Certificaat voor HMG Benelux Shop
-
Gecertificeerde webwinkel
Deze webwinkel voldoet aan de Trusted Shops kwaliteitscriteria (Details). -
Geld-terug-garantie
(Details) Zekerheid gedurende 30 dagen met de Trusted Shops garantie (Details). -
Klantenservice
Neem bij vragen contact op met deze webwinkel of zo nodig met Trusted Shops.
Geldig vanaf
14-10-2013
Geldig tot
13-10-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Beoordelingen voor HMG Benelux Shop
-
- Levering
-
-
- Producten
-
-
- Service
-
Met onze Dak & Wand Planner is het heel eenvoudig snel alles te kiezen wat u voor uw oppervlakte nodig heeft. Ga het nu uit proberen!
Ervaring met HMG Benelux Shop
Datum van publicatie
15-02-2019
Besteldatum
15-02-2019
15-02-2019
De site maakt de product selectie eenvoudig, het product was precies op maat gemaakt en werd snel en onbeschadigd geleverd. Ook fijn dat alles in het Nederlands gecommuniceerd kan worden.
Datum van publicatie
14-02-2019
Besteldatum
15-01-2019
14-02-2019
Prima product, geheel geleverd volgens afspraak.
Datum van publicatie
14-02-2019
Besteldatum
14-02-2019
14-02-2019
Product van goede kwaliteit. Meer geleverd dan besteld. Goede aanwijzingen op papier en van medewerker. Transporteur weinig klantvriendelijk.
Datum van publicatie
10-02-2019
Besteldatum
11-01-2019
10-02-2019
Kwaliteit is prima, de levering kan beter, de communicatie met de Duitse Chauffeur liep wat gebrekkig en was niet zo klantvriendelijk.
HMG Benelux Shop antwoordt: 11-02-2019
Bedankt voor het feedback. Omdat wij in Duitsland gevestigt zijn en ook hier leveren, hebben wij meer Duitse als Nederlande chaffeurs. Helaas waren een paar Nederlandse chaffeurs ziek en zijn de Duitsers ingesprongen. Wij hopen wel, dat u met de producten tevreden bent.
Datum van publicatie
09-02-2019
Besteldatum
07-02-2019
09-02-2019
Prima uiterst tevreden
Datum van publicatie
08-02-2019
Besteldatum
08-02-2019
08-02-2019
Levering: vrachtwagrn kwam een dag te vroeg
HMG Benelux Shop antwoordt: 11-02-2019
Bedankt voor het feedback. "Helaas" was de chaffeur sneller onderweg als gepland en kon de levering dus vroeger gebeuren. Ons excuus als dit niet goed uitkwam.
Datum van publicatie
08-02-2019
Besteldatum
08-02-2019
08-02-2019
... geen montagehandleiding bijgeleverd, stond wel vermeld op de leveringsbon.
HMG Benelux Shop antwoordt: 11-02-2019
Bedankt voor het feedback. De Montagehandleiding zou er natuurlijk wel bij moeten zitten, ons excuses als er deze niet bij lag. U kunt ze wel op onze website bij het product downloaden.
Datum van publicatie
02-02-2019
Besteldatum
02-01-2019
02-02-2019
Alles prima verlopen. Levering 1 dag te vroeg maar geen probleem.
Aanrader
Aanrader
Datum van publicatie
01-02-2019
Besteldatum
22-12-2018
01-02-2019
Was mijn eerste aankoop bij HMG. Zeer vlot verlopen.
Levering was voorbeeldig met de aankondiging van tijd.
Levering was voorbeeldig met de aankondiging van tijd.
Datum van publicatie
01-02-2019
Besteldatum
01-02-2019
01-02-2019
Product Prima,levering Prima,maar kan nog niet over de service oordelen omdat ik de platen nog moet leggen en als er iets mis is weet ik niet hoe U dat oplost. Maar vooralsnog heb ik niks te klagen over jullie.
Bedankt hoor
Bedankt hoor
Datum van publicatie
01-02-2019
Besteldatum
01-02-2019
01-02-2019
wederom een goede service, levering ver binnen de afspraak en prima chauffeur
Datum van publicatie
31-01-2019
Besteldatum
31-01-2019
31-01-2019
Prima communicatie over de leverdatum. Via email en sms op de hoogte gehouden van het levermoment inclusief een GPS tracker als de chauffeur het vorige adres verlaat. Ervaren chauffeur die gemakkelijk een paar bochten wilde nemen op ons boeren erf.
Datum van publicatie
27-01-2019
Besteldatum
13-12-2018
27-01-2019
lange levertijd
HMG Benelux Shop antwoordt: 29-01-2019
Bedankt voor het feedback. De levering is binnen de 1-2 weken geelverd worden, net zoals het bij het product aangegeven staat. Wij hopen, dat u met het product tevreden bent.
Datum van publicatie
27-01-2019
Besteldatum
05-12-2018
27-01-2019
Product is naar verwachting. Levering uitstekend. Chauffeur zeer behulpzaam.
Datum van publicatie
14-01-2019
Besteldatum
14-01-2019
14-01-2019
top product goede bezorging en behulpzaam bij lossen.
rvs kruiskop schroeven zijn van matige kwaliteit (torx of 6kant zou een verbetering zijn). Referentielijnen op profielen zijn erg handig helaas niet op de montagehandleiding vernoemd, Handleiding was niet meegeleverd na het nodige zoekwerk via de site gevonden (handiger de handleidingen kunnen vinden zou een verbetering zijn). Op de (letters o
rvs kruiskop schroeven zijn van matige kwaliteit (torx of 6kant zou een verbetering zijn). Referentielijnen op profielen zijn erg handig helaas niet op de montagehandleiding vernoemd, Handleiding was niet meegeleverd na het nodige zoekwerk via de site gevonden (handiger de handleidingen kunnen vinden zou een verbetering zijn). Op de (letters o
HMG Benelux Shop antwoordt: 17-01-2019
Hartelijk dank voor uw reactie. Die link naar de montagehandleiding staat ook reeds op de orderbevestiging vermeld, die heeft u waarschijnlijk over het hoofd gezien. Met de montagehandleiding spreekt de wijze van monteren van de profielen dan voor zich.
Datum van publicatie
07-01-2019
Besteldatum
07-01-2019
07-01-2019
Het materiaal op een korte termijn geleverd wat ook op de website stond maar eerst geen sprake van was om dit te doen.materiaal gekregen in week 52 en er was eerst sprake van week 3
HMG Benelux Shop antwoordt: 29-01-2019
Bedankt voor het feedback. Wij proberen natuurlijk alles zo snel mogelijk te leveren, vooral voor de winterpause. Ons excuus, als dit niet helemaal bij u uit kwam. Wij hopen wel, dat u met het materiaal tevreden bent.
Datum van publicatie
06-01-2019
Besteldatum
06-01-2019
06-01-2019
snelle levering en een goede afgewerkte produkt
Datum van publicatie
05-01-2019
Besteldatum
20-11-2018
05-01-2019
Heel erg tevreden. Enige minpuntje is dat de vrachtwagen zo groot is, dat je je product niet bij het bouwproject kunt laten neerleggen
Datum van publicatie
05-01-2019
Besteldatum
03-01-2019
05-01-2019
Een goed product geleverd conform de afspraken.
Datum van publicatie
04-01-2019
Besteldatum
04-01-2019
04-01-2019
goede en snelle afhandeling
Datum van publicatie
04-01-2019
Besteldatum
04-01-2019
04-01-2019
Niettegenstaande het moeilijke moment van order toch alles super in orde dit zowel als order bevestiging als levering . Dank tot een volgend order
Groeten
Bart Duchi
Bomaco Wood Industries
Groeten
Bart Duchi
Bomaco Wood Industries
Datum van publicatie
03-01-2019
Besteldatum
03-01-2019
03-01-2019
Info tijdensbestelling was prima. De aflevering was HEEL SLECHT De hele bestelling werd twee straten verder op de stoep achter gelaten. De chauffeur meende de bocht niet te kunnen maken. Daar waar andere firma’s wel met een betonwagen kunnen komen, badkamer en keuken konden afleveren en een betonnen Reekers garage in de tuin is neergezet. De chauffeur wilde niet helpen sjouwen, ik was alleen thu
HMG Benelux Shop antwoordt: 04-01-2019
Het spijt ons zeer, dat u niet tevreden was. Echter hebben vele vrachtwagens meedraaiende achterassen, dat hebben onze wagens niet. Vandaar dat men niet iedere bocht kan nemen. Indien de chauffeur het adres had kunnen bereiken, had hij dit zeker ook gedaan. Immers wil deze ook niet anders, als de vracht netjes lossen.
Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
01-01-2019
02-01-2019
Het product komt helemaal uit Duitsland en dan nog precies op tijd komen volgens afspraak.Vriendelijke chauffeur van het transportbedrijf.Het product was netjes ingepakt.Namens mij en de persoon waar de polycarbonaatplaten voor bestemd zijn hartelijk bedankt voor de service.Teunis van Ommen
Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
04-12-2018
02-01-2019
Super snel geleverd en vriendelijke service afhandeling. Topprodukten voor goede prijs.
Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
03-10-2018
02-01-2019
alweer een correcte levering. heel vriendelijk en behulpzame chauffeur.ook de verkoopdienst steeds vriendelijk en behulpzaam.steeds leuk winkelen via site.grote aanrader.
Datum van publicatie
01-01-2019
Besteldatum
01-01-2019
01-01-2019
Alles ok
Correct en juist afgehandeld
Gr
Luc
Correct en juist afgehandeld
Gr
Luc
Datum van publicatie
31-12-2018
Besteldatum
15-11-2018
31-12-2018
Alles naar verwachting en een duidelijke website
Datum van publicatie
30-12-2018
Besteldatum
30-12-2018
30-12-2018
Op advies van jullie verkoper een kompleet schuurdak gekocht bitumueze golfplaten
na ca 1,5 jaar kan ik het al weggooien omdat alles scheurt en doorzakt en jullie hier niets mee willen doen
na ca 1,5 jaar kan ik het al weggooien omdat alles scheurt en doorzakt en jullie hier niets mee willen doen
HMG Benelux Shop antwoordt: 02-01-2019
Uiteraard doen wij iets, als er sprake is van een productiefout of dergelijke. Hier is echter een fout gemaakt in de onderconstructie waardoor de platen zijn gaan doorhgangen. Hier is dus sprake van onjuiste montage. Voor de gevolgen hiervan zijn wij niet aansprakelijk te stellen. Hierover hebben wij u ook geinformeerd.
Datum van publicatie
28-12-2018
Besteldatum
29-11-2018
28-12-2018
alles prima in orde. en een fijne bezorger daar mogen jullie trots op zijn
Datum van publicatie
27-12-2018
Besteldatum
01-12-2018
27-12-2018
levering met auto is zeer goed, wat goed is dat je mee kan kijken hoelaat de vrachtwagen er is
kantoor service is zeer goed te noemen, levering volgens afspraak,
product, in dit geval sere platen is goed, prijs is goed
tussen product bestellen en leveren zou de tijd wat naar beneden kunnen, maar neemt niet weg, dat netjes binnen de afgesproken levertijd geleverd wordt, kortweg goed bedrijf
kantoor service is zeer goed te noemen, levering volgens afspraak,
product, in dit geval sere platen is goed, prijs is goed
tussen product bestellen en leveren zou de tijd wat naar beneden kunnen, maar neemt niet weg, dat netjes binnen de afgesproken levertijd geleverd wordt, kortweg goed bedrijf
Datum van publicatie
25-12-2018
Besteldatum
25-11-2018
25-12-2018
nou er is totaal niets mis gegaan,daarom volle score,
top ga zo door
gr Ernst Kern
top ga zo door
gr Ernst Kern
Datum van publicatie
25-12-2018
Besteldatum
25-12-2018
25-12-2018
De producten zijn prima, de levering en verpakking was ook prima. We zij n heel tevreden.
Bij de montage kwam er een kanaalplaat op de kop te liggen, helaas hebben we de pijltjes aan de zijkant niet gezien. De beschrijving op internet geeft de indruk dat het niet uitmaakt op welke kant je monteert. Dat is een punt van check voor jullie.
Bij de montage kwam er een kanaalplaat op de kop te liggen, helaas hebben we de pijltjes aan de zijkant niet gezien. De beschrijving op internet geeft de indruk dat het niet uitmaakt op welke kant je monteert. Dat is een punt van check voor jullie.
Datum van publicatie
25-12-2018
Besteldatum
25-12-2018
25-12-2018
Wij zijn zeer tevreden over alles
Datum van publicatie
21-12-2018
Besteldatum
22-11-2018
21-12-2018
Goede en snelle levering. Snelle reactie online bij vragen
Datum van publicatie
21-12-2018
Besteldatum
27-11-2018
21-12-2018
Product is inmiddels tot volle tevredenheid geinstalleerd
HMG Benelux Shop
Verkoop van dak- en wand producten in de Benelux
Met onze Dak & Wand Planner is het heel eenvoudig snel alles te kiezen wat u voor uw oppervlakte nodig heeft. Ga het nu uit proberen!
HMG Benelux Shop werd op 14-10-2013 gecertificeerd door Trusted Shops.
HMG Benelux - De centrale punt voor dak- en wandplaten Als u profielplaten (dakpanplaten, damwandplaten, golfplaten), lichtplaten (enkelwandige lichtplaten, kanaalplaten, massieve platen), vezelcement golfplaten, terrasoverkappingen, carports, of dakgoten nodig heeft, dan bent u bij ons juist! Met onze up-to-date webshop design kunt u gemakkelijk per desktop-pc, tablet of smartphone onze artikelen zoeken, bestellen en ons ook naar advies vragen. Als u ons verteld wat u nodig heeft, krijgt u binnen 24 uur een passende offerte - op wens ook monsters. HMG Benelux - Uw Partner voor Dak en Wand
Winkel-exploitant
HMG Benelux GmbH
Südring 3
27404 Zeven
Duitsland
Südring 3
27404 Zeven
Duitsland
Handelsregister
Tostedt HRB200792
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Leonie Grimberg
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met HMG Benelux Shop.
Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht
Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.
Klantbeoordelingen