HMG Benelux GmbHBeoordelingen:
238 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.025 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De maatvoering van de platen was /is perfect en het dak ligt er fantastisch mooi bij. De bijgeleverde documentatie over hoe de platen opgeslagen en verwerkt moeten worden was volledig en begrijpelijk.
Verder lezen
MD
Maarten d.
Huijbergen
de meest kritische beoordeling
25 apr. 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mij zouden 8 zware dakplaten op donderdag worden bezorgd. Dus gezorgd dat ik vrij was van mijn werk en dat ik een helpende hand had om te sjouwen. Maar niets die hele donderdag. De dag erna direct gebeld en toen bleek dat de chauffeur op deze dag zou komen. Door de grootte van de oplegger kon hij de straat bij mij niet. Vreemd, want bij andere leveringen was dit wel gelukt. Maar goed, dan maar op de hoek van de straat. Omdat het een dag later was had ik niemand om mij op dat moment te helpen en aangezien ik redelijk snel weg moest in verband met een belangrijke afspraak zat er niets anders op dan maar zelf sjouwen. Twintig meter je een breuk tillen. Pfffff, pittig hoor. Niet handig en erg irritant. Planning van levering kan dus duidelijk beter. Verder prima dakplaten!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor HMG Benelux GmbH
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles volgens afspraak verlopen. Klein detail, de chauffeur durfde met zijn oplegger niet de doodlopende straat in, dit terwijl dit bij de bouw van onze woning nooit een probleem is geweest, ook zonder meedraaiende achteras. Opgelost door op mijn anhanger te lossen.
Beoordeling melden
4 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Elektronische bestellen.
Planning, bijzonder....in deze week kan etc . hangt af van route.. enzovoort.
Niet klant vriendelijk. Ook als je vantevoren aangeeft wanneer je niet kunt wordt er toch op die week/data ingepland. Zie mails
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
15 nov. 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We stellen het erg op prijs! Bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en het spijt ons als we dat in jouw geval niet hebben kunnen doen. We begrijpen dat het plannen van bestellingen zorgvuldig moet gebeuren en zullen je feedback in overweging nemen.
PV
Peter V.
Aarschots
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een heel goede firma, prima materiaal.
Netjes verpakt en op de afgesproken datum geleverd.
Raad deze firma aan.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Veel informatie omtrent mijn bestelling via SMS en email
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
12 dagen geleden
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je veel informatie over je bestelling hebt ontvangen. Het is ons doel om ervoor te zorgen dat onze klanten alle informatie hebben die ze nodig hebben en dat hun bestellingen op tijd worden afgehandeld. Houd een oogje in het zeil voor meer updates!
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed product, en volgens afspraak geleverd.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
vlotte communicatie en levering
Beoordeling melden
10 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
alles OK
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
15 nov. 2023
Bedankt voor je vriendelijke woorden, we zijn blij om te horen dat je je ervaring met ons positief hebt ervaren. We werken er hard aan om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en de best mogelijke ervaring hebben op onze website. Nogmaals bedankt!
17 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
12 dagen geleden
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! We zijn blij dat je onze producten en diensten goed vond. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om de best mogelijke klantervaring te bieden en werken we altijd aan manieren om te verbeteren. Als je nog meer feedback of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor je steun!
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
12 dagen geleden
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten! We stellen je feedback erg op prijs. We vinden het geweldig om te horen dat je onze algemene prestaties met 5/5 beoordeelt en zijn blij dat onze levering, producten en service allemaal aan je verwachtingen hebben voldaan. We streven ernaar om altijd een eersteklas klantenservice te bieden en zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste ervaring met ons hebben. Nogmaals bedankt dat je deel uitmaakt van de HMG Benelux familie!
JS
J. S.
Udenhout
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
12 dagen geleden
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze recensie te schrijven! We stellen je feedback erg op prijs. We zijn blij dat je over het algemeen een positieve ervaring met ons hebt gehad, en we blijven ernaar streven dat onze klanten elke keer weer een geweldige winkelervaring hebben. Hier bij HMG Benelux staat klanttevredenheid boven alles. Nogmaals bedankt voor je beoordeling!
12 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
15 nov. 2023
Hartelijk dank voor de 5-sterren recensie! We waarderen het enorm -- het is onze missie om topservice en -producten te leveren, en jouw vriendelijke woorden motiveren ons om ons best te blijven doen. Nogmaals bedankt dat je deel uitmaakt van de HMG Benelux familie!
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
stalen veel te klein om goede beoordeling te kunnen maken
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
12 dagen geleden
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. We waarderen het en het spijt ons dat de maat van het product niet aan je verwachtingen voldeed. Bij HMG Benelux streven we ernaar om kwaliteitsproducten te leveren die voldoen aan de hoogste eisen van onze klanten. We zullen je feedback in gedachten houden voor de toekomst. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling achter te laten!
13 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect
De spullen kwamen de avond voor de aangegeven dag en de chauffeur belde toen hij er was. Terwijl ik naar huis fietste heeft hij alles bij de poort gezet en was daarmee net klaar toen ik thuis kwam. De bestelling helemaal compleet geleverd en het weekend erop het dak van de aanbouw daarmee dicht gemaakt. Ik had het aluminium ECO-profiel gekozen, profiel afstand h.o.h. 1 mtr. Was een makkie, duidelijke handleiding. Ziet er behoorlijk chique uit al zeg ik het zelf. Platen gezaagd met een normale houtzaag.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
19 okt. 2023
Bedankt voor je gedetailleerde feedback over de levering en de producten. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het dak.
5 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling tussen goed en uitstekend
De eerste 2 soorten dakpanplaten waren niet leverbaar.
Bij selectie gaf de winkelwagen niet direct aan dat deze niet leverbaar waren.
Jammer, want er is op die manier veel tijd verloren gegaan.
Maar goed, derde keer goede keer.
De support die ik kreeg van Pascal Pereira was uitstekend en op een heel vriendelijke wijze.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
6 okt. 2023
Bedankt voor je beoordeling! We stellen je eerlijke feedback erg op prijs. Het spijt ons dat de eerste twee soorten dakpanelen niet beschikbaar waren en dat het winkelwagentje je dat niet meteen vertelde - we weten hoe frustrerend dat kan zijn. We zijn echter blij dat onze supportmedewerkers je konden helpen. Hartelijk dank aan Pascal Pereira! We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we zijn dankbaar voor je waardevolle feedback.
19 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website met veel info. Begrijp nog steeds niet waarom ik 8 platen ontvang als ik er 6 besteld heb. Als dat de standaardprocedure is kan het ook goedkoper en alleen het bestelde aantal leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
20 okt. 2023
Bedankt voor je beoordeling! De extra platen zijn vermoedelijk de beschermplaten, zodat uw platen geen schade oplopen. Die kunnen dus ook een andere kleur hebben en zijn puur voor de bescherming.
20 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website, makkelijk om alles ineens te bestellen.
Kortom alles wat je nodig hebt om een compleet dak af te werken.
Levering volgens afspraak.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
23 okt. 2023
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn zo blij om te horen dat onze website duidelijk en makkelijk te gebruiken is bij het plaatsen van bestellingen. We waarderen je feedback en streven ernaar dat elke bestelling op tijd aankomt. Nogmaals bedankt!
20 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website. Prima productbeschrijving. Duidelijke verwerkingsomschrijving. Levering perfect door prima chauffeur. Kortom erg tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
23 okt. 2023
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! We stellen je positieve feedback erg op prijs en we zijn blij dat je tevreden was over onze website, productbeschrijving, verwerking en levering. We waarderen je tevredenheid en hopen dat je snel terugkomt!
JP
JP P.
België
19 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Top kwaliteit & perfekte service
Prima kwaliteit aan interessante prijzen, uitgebreide gamma, perfekte service en levering, A+++
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
19 okt. 2023
Bedankt voor je vriendelijke woorden en positieve feedback!
20 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles netjes op tijd, en keurig verpakt afgeleverd. De chauffeur was zelfs eerder dan verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
23 okt. 2023
Hartelijk dank voor jullie vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat onze bezorger stipt op tijd was en dat de verpakking aan je verwachtingen voldeed. We streven altijd naar een uitstekende service en we zijn blij dat we aan je verwachtingen konden voldoen.
6 okt. 2023
Geverifieerde beoordeling
super vriendelijk,
perfect begeleid bij de levering.
aan alle verwachtingen voldaan
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux GmbH
9 okt. 2023
Heel erg bedankt voor je geweldige recensie! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en zijn zo blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de beste service en ondersteuning te bieden en het is geweldig om te horen dat we dat hier hebben bereikt. Nogmaals bedankt!