedankt voor deze review. Jammer om te horen dat je de verzendkosten te veel vindt. We hopen dat je alsnog goed gebruik hebt kunnen maken van je bestelling. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Afwerking van een klacht kan beter. (Had een kortingscode ontvangen maar door een fout met de betaling was ik de code kwijt en kreeg na een aantal mailtjes geen nieuwe kans)
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
12 feb 2024
Bedankt voor deze feedback. Als je een bestelling al hebt geplaatst kunnen we niet achteraf nog de kortingscode toepassen inderdaad. Jammer dat het niet gelukt was om deze meteen te gebruiken. Groet, team VVV Cadeaukaarten.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AH
A H.
Doetinchem
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op de cadeau kaarten dinsdag zouden ze verzonden zijn. Bel ik vandaag ‘tja, mevrouw dat zal dan vandaag of morgen zijn. Zoveel dagen rekenen we ervoor’ kom op zeg de kaarten zijn nog niet eens het sorteercentrum in er staat nog niks in de app. Mevrouw het zal dan waarschijnlijk bij de post blijven hangen. Prima kort gezegd lekker pech jouw probleem. Mijn cadeau kon vandaag niet gegeven worden. Bedankt!
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
12 feb 2024
Dag Miekje, bedankt voor je review. Jammer dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen wanneer gehoopt. Als deze een week na bestelling nog steeds niet is aangekomen, neem dan maar gerust nogmaals contact met ons op. Dan zullen wij kijken wat er fout is gegaan en je jouw bestelling opnieuw toe sturen. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Factuur adres?!?!
Het verschil maken tussen verzend en factuur adres. Ik wilde vvv bon zakelijk sturen naar klant. Maar factuur stond niet op mijn naam. Niet handig want dat kan dan niet in de administratie. Gemaild voor oplossing. Helaas lukte dat niet. Te star systeem. Lekker dan. Voor mij nooit meer zo’n bon.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
6 feb 2024
Bedankt voor deze review. Het klopt dat als een bestelling eenmaal is aangemaakt, dat we dan het factuuradres niet meer kunnen aanpassen. Als je wil dat het factuuradres voor jouw account wordt aangepast, stuur ons hiervoor dan graag een mail op klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl.
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Problemen met software en levering duurt erg lang
Na invoeren tekst bij 'persoonlijk bericht' verschillende keren een foutmelding. Heel gedoe om er doorheen te komen.
Na 3 dagen is de cadeaukaart nog niet binnen. Ik vind het geen aanrader.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
6 feb 2024
Bedankt voor deze review. Wat vervelend om te horen dat je foutmeldingen kreeg bij het invoeren van je persoonlijk bericht. We doen ons best om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
kost heel veel moeite om kaart te activeren en over te zetten naar bv. Bol, code op code en nog een code
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
6 feb 2024
Bedankt voor deze review. Wat vervelend om te horen dat je het omzetten naar een Bol.com code als lastig hebt ervaren. We doen ons best om dit zo gemakkelijk mogelijk te maken. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
het lukt mij niet om een online cadeaukaart van €100 om te zetten naar een cadeaukaart
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
29 jan 2024
Bedankt voor deze review. Het is helaas niet mogelijk om meer dan €50 te besteden met een cadeaukaart bij een online aankoop. Dit is vanwege Europese wetgeving. Je zou het wel in 2x om kunnen zetten. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.