Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een Samsung Smartphone besteld voor een zeer aantrekkelijke prijs. Helaas was de levertijd een week. Er was blijkbaar iets niet goed gegaan met de koppeling met PostNL. De communicatie met Phone Him was verder uitstekend en alles is naar tevredenheid opgelost. Ik ben blij met mijn nieuwe toestel!
Ik moet na retourzending na 2 weken nog steeds wachten op mijn geld.
Telefonische bereikbaarheid is slecht, constant muziek en geen bericht hoeveel wachtenden er nog voor zijn.
Eerste zending raakte kwijt. 2de zending kwam wel aan.
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden over de levering
Ik had een Samsung Smartphone besteld voor een zeer aantrekkelijke prijs. Helaas was de levertijd een week. Er was blijkbaar iets niet goed gegaan met de koppeling met PostNL. De communicatie met Phone Him was verder uitstekend en alles is naar tevredenheid opgelost. Ik ben blij met mijn nieuwe toestel!
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Aankoop iPhone
Door omstandigheden bleef het pakket liggen bij Post.nl.
Na contact met ph. het probleem snel opgelost en dag later het pakket in huis.
Verder duidelijke communicatie en voor een goede prijs een goed artikel
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer snelle levering met een goede kwaliteit prijs verhouding
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere response en beter bereikbaarheid.
Iets meer responsive. Bestelling is uiteindelijk keurig geleverd, maar later dan verwacht. En Phonehim was slect bereikbaar, maandag de hele dag niet , dinsdag ook na 11:00 niet . Uiteindelijk werd er wel op mail gereageerd en verwezen naar PostNL.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling 1 dag later dan aangegeven op website
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Doet wat het beloofd, aantrekkelijke prijs
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik moet na retourzending na 2 weken nog steeds wachten op mijn geld.
Telefonische bereikbaarheid is slecht, constant muziek en geen bericht hoeveel wachtenden er nog voor zijn.
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Misschien voor een andere bezorgdienst kiezen! Tot op heden nog geen IPhone 13 ontvangen dankzij PostNL!
Beoordeling melden
Antwoord van PhoneHim.nl
9 jun 2023
Bedankt dat u via deze weg het kenbaar maakt. Wat is het bestelnummer?
Het is momenteel erg druk bij PostNL, mogelijk is uw zending vertraagd. Vanwege grote drukte is er veel vertraging opgelopen. Dit is nu zo groot geworden dat het zelfs op het nieuws gekomen is:
https://www.nu.nl/economie/6266819/vakantiegeld-leidt-tot-bestelpiek-en-vertraging-bij-postnl.html
We ontvangen graag meer informatie om dit zo snel mogelijk op te lossen. U hoeft absoluut verder geen zorgen te maken, al onze zendingen worden altijd verzekerd en aangetekend verzonden.
Met vriendelijke groet,
Team Phone Him
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.