HMG BeneluxBeoordelingen:
269 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.114 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De maatvoering van de platen was /is perfect en het dak ligt er fantastisch mooi bij. De bijgeleverde documentatie over hoe de platen opgeslagen en verwerkt moeten worden was volledig en begrijpelijk.
Verder lezen
MD
Maarten d.
Huijbergen
de meest kritische beoordeling
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
materialen waren goed bezorgen was heel slecht bezorger had materialen gewoon weer meegenomen omdat de chauffeur niet op weg durfde te rijden om dat hij te zwaar beladen was dat was dus niet zo het klop dat er een bord staat verboden voor vrachtauto.s maar het bezorgende verkeer mag er gewoon op rijden hij had het over 40 ton beladen maar de auto was net nog niet leeg door er snel met mijn eigen auto er achter aan te rijden kon ik de chauffeur nog inhalen en de spullen over geladen vind het ook wel vreemd dat je dan een mail krijg over een nieuwe bezorging en daar ook weer voor moet betalen het is maar een opmerking maar kijk maar of jullie er wat mee doen tot zover
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor HMG Benelux
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima
Alles netjes verzorgd en toegestuurd
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
20 feb 2024
Bedankt voor je feedback! We zijn zo blij dat je een geweldige winkelervaring bij ons hebt gehad. We zijn er trots op dat onze klanten de best mogelijke service en producten krijgen. Bedankt dat je deel uitmaakt van de HMG Benelux-familie!
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
mooi materiaal! en vlotte leverering !
mooi materiaal en vlotte levering
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
20 feb 2024
Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We zijn zo blij dat je tevreden was over de kwaliteit van onze materialen en de snelheid van onze levering. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden, dus het is fijn om te horen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. We waarderen je steun!
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfecte en snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
20 feb 2024
Heel erg bedankt voor de positieve recensie! We streven ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten een prettige ervaring met ons hebben, en we zijn echt blij dat je dat hebt. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer van dienst te zijn!
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en mooie levering
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
20 feb 2024
Bedankt voor de positieve recensie! We zijn zo blij om te horen dat je levering snel en mooi was. Bij HMG Benelux streven we ernaar om de best mogelijke winkelervaring te bieden, en we zijn blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad!
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
HD
Hendrik D.
Evergem
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super tevreden, perfecte en snelle service zoals we gewend zijn van HMG.
Nieuw dak voor tuinhuisje van 20 jaar oud
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
22 jan 2024
Heel erg bedankt voor de geweldige recensie! We zijn blij dat je tevreden was met onze service - het is altijd ons doel om een perfecte en snelle ervaring te bieden. We bestaan ook al 20 jaar en we vinden het heerlijk om oude dingen weer nieuw te kunnen maken!
WV
Wim V.
Nijverdal (NL)
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima shop
zoals het hoort, producten besteld, duidelijke communicatie, en levering volgens aangegeven tijd.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
29 jan 2024
Bedankt voor je lieve woorden! We zijn zo blij dat je een geweldige winkelervaring bij ons hebt gehad. Het is onze hoogste prioriteit om ervoor te zorgen dat er goed voor onze klanten wordt gezorgd en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft!
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
MD
Maarten d.
Huijbergen
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De maatvoering van de platen was /is perfect en het dak ligt er fantastisch mooi bij. De bijgeleverde documentatie over hoe de platen opgeslagen en verwerkt moeten worden was volledig en begrijpelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
28 jul 2023
Bedankt voor uw positieve feedback over de verpakking en de kwaliteit van het materiaal. We zijn blij dat u tevreden bent met de afmetingen van de platen en het resultaat van uw dak. Ons team doet er alles aan om kwaliteitsproducten en duidelijke instructies te leveren voor een succesvol resultaat voor u. Wij waarderen uw vriendelijke beoordeling.
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima materiaal, vlotte levering
Zulke polycarbonaatplaten zijn hier niet te vinden in de doe het zelf winkels. Alles is goed uitgelegd op de website. Ik heb daags na mijn bestelling nog enkele zaken bijbesteld en gevraagd om dat bij mijn eerdere bestelling te voegen zodat ik maar éénmaal de verplaatsingskosten hoefde te betalen, dat ging vlot.
Levevering was voorzien voor de donderdag. De woensdagnamiddag zag ik dat de vrachtwagen maar een 20 km meer van mijn woning was, en levering zou de woensdag nog plaatsvinden. Rond 18u zag ik dat de vrachtwagen nog altijd op dezelfde plaats stond, en levering was dan weer voor donderdag. Inderdaad, rond 8u dondermorgen werd alles geleverd.
Alles was mooi verpakt. Ondertussen zijn de polycarbonplaten gemonteerd. Platen waren vlot te verwerken. Resultaat is prima. Doorzichtigheid is excellent voor serredak, nu nog afwachten of dat zo blijft.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
15 sep 2023
Hartelijk dank voor je recensie! We zijn blij om te horen dat je tevreden was over je bestelling en levering bij ons. We zijn blij om te weten dat de polycarbonaat platen gemakkelijk te verwerken waren en een geweldig resultaat opleverden. We zullen duimen dat de transparantie ook uitstekend blijft! Bedankt voor het winkelen bij HMG Benelux.
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Golfplaten op maat, relatief snelle levering, goede communicatie
Bij HGM kan je golfplaten kiezen uit een uitgebreid assortiment, afhankelijk van je budget. Ook op maat laten snijden is mogelijk. De prijzen zijn markt conform. De communicatie per mail verliep goed en snel. Een ontbrekend item (wegens niet in stock) werd snel achteraf gratis verzonden. Levering zelf was op vooropgesteld tijdstip (2 weken). Al het materiaal was in orde, in de montagehandleiding en informatieve mails vind je veel nuttige zaken mbt opslag en montage. Kortom, een zeer positieve ervaring bij mijn eerste aankopen bij HGM.
Ik koos voor transparante polycarbonaat golfplaten aan de oostkant en grijze warmtewerende polycarbonaat platen aan de zuid-zuidwest kant.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
8 jun 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. We waarderen je vriendelijke woorden over onze uitgebreide selectie golfplaten, en ook het feit dat je artikelen kon bestellen die waren afgestemd op jouw behoeften en budget. We streven ernaar om klanten een snelle en efficiënte communicatie te bieden, evenals een snelle bezorgservice. We zijn zo blij dat we bij deze gelegenheid je verwachtingen konden overtreffen. Het is ons altijd een genoegen om behulpzaam advies te geven via onze montagehandleidingen en andere informatieve e-mails. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn blij dat we die hebben bereikt!
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect
De spullen kwamen de avond voor de aangegeven dag en de chauffeur belde toen hij er was. Terwijl ik naar huis fietste heeft hij alles bij de poort gezet en was daarmee net klaar toen ik thuis kwam. De bestelling helemaal compleet geleverd en het weekend erop het dak van de aanbouw daarmee dicht gemaakt. Ik had het aluminium ECO-profiel gekozen, profiel afstand h.o.h. 1 mtr. Was een makkie, duidelijke handleiding. Ziet er behoorlijk chique uit al zeg ik het zelf. Platen gezaagd met een normale houtzaag.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
19 okt 2023
Bedankt voor je gedetailleerde feedback over de levering en de producten. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het dak.
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje met monsters acrylaatplaat en polycarbonaat aangevraagd
Duidelijke bijlages in de monsters die ik heb aangevraagd, netjes verpakt en snel ontvangen. Al snel een doorslaggevende keuze gemaakt met de acrylaat plaat in de lichtblauwe variant. Week later besteld en wordt komende maandag al bezorgd, compleet met montagelijsten en toebehoren
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
21 jul 2023
Hartelijk dank voor uw positieve recensie! We zijn blij om te horen dat de gevraagde monsters snel en in een nette verpakking geleverd werden, en dat u een beslissende keuze gemaakt heeft met onze lichtblauwe acrylplaat. We zijn ook blij om te horen dat het volgende week maandag geleverd zal worden met montageframes en accessoires. Hartelijk dank voor uw steun!
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles volgens afspraak verlopen. Klein detail, de chauffeur durfde met zijn oplegger niet de doodlopende straat in, dit terwijl dit bij de bouw van onze woning nooit een probleem is geweest, ook zonder meedraaiende achteras. Opgelost door op mijn anhanger te lossen.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
5 dec 2023
Bedankt voor de feedback! We zijn zo blij dat je je bestelling zonder problemen hebt ontvangen! Veiligheid is onze topprioriteit hier bij HMG Benelux - we begrijpen dat het soms moeilijk is om in krappe ruimtes te manoeuvreren, maar we zijn altijd op zoek naar manieren om de beste service te garanderen.
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is ok verlopen! Bestelling, bevestiging en levering.
Enkel de levering is met dag opgeschoven waarvan melding op leverdag zelf kwam. (wegens het nemen van verlofdag voor ontvangst is dit beter om iets sneller van vertraging op de hoogte gebracht te worden)
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
8 jun 2023
Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je bestelling, bevestiging en levering soepel zijn verlopen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraagde levering. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten zo snel mogelijk op de hoogte te houden van eventuele vertragingen. We hopen dat je nog steeds tevreden bent met onze diensten en dat je in de toekomst een gewaardeerde klant zult blijven.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Na de bestelling zou ik bericht krijgen dat de chauffeur op een zekere tijd zou komen, helaas was dit niet het geval en stond de chauffeur tot grote verrassing sneller op de stoep dan was verwacht.
Ik geef dus 5 sterren voor de toch snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
3 aug 2023
Bedankt voor de 5-sterren recensie! We zijn blij om te weten dat je een snelle levering hebt ervaren, ook al was het een verrassing. We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je te helpen met toekomstige bestellingen.
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben supper tevreden van HMG .
Mijn bestelling is mooi verpakt gelevert ik raad iedereen aan om een bestelling bij HMG te doen.
Het is een betrouwbaare shop.
Dus als ik nog iets bestel zal het bij HMG zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
15 nov 2023
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We waarderen je steun enorm en zijn blij om te horen dat je een geweldige ervaring met ons hebt gehad. Bij HMG streven we er altijd naar om de beste service en producten te leveren waarop je kunt vertrouwen! Nogmaals bedankt voor je beoordeling!
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
bestellingen & leveringen gaan foutloos
Met bestellen genoeg uitleg te vinden, ook na bestellen veel info verkregen over de gang van zaken en updates voordat ik er om hoef te vragen.
Ook de communicatie met chauffeur verliep vlekkeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
12 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u de informatie en updates die u nodig had kon vinden en dat de communicatie met de chauffeur soepel verliep. Bij ons bedrijf streven we ernaar om onze klanten een geweldige ervaring te bieden en we zijn blij om te weten dat dit voor u het geval was. Nogmaals bedankt voor uw feedback.
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles vlot verlopen, alles volgens afspraak en degelijk materiaal.
Communicatie voor een aanpassing van leveringsadres was geen probleem (wel tijdig aangevraagd) Ben tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
22 jun 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij om te horen dat onze materialen en communicatie van een hoog niveau waren, en dat we in staat waren om aan je verzoek voor een verandering in het afleveradres te voldoen.
In ons bedrijf streven we naar een uitzonderlijke klantenservice en materialen van hoge kwaliteit om aan alle behoeften van onze klanten te voldoen. We waarderen het dat je ons als zakenpartner hebt gekozen en we kijken ernaar uit om deze relatie in de toekomst voort te zetten.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Probeer te houden wat je hebt, bestellen ist pünktlich, bezorgen ook prima, rustige chauffeur. One man show zei de chauffeur, hoefde geen hulp, duidelijke instructies erbij
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux
22 jun 2023
Bedankt voor je vriendelijke woorden over onze bezorgservice. We zijn trots op onze punctuele en betrouwbare leveringen en onze professionele en beleefde chauffeurs. We zijn blij om te weten dat je chauffeur in staat was om je instructies op te volgen en de levering af te ronden zonder extra hulp. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we bedanken je voor je beoordeling.