Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment, scherpe prijzen en een welkome, proactieve en zeer klantgerichte service nadat ik m'n bestelling had geplaatst. Daarin zat namelijk een artikel die ik anders (onnodig) dubbel had gekregen.
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Headsetwinkel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitermate tevreden!
Ruim assortiment, scherpe prijzen en een welkome, proactieve en zeer klantgerichte service nadat ik m'n bestelling had geplaatst. Daarin zat namelijk een artikel die ik anders (onnodig) dubbel had gekregen.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveren headset
Er is een e-mail gestuurd dat de Axitour AXIWI HE-009 niet volgens de afgesproken levertijd te leveren is. En dat het nog niet bekend is wanneer wel. ER is een mogelijkheid tot alternatief aangeboden.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
19 dec 2023
Onze excuses voor het uitstel van de levering van de Axitour AXIWI HE-009. We werken aan een snelle oplossing en informeren je spoedig over de nieuwe levertijd. Bedankt voor je begrip en geduld.
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leverings probleem netjes opgelost
Bij het artikel staat vermeld levering binnen 1-3 werkdagen. Echter dit duurde wat langer.. Ik ben gebeld door het bedrijf en deze hebben een nette oplossing gevonden
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en kwaliteit
Goede ervaring met headsetwinkel. Telefonisch goede uitleg over producten. Website is helder en bestelproces makkelijk. Er wordt met je meegedacht.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was prima, snel. Maar bel je voor hulp/support dan is het jammer dat de tijd niet wordt genomen om te helpen.
Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
31 jan 2024
Bedankt voor je review. Balen te horen dat je niet goed genoeg geholpen bent, dit is niet de bedoeling. We nemen contact met je op!
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn, dat direct word gereageerd en een alternatief word aangeboden als een artikel niet voorradig is
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelde iets wat ik toch niet nodig bleek te hebben en afhandeling en creditering gingen supersnel!
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Meerdere bestellingen gedaan, altijd super snel geleverd en goedkoper dan ergens anders
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede service geboden n.a.v. een vraag over een pakketlevering.