dutch-plaza.nl- Logo - Beoordelingen

dutch-plaza.nl
Beoordelingen:

377 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.562 beoordelingen in totaal  

4,63
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 1 aug 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
dutch-plaza.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik was op zoek naar de goedkoop(st)e Apple iPhone 14 Pro Max 128GB en kwam op de site van Dutch Plaza. Op 2e pinksterdag product bekeken op hun site, en werden mijn vragen ook netjes beantwoord. Via hun Chat gevraagd of deze prijs wel klopte en of het geen refurbished iPhone was, werd bevestigd dat het om splinternieuw apparaat ging. en ook op mijn vraag of er een simkaartje van mijn huidige provider inpaste, werd positief beantwoord, heb toen mij keus op deze iPhone laten vallen. En inderdaad 2 dagen later netjes de iPhone in ontvangst genomen en alles werd netjes door middel van bluetooth overgezet van mijn oude iPhone 6 S naar de nieuwe. Geweldig, ben er erg blij mee, en raad dit product zeker aan voor een / de volgende koper(s) bij Dutch Plaza. Bedankt.

de meest kritische beoordeling

15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wat een slecht bedrijf. Ik heb op 5 mei 2023 al een klacht gemeld over een beveiligingscamera welke ik in februari 2023 heb gekocht. Ik moet het maar uitzoeken met de fabrikant terwijl zij er verantwoordelijk voor zijn. Totaal geen reactie op meerdere verzoeken. Ze doen helemaal niets voor je als een product niet werkt. Ik heb naast emails ook een paar keer gebeld maar tot op vandaag 15-8-23 totaal geen reactie. Zeer on-klantvriendelijk. Niet kopen hier want als het product niet in orde is sta je met lege handen!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor dutch-plaza.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(47)
(14)
Resetten
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

PostNL volstrekt onvoldoende is

Ik kan geen review geven over Dutch-Plaza, omdat ik het artikel dat ik heb gekocht niet heb ontvangen. Ik kan wel een review geven over de bezorgdienst die Dutch-Plaza gebruikt, namelijk PostNL, en dat is dat de service van PostNL volstrekt onvoldoende is. Ten eerste, hun track and trace zei dat mijn pakket vandaag tussen 11:50 en 13:50 zou aankomen, maar ze kwamen niet aan. Vervolgens zeiden de track en trace dat ze voor 22:00 zouden leveren. Uiteindelijk, om ongeveer 18:00 uur, zeiden de track & trace dat de levering was mislukt en dat ik mijn pakket moest ophalen bij een van hun afhaalpunten, ongeveer 30-45 minuten rijden verderop. Ik weet toevallig zeker dat de bezorger nooit bij mij thuis is geweest en nooit bij mij heeft aangebeld. In plaats daarvan liet de chauffeur mijn pakket gewoon achter op het afhaalpunt zonder zelfs maar te proberen op mijn adres af te leveren. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met PostNL, maar wel de laatste. Ik zal in de toekomst geen aankopen meer doen waarbij PostNL bezorgt.
Beoordeling melden
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Keurige afhandeling, doen wat ze beloven
Beoordeling melden
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd top.
Beoordeling melden
30 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima levering, netjes verpakt en netjes op tijd
Beoordeling melden
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima service
Beoordeling melden
19 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Nette prijs. Zo als het hoort
Beoordeling melden
25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel ontvangen en goed verpakt
Beoordeling melden
EP
Erik P.
's-Gravenhage
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijzen en snelle levering
Beoordeling melden
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heel jammer en nu wacht ik af en hoop mijn bestelling snel te krijgen. Baal ervan dat ik het nu op moet halen. Dat is toch de bedoeling niet ?? Geen bericht en ook nog zelf het moeten regelen !!!
Beoordeling melden
27 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Totaal geen klantenservice

Meerdere malen contact gezocht met dit bedrijf over een niet-werkende beveiligingscamera. Camera vertoonde gebreken na slechts een paar maanden Totaal geen reactie. Zo slecht heb ik het nooit meegemaakt. Dit ondanks dat zij verantwoordelijk zijn als er iets mis is en niet de fabrikant. Wat een waardeloos bedrijf
Beoordeling melden
25 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hele goede prijzen en snelle levering!
Beoordeling melden
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Even een update als het product later komt dan vooraf beoogd
Beoordeling melden
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb een iPhone besteld, netjes binnen 2 dagen binnen.
Beoordeling melden
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Wat een slechte service na gebrek beveiligingscamera

Wat een slecht bedrijf. Ik heb op 5 mei 2023 al een klacht gemeld over een beveiligingscamera welke ik in februari 2023 heb gekocht. Ik moet het maar uitzoeken met de fabrikant terwijl zij er verantwoordelijk voor zijn. Totaal geen reactie op meerdere verzoeken. Ze doen helemaal niets voor je als een product niet werkt. Ik heb naast emails ook een paar keer gebeld maar tot op vandaag 15-8-23 totaal geen reactie. Zeer on-klantvriendelijk. Niet kopen hier want als het product niet in orde is sta je met lege handen!
Beoordeling melden
14 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen Track and trace

geven aan dat ze een order verstuurd hebben maar na een dag vragen stellen krijg je de track and trace pas, dus met andere woorden toen pas verstuurd. klantenservice is niet te bereiken . en afhalen wat men aangeeft dat het kan willen ze niet. nu hopen dat post nl wel het pakket levert na 4 dagen
Beoordeling melden
11 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
toezending iphone 13 conform belofte: de dag erna binnen. Dus prima.
Beoordeling melden