Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prix et délais raisonnables.
Emballage ok sans être le top mais suffisant pour une bonne protection du contenu.
Ce qui pourrait être amélioré c'est le libellé des messages d'attente quand un produit est mis en attente. On ne voit pas directement le produit qui amène cette attente. On reçoit ensuite un message disant que la commande est transférée à la librairie, ce qui pose question au client lambda qui comprend mal que cela signifie que le colis est mis à l'expédition.
Ik heb bij Audio Forum een Outlet artikel gekocht, een zogenaamd demo/winkel model.
Gekocht op 14 September 2023.
Ontvangen de dag erna op 15 september 2023
Aankoop bedrag 1250 euro met volledige garantie.
Echter bij aankomst en uitpakken stonk het apparaat naar sigaretten rook.
Ik heb 3 andere mensen laten ruiken en die roken het ook.
Dus dat wil ik niet.
Ook vond ik dat hij niet volledig gereset was en de naam van de vorige koper ! Dus niet van Audio Forum.
Dus daar kan ook gebeurd zijn.
En het was een demo model ??
En hun zeggen nee hoor, wij roken het niet.
Absoluut onmogelijk dus.
Dus ik wilde retour sturen, maar dat ga ik niet doen op mijn eigen kosten.Hun leveren iets wat niet klopt !
Uiteindelijk naar e-mailen een label gekregen voor retour.
Echter niet met verzekering !
Aangezien het om een duur product gaat en dat ze geen omdoos er om hadden gedaan, vind ik dat veel te gevaarlijk zo.
Dus ik zeg ik wil label met verzekering.
Kon niet dat moest ik dan zelf doen, op eigen kosten want was op mij verantwoording.
Ja kom zeg, ondeugdelijk product en dan moet ik zelf nog risico lopen ook nog !
Voor mij is 1250 euro groot bedrag hoor.
Maar ook de wet aangehaald , maar kon dus mooi niet.
Nu moet ik als ik dus zelf dat moet doen, voor hun ondeuglijk product kosten gaan maken.
Niet kopen hier dus, slechte service !
Goede en plezierige communicatie en de medewerkers denken in oplossend gericht wat voor mij weldadig was na negatieve ervaringen bij andere electronisch bedrijven. Ik ben blij met het product.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima
Goede prijs, goede communicatie en items goed verpakt.
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en prima geregeld, alles conform afspraak
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie op vragen en zeer goede service. Ze doen wat ze beloven en dat binnen een dag.
Beoordeling melden
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde speaker was defect, maar werd zonder probleem meteen omgeruild
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kennis van zaken en geven goede adviezen.
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen, alles naar wens geleverd
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en prima prijs
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
alles prima
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs en correcte levering
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Super Nikel… service au top… Livraison…
Super Nikel… service au top… Livraison un peu lente mais bon…
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.