HMG Benelux ShopBeoordelingen:
278 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.129 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De maatvoering van de platen was /is perfect en het dak ligt er fantastisch mooi bij. De bijgeleverde documentatie over hoe de platen opgeslagen en verwerkt moeten worden was volledig en begrijpelijk.
Verder lezen
MD
Maarten d.
Huijbergen
de meest kritische beoordeling
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
materialen waren goed bezorgen was heel slecht bezorger had materialen gewoon weer meegenomen omdat de chauffeur niet op weg durfde te rijden om dat hij te zwaar beladen was dat was dus niet zo het klop dat er een bord staat verboden voor vrachtauto.s maar het bezorgende verkeer mag er gewoon op rijden hij had het over 40 ton beladen maar de auto was net nog niet leeg door er snel met mijn eigen auto er achter aan te rijden kon ik de chauffeur nog inhalen en de spullen over geladen vind het ook wel vreemd dat je dan een mail krijg over een nieuwe bezorging en daar ook weer voor moet betalen het is maar een opmerking maar kijk maar of jullie er wat mee doen tot zover
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor HMG Benelux Shop
CV
Coen V.
Rijswijk
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling achter te laten! We zijn erg blij dat je tevreden bent met je ervaring en zijn blij dat je ons 5 sterren geeft - we streven ernaar om de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te horen dat dit tot uiting kwam in jouw ervaring. Bedankt dat je voor HMG Benelux hebt gekozen!
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We doen er alles aan om je de best mogelijke online winkelervaring te bieden en waarderen je steun enorm!
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. We waarderen uw feedback en zijn er trots op dat we zo'n goede beoordeling van u hebben gekregen. Bedankt voor je steun!
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Heel erg bedankt voor de geweldige feedback! We zijn zo blij dat je van onze winkel houdt. Blijf bij ons winkelen!
ID
Ilka d.
Koog aan de Zaan
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling, we waarderen de feedback! We zijn blij dat je over het algemeen een goede ervaring met ons hebt gehad. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten de beste producten en service te bieden, dus we nemen je feedback serieus. We kijken ernaar uit om je te blijven bedienen!
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Hallo daar,
We zijn blij dat je een goede ervaring met ons hebt gehad! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Ons team is er trots op dat we onze klanten de beste producten, diensten en leveringen kunnen bieden. We waarderen je feedback en streven er altijd naar om je ervaring te verbeteren. Nogmaals bedankt!
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op rekening bestellen en meer zekerheid over leverdatum geven
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
20 feb 2024
Bedankt voor je feedback - we stellen het op prijs! Bij HMG Benelux willen we ervoor zorgen dat onze klanten altijd de best mogelijke winkelervaring hebben. Daarom werken we er hard aan om ons bestelproces en onze levertijden zo eenvoudig en betrouwbaar mogelijk te maken. Houd in de gaten dat er binnenkort meer verbeteringen komen!
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
+ Goede en vriendelijke online communicatie via klantendienst.
+ Behulpzame transporteur
- track& trace werkte niet en levering werd tot 4x toe uitgesteld wat vervelend is
als je telkens verlof moet nemen van het werk.
- Voor bestelling 'kleine' hoeveelheden wel serieuze extra te betalen + nog eens
verpakkingskost + leveringskost maakt de bestelling prijzig.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 jan 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! We stellen je feedback erg op prijs en zijn blij om te horen dat onze klantenservice vriendelijk en behulpzaam was. Het spijt ons om te horen dat de tracking & tracing niet goed werkte en dat de levering meerdere keren werd vertraagd - dat is echt vervelend. Wat de prijs betreft, begrijpen we je bezorgdheid, maar we zorgen er graag voor dat al onze artikelen veilig verpakt zijn voordat we ze versturen. Nogmaals bedankt voor je feedback!
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaats met wat ik dacht nodig te hebben, echter was er een vriendelijke persoon die mij heb laten weten dat het zo niet kan, dus is mijn order, naar alle tevredenheid, aangepast en goederen zijn geleverd, waarvoor mijn dank
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 feb 2024
Heel erg bedankt voor je recensie! We waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We zijn blij dat we je bestelling konden aanpassen en de goederen naar tevredenheid konden leveren. Bedankt dat je een trouwe klant bent!
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik werd constant op de hoogte gehouden over de bestelling en levering. Levering was netjes op tijd en het bestelde voldoet precies zoals op de webshop stond.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 feb 2024
Bedankt voor de geweldige recensie! We zijn zo blij om te horen dat je op de hoogte bent gebleven van je bestelling en dat de levering op tijd was. Ons doel is altijd om ervoor te zorgen dat onze klanten precies krijgen wat ze hebben besteld en het is fijn om te weten dat we daarin zijn geslaagd!
WV
Wim V.
Nijverdal (NL)
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima shop
zoals het hoort, producten besteld, duidelijke communicatie, en levering volgens aangegeven tijd.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 jan 2024
Bedankt voor je lieve woorden! We zijn zo blij dat je een geweldige winkelervaring bij ons hebt gehad. Het is onze hoogste prioriteit om ervoor te zorgen dat er goed voor onze klanten wordt gezorgd en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft!
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie kwaliteit wel moeilijk filmpjes je vinden van het monteren er is niks te zien
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We waarderen het dat je de goede kwaliteit van onze producten erkent. We begrijpen dat het soms moeilijk kan zijn om video tutorials te vinden over hoe je onze producten installeert, maar we streven er altijd naar om ze gemakkelijk toegankelijk en up-to-date te maken. Nogmaals bedankt voor je feedback!
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
duidelijke afspraken vriendelijke opgewekte chauffeur.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 feb 2024
Heel erg bedankt voor je feedback! We zijn erg blij dat onze chauffeur zowel vriendelijk als vrolijk was. We streven ernaar dat al onze klanten een goede ervaring met ons hebben, en we zijn blij dat je een positieve ervaring hebt gehad. Nogmaals bedankt voor je recensie!
WV
Wim V.
Nijverdal (NL)
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
qua transport en levertijden duidelijke communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling! Bij HMG Benelux streven we ernaar dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben als het gaat om transport en levertijden. We zijn blij dat je onze toewijding aan duidelijke communicatie hebt gezien en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Nogmaals bedankt!
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima service. Bezorgkosten mogen wel wat lager.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 jan 2024
Heel erg bedankt voor je positieve feedback! We zijn altijd op zoek naar manieren om onze klanten blij te maken en waarderen je input. We begrijpen de waarde van kostenefficiëntie en doen er alles aan om onze klanten de best mogelijke prijzen te bieden. Nogmaals bedankt voor je recensie!
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte afhandeling van bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
22 jan 2024
Bedankt voor de feedback! We zijn blij om te horen dat we je bestelling correct hebben afgehandeld. Bij HMG Benelux zijn we trots op ons streven naar een uitstekende klantenservice. We hopen geweldige ervaringen van onze klanten te blijven horen!
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en mooie levering
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
20 feb 2024
Bedankt voor de positieve recensie! We zijn zo blij om te horen dat je levering snel en mooi was. Bij HMG Benelux streven we ernaar om de best mogelijke winkelervaring te bieden, en we zijn blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad!
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 apr 2024
Bedankt voor de geweldige recensie! We zijn toegewijd aan het leveren van geweldige producten en uitstekende service, en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn zo blij dat je het leuk vond om bij ons te winkelen.
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Weinig communicatie, bestelling komt later maar je hoort er niks over.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
22 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling! Wij van HMG Benelux nemen communicatie met klanten heel serieus en waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We streven naar de beste klantervaring en zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren. Nogmaals bedankt voor je recensie!
MD
Maarten d.
Huijbergen
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De maatvoering van de platen was /is perfect en het dak ligt er fantastisch mooi bij. De bijgeleverde documentatie over hoe de platen opgeslagen en verwerkt moeten worden was volledig en begrijpelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
28 jul 2023
Bedankt voor uw positieve feedback over de verpakking en de kwaliteit van het materiaal. We zijn blij dat u tevreden bent met de afmetingen van de platen en het resultaat van uw dak. Ons team doet er alles aan om kwaliteitsproducten en duidelijke instructies te leveren voor een succesvol resultaat voor u. Wij waarderen uw vriendelijke beoordeling.