Headsetwinkel.nl- Logo - Beoordelingen

Headsetwinkel.nl
Beoordelingen:

113 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.695 beoordelingen in totaal  

4,19
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 8 nov 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Headsetwinkel.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Notificatie cashback Jabra. Reeds een Jabra headset besteld. Snel geleverd en werkt goed. Helaas wat problemen met de cashback, de accountmanager van headset winkel heeft aangegeven het probleem op te lossen.

de meest kritische beoordeling

22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat. Chat optie staat meer uit dan aan. Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus. Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld. Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Headsetwinkel.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(77)
(15)
Resetten
12 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
verwachting worden slecht weergegeven .
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
12 sep 2023
Uw bestelling zal vandaag aan de transporteur worden overgedragen, helaas was de levering vertraagd vanuit de fabrikant. Intern zullen wij de communicatie hierover oppakken
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel geholpen bij het vinden van de juiste headset
Beoordeling melden
1 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en duidelijke reactie op vragen via de chat. Bestelling netjes geleverd.
Beoordeling melden
25 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima service
Beoordeling melden
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
snel geleverd, prima shop!
Beoordeling melden
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel en correct geleverd
Beoordeling melden
7 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering
Beoordeling melden
3 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
prima
Beoordeling melden
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijk aanbod, correcte prijzen, tijdige levering - alles precies zoals verwacht. Kleine vertraging op de levering (maandag ipv zaterdag) kwam door algemene drukte bij Post.NL en was geen enkel probleem.
Beoordeling melden
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima product, snelle levering
Beoordeling melden
10 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Lever tijd op website 3 dagen. Blijkt na bestelling niet leverbaar en datum beschikbaarheid ongewis. Na deze terugkoppeling staat op de website nog steeds lever tijd 3 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
10 jul 2023
Helaas moet het product door de fabrikant opnieuw in productie genomen worden, hierdoor is de levertijd voor nu onbekend.
5 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Steeds communiceren per mail ipv telefoon

Ik moest steeds per mail aangeven wat het probleem was en Ik moest meerdere keren per mail aangeven wat het probleem was en welke stappen ik had gezet. Reden: omdat het te druk was aan de telefoon zei desbetreffende servicedesk medewerker. Echter had ze wel tijd om steeds te mailen terwijl even kort bellen het probleem zo verholpen zou zijn.. Echt niet klant vriendelijk dit
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
6 jul 2023
Om onze kwaliteit van support te waarborgen verloopt ondersteuning bij voorkeur via e-mail
29 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vlugge en correcte service!
Beoordeling melden
19 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
snel en goed
Beoordeling melden
RV
Richard V.
Dordrecht
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vervanging bestaande headset die storing gaf en super snel geleverd.
Beoordeling melden
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel bezorg goed verpakt
Beoordeling melden