Gecertificeerd sinds: 5 mei 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de mogelijkheid om cadeaukaarten te personaliseren en waarderen dat de ontvanger zelf kan kiezen waar en hoe het tegoed wordt besteed, met ruime bestedingsmogelijkheden. Het bestelproces en het gebruik van de website worden als eenvoudig en duidelijk ervaren, en de snelheid van levering en afhandeling wordt vaak geprezen. Ook de klantenservice wordt over het algemeen als snel, vriendelijk en behulpzaam beschouwd, vooral bij het oplossen van problemen. Wanneer er zich een probleem voordoet, wordt dit meestal snel en positief opgepakt door het bedrijf. Toch zijn er enkele verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen in de levering en er worden opmerkingen gemaakt over de uitvoering van de personalisatie van cadeaukaarten. Daarnaast wordt de verpakking en presentatie incidenteel als onvoldoende luxe of onvoldoende beschermend ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVVV cadeaukaarten
(101)
(30)
(61)
(261)
(891)
Geverifieerd
Een eigen zelfgemaakte VVV cadeaukaart
Voor het idee en uitvoering zou ik minstens een 9 geven.
De handleiding op zich is goed, maar telkens was het bedrag op de afrekening op het einde 3x het officiële bedrag. Wist het uiteindelijk te corrigeren, maar ben wel 2x opnieuw begonnen Echte reden is mij onduidelijk.
De activatie ontbrak omdat ik een verkeerd email adres opgegeven had (een i in plaats van een l), dus mijn fout. Echter vond ik het vreemd dat ik volgens mij niet eerder in de email en de beschrijving over een activatie gelezen te hebben. Waarschijnlijk heb ik daar overheen gelezen.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag D.,
Bedankt voor je waardevolle en uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat je het idee en de uitvoering minstens met een 9 beoordeelt!
Tegelijkertijd vinden we het vervelend dat de afhandeling niet vlekkeloos is verlopen. We zijn blij dat je het zelf hebt kunnen corrigeren, maar dit is niet de bedoeling geweest. We gaan dit direct doorgeven aan ons Support team om te controleren waardoor het komt dat de bedragen worden vermenigvuldigd.
Als je naar aanleiding hiervan nog vragen hebt, of we ergens bij kunnen helpen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Kaart met gepersonaliseerde afbeelding!
Je kunt de kaart ook personaliseren dus had ik voor 2 mensen een afbeelding er op geplaatst die thematischbij de suggesties pasten ,wat ze met de kaart zouden kunnen kopen. Ik vind het fijn dat het per post kan verstuurd. En dat je mensen niet lastig valt met een pakketbezorger aan de deur of niet-thuis-problemen.
De kaart is bij heel veel winkels(online en fysieke winkels) besteedbaar.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat je het personaliseren van de afbeeldingen als positief hebt ervaren en de wijze van verzending :-)
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Niet bezorgd door PostNL, maar wel erg goed afgehandeld door VVV
Helaas is de bestelling niet bezorgd door PostNL. Dat is op zijn minst onhandig, omdat je er op rekent dat ze toch binnen vier dagen kunnen bezorgen. Dat kunnen ze dus niet meer. Sterker nog: bezorgen wanneer dan ook is moeilijk en is dus nu ruim een week later nog niet gelukt. (daar hebben we helaas al eerder ervaringen mee bij PostNL) Dan het goede nieuws: vanuit VVV cadeaukaarten is er gelijk contact met me opgenomen nadat ik had aangegeven dat het mis was gegaan. Na wat afstemming over de opties, was het allemaal heel snel geregeld. Natuurlijk nog wel wat administratieve afhandeling nu, maar het professionele handelen van de klantenservice van VVV cadeaukaarten verdient alle 5 sterren!
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Allereerst vervelend om te lezen dat je bestelling in eerste instantie niet op tijd is ontvangen.
Wij vinden het wel erg fijn om te lezen dat je na contact met onze klantenservice te hebben gehad het alsnog naar tevredenheid is opgelost ;-)
Wij wensen je alvast een mooi weekend toe!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
professionele klantenservice
Ik had een vvv cadeaukaart besteld die per post zou worden afgeleverd. Door het gebruik van een verouderd emailadres van de ontvanger door mij, kon de kaart niet geactiveerd worden. De klantenservice gebeld, prima te woord gestaan en snel en adequaat afgehandeld, eigenlijk gewoon zoals het hoort te zijn. Dat je het toch buitengewoon vindt komt simpelweg omdat dit kwaliteitsniveau toch ongewoon is.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice, wij doen uiteraard ons uiterste best om in dit soort situaties zo goed als mogelijk te ondersteunen ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Goede service na technische fout
Er ging technisch iets mis bij het aanschaffen van de cadeaukaarten waardoor we de kaarten zelf niet ontvingen (maar het bedrag wel was afgeschreven). Dit is echter heel snel hersteld door de medewerkers van VVV Cadeaukaarten, waarna ik de cadeaukaarten alsnog snel heb ontvangen.
Goede service en goede bereikbaarheid.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Allereerst onze excuses voor het technische ongemak waardoor jouw bestelling later dan gebruikelijk is ontvangen.
Wel vinden wij het fijn om te lezen dat onze klantenservice het alsnog naar tevredenheid voor je hebt kunnen oplossen :-)
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Netjes afgehandeld
Mijn vvv cadeaukaart had ik voor een jarige collega online besteld. Binnen een bepaalde tijd zou hij de kaart in zijn email ontvangen, echter gebeurde dat niet.
Na een mailtje van mijn kant naar de klantenservice van de vvv, kreeg ik snel een mailtje terug met de vraag of de persoon in kwestie de bon al had ontvangen. Dat had hij niet.
Binnen no time is de bon alsnog per email verzonden en had mijn collega gelukkig zijn bon.
Email contact met de vvv was vriendelijk en behulpzaam.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat de VVV Cadeaukaart Digitaal alsnog in goede orde is ontvangen na contact met onze klantenservice ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Ik kon via internet perfect een kaart bestellen en kreeg meteen een mail met alle details en wat ik moest doen
Het is meteen na uitprinten te gebruiken.
Geverifieerd
Leuk kado
een VVV kaart is een mooi kado als je iemand wil bedanken. Ze kunnen zelf uitkiezen wat ze ermee willen doen.
De online bestelling zou ik alleen niet te laat doen, het duurde 1 week voordat ik de kaarten binnen had. Bij spoed dus gewoon afhalen bij (bijvoorbeeld) de primera
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Fijn om te lezen dat je de VVV Cadeaukaart als mooi cadeau hebt ervaren om iemand te bedanken ;-)
Je kan via onze webshop kiezen voor de verzendmethode brievenbus post en verzendmethode met pakket (track & trace)
Wij zien dat normaliter brievenbus post zendingen binnen 1-3 werkdagen worden ontvangen, indien je voor de verzendmethode pakket (track & trace) kiest dan ontvang je de bestelling normaliter de eerst volgende werkdag.
De cadeaukaart kopen in een fysieke winkel is uiteraard de allersnelste manier om de cadeaukaart te ontvangen ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Je eigen foto op de kaart zetten. Dat deed het helemaal. Ik gaf een kaart aan vrienden en het enige dat hen interesseerde was de foto van hun huis. Het bedrag deed niet terzake.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de 5 sterren ;-)
Fijn om te lezen dat je een goed ervaring hebt gehad met het bestellen van de Eigen Ontwerp Cadeaukaart :-)
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Snelle reactie!
Degene naar wie ik de cadeaukaart (via de mail) had verstuurd heeft hem per ongeluk in haar prullenbak gedaan en daar is hij automatisch verwijderd. Ik heb gemaild naar de klantenservice op toevallig goede vrijdag, en zelfs toen is er binnen 5 minuten op gereageerd. Echt een hele fijne ervaring. Bedankt!
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen, zelfs op goede vrijdag ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
De vrijheid van keuze van het bedrag en de snelheid waarmee geleverd wordt. Jammer dat de opmaak van de digitale kaart zo saai is.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag E.,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat de vrije keuze van het bedrag en de snelle levering goed zijn bevallen.
Je feedback over de opmaak van de digitale kaart nemen we zeker mee. We zijn dan ook continu bezig met het verbeteren van onze diensten om de digitale kaarten aantrekkelijker te maken.
Nogmaals dank voor je feedback en wij wensen je nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
De persoonlijke touch met de foto maakt het geven echt leuker. De kwaliteit van de foto's op de kaart was prima!
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat je het persoonlijk maken van de cadeaukaart als leuk hebt ervaren en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de foto op onze Eigen Ontwerp Cadeaukaart :-)
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Heel leuk dat je de kaarten kan personaliseren, helaas was de zending niet volledig en ontbraken de enveloppen.
Deze wilden ze nasturen maar dan was er geen garantie dat deze op tijd aanwezig zouden zijn.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te lezen dat je het personaliseren van jouw bestelling als heel leuk hebt ervaren :-)
Wij vinden het wel jammer om te lezen dat de enveloppen niet zijn meegeleverd, daarvoor onze excuses voor het ongemak.
Wij zien dat we inmiddels een oplossing met je hebben gevonden om het bedrag van de enveloppen aan je terug te betalen.
Mocht je toch nog vragen voor ons hebben, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Geverifieerd
Het was de ontvanger in eerste instantie niet duidelijk van wie het was, het was blijkbaar niet heel duidelijk
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
Je kan bij het bestellen een naam afzender invoeren bij onze digitale producten, bij fysieke producten heb je de mogelijkheid op een persoonlijk kaartje toe te voegen aan de bestelling.
Hiermee kan je dan een eventuele boodschap op het persoonlijke kaartje laten zetten.
Mocht je toch nog vragen voor ons hebben, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Wij wensen je nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Ik zou het prettig vinden dat meerdere bonnen in 1 verpakking aangeboden kunnen worden. Nu kreeg ik voor 600,- euro 4 losse bonnen met 4 losse kaartjes. Beter was geweest de optie voor 1 fraaiere kaart en de bonnen in bv één doosje. Meer een cadeauverpakking had wel gemogen voor dit bedrag.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling en feedback!
De VVV Cadeaukaart kan je bij ons aankopen met een waarde tussen de 5 euro en 150 euro per stuk.
Helaas is het voor ons niet mogelijk om een hoger bedrag op een cadeaukaart te zetten van boven de 150 euro, hierdoor kunnen wij het saldo helaas niet samenvoegen op 1 cadeaukaart.
Naast de enveloppen die je bij ons kan bestellen, kan je ook een luxe cadeaudoosje bestellen in onze webshop.
Uiteraard nemen wij jouw feedback zeker mee als mogelijk verbeterpunt voor in de toekomst.
Wij wensen je nog een fijne dag toe! :-)
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten.
Geverifieerd
Het is plezierig om medewerkers een VVV kaart te kunnen geven. Dat geeft ze de mogelijkheid om zelf te kunnen kiezen waar ze het tegoed aan besteden.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Hartelijk dank voor de 5 sterren ;-)
Fijn om te lezen dat je het als plezierig hebt ervaren om de VVV Cadeaukaart cadeau te geven ;-)
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Gepersonaliseerde kaart valt tegen
Kaarten zijn heel fijn, maar de gepersonaliseerde kaarten zijn niet aan te raden. Daar krijg je dan gewoon een geprint papiertje bij en geen tekst op het hoesje of de kaart zelf. Jammer!
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling.
Fijn om te lezen dat je de cadaukaarten als fijn hebt ervaren!
De VVV Eigen Ontwerp cadeaukaart kan je naar wens personaliseren met eventueel een afbeelding en tekst op de cadeaukaart zelf.
Je kan ook een persoonlijk kaartje bestellen, hierop kan je een tekst naar wens op laten zetten.
Mocht je toch nog vragen voor ons hebben, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
als je meerdere cadeaukaarten besteld b.v 15 20 en 30
bij aankomst moet je het zelf uitzoeken wat de waardes zijn
dat moet wel verbeteren
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Als het goed is hebben wij je bestelling in setjes geleverd.
Hierbij hoort een sleeve om de cadeaukaarten te zitten waarop is aangeduid wat de aantallen en waardes zijn.
Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
Makkelijk te bestellen en correct en op tijd geleverd, maar daarna geen mogelijkheid om correcte levering en meegeleverde tekst nog te bekijken (verouderde, gelimiteerd klanten portaal). Wat kan beter:
Gedetailleerd overzicht van bestelling.
Cadueabon ook naar bestellen of tweede mail adres voor extra veiligheid (bijvoorbeeld bij fout in mail adres).
Bevestiging bij aflevering van aflevering op gewenste datum.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Goedemorgen,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je het bestellen als makkelijk hebt ervaren den de bestelling op tijd is geleverd.
Wij nemen jouw feedback zeker mee als mogelijk verbetermogelijkheden voor in de toekomst.
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Geverifieerd
het telefonische contact was eerst een beetje stroef, maar uiteindelijk prima geholpen. Fijn dat er nog een menselijke klantenservice is, die weet wat er gedaan moet worden.
Antwoord van VVV cadeaukaarten
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te lezen dat je uiteindelijk prima bent geholpen ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
VVV cadeaukaarten
Bezoek websiteOver
VVV cadeaukaarten
De VVV Cadeaukaart is de meest veelzijdige cadeaukaart van Nederland. Te besteden bij meer dan 18.000 winkels, webshops en belevenissen. Van mode en elektronica tot restaurants, wellness en dagjes uit...