takoy.nl- Logo - Beoordelingen

takoy.nl
Beoordelingen:

354 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.153 beoordelingen in totaal  

4,62
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 dec 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
takoy.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Onlangs de eerste bestelling gedaan. De stoffen komen uit Tjechië en worden, zover ik kon zien, via Polen verstuurd. De track en trace info is dan in het Tjechisch (of Pools?) totdat het over de Nederlandse grens is en bij een Nederlandse vervoerder is aangekomen. Levering neemt even tijd. Op de website mag wat duidelijker worden aangegeven via welke wegen de verzending zal verlopen. Kwaliteit van de stof was als verwacht. Er is een uitgebreid assortiment met redelijke prijzen. Er staat voldoende info bij de omschrijvingen van de stoffen. In het assortiment vind je o.a. stoffen met folkloristische motieven, waarbij deze in verschillende stofsoorten te bestellen is. Het was een goede eerste ervaring.
MV

de meest kritische beoordeling

16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ene stof was als de afbeeldingen, en prima. Andere stof leek niet op de afbeeldingen op de site: er lijkt te zijn gespeeld met het contrast, waardoor de stof in het echt niet de mooie diepe kleuren én diepte in de print had. Bij terugkoppeling werd er gezegd dat ik toch echt de goede stof had ontvangen. Ik kon de stof terug sturen. Retourkosten waren voor mij (net als de verzendkosten). Afhandeling van de retour duurde lang, het duurde ruim een week na aflevering voor ik bericht kreeg dat de retour verwerkt was.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor takoy.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(7)
(8)
Resetten
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Miskoop

Afhandeling was snel. De bestelde stoffen werden geleverd. Helaas heeft 1 stof vlekken. Alsof de verf niet goed gepakt heeft.. Contact hierover verliep vlot. De uitleg was dat het zo hoorde en dat het op het plaatje op de site te zien is.. Ik vind nog steeds van niet en vind het een miskoop, jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van takoy.nl
6 mrt 2024
Beste, zoals in onze eerdere communicatie vermeld, gaat het om een auteurs design met schaduwen achtergrond. U bent ook geïnformeerd dat de op Takoy.nl gekochte producten zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd kunnen worden.
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit van de voering is belBberd

Kwaliteit van de voering is belabberd
Beoordeling melden
24 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Onbruikbare stof

De bestelde french terry heeft een lengte stretch in plaats van een breedte stretch, zonder dat dit bij de stof vermeld stond. De stof heeft een patroon met een richting, waardoor de patroondelen niet dwars op de stof geknipt kunnen worden. Daarmee is de stof onbruikbaar. Een review hierover op de website zelf verschijnt niet, waardoor deze informatie niet voor andere klanten beschikbaar komt.
Beoordeling melden
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Service onvoldoende

Je denkt bij een nl webshop te bestellen, komt alles plotseling uit Tsjechië.Verzendduur daardoor aan de lange kant. Kwaliteit van producten wel goed, maar scheef geknipt. Daardoor niet het bestelde aantal cm uit de stof kunnen halen. Service om te huilen. Foto's trekken ze in twijfel en wordt niet serieus genomen. Geen excuus noch coulance. Volgende keer liever naar de concurrent.
Beoordeling melden
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Helaas de verkeerde stof ontvangen…geen reactie van klantenservice

Helaas de verkeerde stof(zomersweat ipv jogging) begin december ontvangen (wel een mooie print!), wat op zich niet erg is, want dat is op te lossen. Maar ondanks twee klachten formulieren, een paar e-mails en een chatbericht geen enkele reactie. Ik ben wel wat teleurgesteld, want de stof die ik heb ontvangen heb kan ik niet gebruiken voor het project waarvoor ik het besteld heb.
Beoordeling melden
2 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Patronen voor de jassen zijn te klein

Patronen voor de jassen vallen echt veel te klein. Mijn zoon heeft maat 152 en de jas van maat 164 is hem zelfs te smal om de schouders. Ook zijn de mouwen zo smal dat er geen trui meer onder gedragen kan worden. De patroon zou heel gemakkelijk groter geprint kunnen worden maar daar stonden ze na een klacht van mij niet voor open. Ze boden totaal geen hulp of oplossing. Jammer!
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niet reageren op mail of telefoontje

Reageren op mijn mails en telefoontjes. Ik heb 3 keer gemaild en gebeld omdat ik de verkeerde stof heb ontvangen en graag in overleg wilde hoe dat op te lossen. De telefoon werd nooit opgenomen. In mijn mail zat een foto met de stof die ik had besteld en een foto van de stof die ik had ontvangen. Intussen zijn we 6 weken verder en nog steeds niets gehoord.
Beoordeling melden
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Pas op voor fotoprints

De stofjes (tricot) met fotoprint zijn in het echt gewoon niet zoals de productfoto’s. De kleuren zijn fletser en diepte ontbreekt. Het lijkt wel of de foto’s bewerkt zijn en het contrast is aangepast om het mooier te doen lijken. Gelukkig had ik nu staaltjes besteld, ipv 4 m stof. De ‘gewone’ stoffen zijn wel mooi.
Beoordeling melden
19 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De coupons van PUL waren erg scheef, we hebben er veel vanaf moeten knippen om het recht van draad te krijgen
Beoordeling melden
BV
B. V.
Nederland
24 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet gekregen en krijg ook geen contact meer met het bedrijf. Niet via mail. Niet via watts app
Beoordeling melden
Antwoord van takoy.nl
10 okt 2023
Beste Bea, uw pakket was kwijtgeraakt. Zoals afgesproken hebben wij een nieuw pakket toegestuurd en dit was op 26 september 2023, 14:20 uur geleverd.
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op de hoogte houden als er een probleem is met een pakje...
Beoordeling melden
12 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen track en trace en geen pakket

Ik heb geen track en trace en geen pakket nog ontvangen
Beoordeling melden
31 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
omdat zo lang duurt voor besteling er is
Beoordeling melden
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mijn bestelling is al 5dagen onderweg,er is nog niet geleverd

Mijn bestelling is al 5dagen onderweg
Beoordeling melden
30 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
I didn't receive my order
Beoordeling melden