Headsetwinkel.nlBeoordelingen:
123 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.695 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het 5e sterretje kan ik niet geven vanwege een misleidende mededeling op de webwinkel.
Daar staat namelijk vermeld dat indien de bestelling voor 21:00u is gebeurd, dat de levering de volgende dag is.
Dit is dus niet waar. Ik heb hem pas twee dagen later ontvangen. Bestelling was om 20:50h...
Verder niets dan lof over het gemak van bestelling en de grote keuze van headsets.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Headsetwinkel.nl
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en duidelijke reactie op vragen via de chat. Bestelling netjes geleverd.
Beoordeling melden
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima service
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd, prima shop!
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en correct geleverd
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Voorinstallatie voldeed niet aan de verwachting en de helpdesk was niet beschikbaar. Dus de installatie verder via onze vaste telefonie-leverancier gedaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
8 aug 2023
Zeer vervelend om te vernemen dat onze service niet is wat u hoopte. Wij zijn (samen met u) tot een passende oplossing gekomen
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
prima
Beoordeling melden
SJ
Siegfried J.
Leuven
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk aanbod, correcte prijzen, tijdige levering - alles precies zoals verwacht. Kleine vertraging op de levering (maandag ipv zaterdag) kwam door algemene drukte bij Post.NL en was geen enkel probleem.
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product, snelle levering
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Lever tijd op website 3 dagen. Blijkt na bestelling niet leverbaar en datum beschikbaarheid ongewis. Na deze terugkoppeling staat op de website nog steeds lever tijd 3 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
10 jul 2023
Helaas moet het product door de fabrikant opnieuw in productie genomen worden, hierdoor is de levertijd voor nu onbekend.
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Steeds communiceren per mail ipv telefoon
Ik moest steeds per mail aangeven wat het probleem was en Ik moest meerdere keren per mail aangeven wat het probleem was en welke stappen ik had gezet. Reden: omdat het te druk was aan de telefoon zei desbetreffende servicedesk medewerker. Echter had ze wel tijd om steeds te mailen terwijl even kort bellen het probleem zo verholpen zou zijn.. Echt niet klant vriendelijk dit
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
6 jul 2023
Om onze kwaliteit van support te waarborgen verloopt ondersteuning bij voorkeur via e-mail
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlugge en correcte service!
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
snel en goed
Beoordeling melden
RV
Richard V.
Dordrecht
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vervanging bestaande headset die storing gaf en super snel geleverd.
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima Headset
Beoordeling melden