Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Notificatie cashback Jabra. Reeds een Jabra headset besteld. Snel geleverd en werkt goed. Helaas wat problemen met de cashback, de accountmanager van headset winkel heeft aangegeven het probleem op te lossen.
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Uw bestelling zal vandaag aan de transporteur worden overgedragen, helaas was de levering vertraagd vanuit de fabrikant. Intern zullen wij de communicatie hierover oppakken
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geholpen bij het vinden van de juiste headset
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
5 sep 2023
Uw bestelling gaat vandaag verzonden woorden naar u toe, uitnodiging voor review verloopt via Trusted, hierin hebben wij geen inzicht wanneer dit verzonden wordt naar u toe.
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en duidelijke reactie op vragen via de chat. Bestelling netjes geleverd.
Beoordeling melden
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima service
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd, prima shop!
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en correct geleverd
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Voorinstallatie voldeed niet aan de verwachting en de helpdesk was niet beschikbaar. Dus de installatie verder via onze vaste telefonie-leverancier gedaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
8 aug 2023
Zeer vervelend om te vernemen dat onze service niet is wat u hoopte. Wij zijn (samen met u) tot een passende oplossing gekomen
Duidelijk aanbod, correcte prijzen, tijdige levering - alles precies zoals verwacht. Kleine vertraging op de levering (maandag ipv zaterdag) kwam door algemene drukte bij Post.NL en was geen enkel probleem.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.