Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Notificatie cashback Jabra. Reeds een Jabra headset besteld. Snel geleverd en werkt goed. Helaas wat problemen met de cashback, de accountmanager van headset winkel heeft aangegeven het probleem op te lossen.
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Juiste product en snel ontvangst.
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en duidelijk. Prima zoals het is.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn, dat direct word gereageerd en een alternatief word aangeboden als een artikel niet voorradig is
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan en betaald en niet leverbaar
Bestelling gedaan en betaald, echtewr nu de leverdatum in beeld komt krijg ik een email dat deze producten niet gelverd kunnen worden en dat er een alternatioef zal worden aangeboden. Mijn vraag is dan ook waarom nu pas en wanneer kan ik dit alternatief verwachten?
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
19 dec 2023
Onze excuses voor de slechte ervaring en de onduidelijkheid over de levertijd van je bestelling. We nemen vandaag nog contact met je op om dit probleem op te lossen.
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel snel de bestelde spullen opgestuurd
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, scherpe prijs
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering volgens afspraak
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en kwaliteit
Goede ervaring met headsetwinkel. Telefonisch goede uitleg over producten. Website is helder en bestelproces makkelijk. Er wordt met je meegedacht.
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Leverdata kloppen niet op de website
Bestelling moeten annuleren omdat de leverdata 1-3 dagen niet klopt op de website. Er was geen voorraad.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
30 nov 2023
1-3 dagen houd bij ons in dat de fabrikant het product op voorraad heeft, echter is dit soms uitverkocht en moeten wij wachten op nieuwe productie, dit was in uw geval de uitdaging.
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn contact gehad met ze en snelle levering.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitermate tevreden!
Ruim assortiment, scherpe prijzen en een welkome, proactieve en zeer klantgerichte service nadat ik m'n bestelling had geplaatst. Daarin zat namelijk een artikel die ik anders (onnodig) dubbel had gekregen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.