Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een Samsung Smartphone besteld voor een zeer aantrekkelijke prijs. Helaas was de levertijd een week. Er was blijkbaar iets niet goed gegaan met de koppeling met PostNL. De communicatie met Phone Him was verder uitstekend en alles is naar tevredenheid opgelost. Ik ben blij met mijn nieuwe toestel!
Ik moet na retourzending na 2 weken nog steeds wachten op mijn geld.
Telefonische bereikbaarheid is slecht, constant muziek en geen bericht hoeveel wachtenden er nog voor zijn.
Ik had een Samsung Smartphone besteld voor een zeer aantrekkelijke prijs. Helaas was de levertijd een week. Er was blijkbaar iets niet goed gegaan met de koppeling met PostNL. De communicatie met Phone Him was verder uitstekend en alles is naar tevredenheid opgelost. Ik ben blij met mijn nieuwe toestel!
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Aankoop iPhone
Door omstandigheden bleef het pakket liggen bij Post.nl.
Na contact met ph. het probleem snel opgelost en dag later het pakket in huis.
Verder duidelijke communicatie en voor een goede prijs een goed artikel
Prettig contact, gedoe met PostNL maar daar hebben ze goed bijgeholpen.
Telefoon voor 125 euro lager dan de reguliere prijzen, prima!
Beoordeling melden
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding en fijne (klanten)service.
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie en verzending 👌🏻
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere response en beter bereikbaarheid.
Iets meer responsive. Bestelling is uiteindelijk keurig geleverd, maar later dan verwacht. En Phonehim was slect bereikbaar, maandag de hele dag niet , dinsdag ook na 11:00 niet . Uiteindelijk werd er wel op mail gereageerd en verwezen naar PostNL.
Bezorging klacht werd meteen goed opgepakt en opgelost . Terwijl de vervoerder PostNL die ingebreken was gebleven en vrijwel niet bereikbaarbaar was en het allemaal lekker op zijn beloop liet
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.