Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prenatal heeft een groot assortiment en zeer behulpzame medewerkers.
Een verbeterpunt zou zijn wanneer je iets online besteld dit indien nodig dit kosteloos kan worden teruggestuurd.
Tevens zou het prettig zijn om zelf contact op te kunnen nemen met de winkel waar ik naartoe zou willen. En wanneer je dan met een vraag het algemene nummer belt hebben de medewerkers geen productinformatie, dit ervaar ik als zeer vervelend
Klante service kan echt op de schop
Als je klacht heb zou je geholpen moeten worden !
Maar plaats van een fout van Julie
Julie verzenden vekeerd pakketje op dan is netjes dat Julie hem weer terug nemen en dan weer genen toe sturen wat er daadwerkelijk besteld was !
Dat heet service
Nee ik moest paket zelf weg brengen of even door buuren laten doen !
Aangegeven dat ik dat niet kon
Nou dan konden het met uitzondering laten ophalen halllooo Julie willen toch paket terug ! Dus eigenlijk is het meer oplossing voor Julie
Of ik moest hem zelf terug brengen na de winkel en dan kreeg ik 20 euro korting!
Sorry maar nogmaals dat zijn geen oplossing
Oplossing is opnieuw bestelen en korting op geven
Of gewoon op nieuw bestelen voor de klant
Ik heb heel baby kamers af genomen
Meer dan 2300 euro wel gespendeerd
Dan word je op handen gedragen maar waneer je voor buggie komt dan hoeft geen moeite in gestoken worden
Mijn vriendinnen zijn zwanger heb sterk afgeraden bij Julie te komen en gaan dus nu na baby park
Mijn zien Julie niet meer !
En ik hoef absoluut geen antwoord van Julie terug met we zien dat al opgelost is en je voor ophalen ben gegaan
JAAAA OM DAT GEEN ANDER KEUZE HAD EN DAT DING TERUG MOEST NA JULIE WANT IK WOU ME BUGGIE !
niemand die mee denk met jou situatie
En hier laat ik het bij
Snelle service en goede kwaliteit. Erg van belang bij pasgeboren babys
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurstellend
Een muzikale puzzel en een poloshirt besteld en in de winkel laten bezorgen. Heeft 10 dagen geduurd terwijl de puzzel gewoon in de winkel ligt! Moest op kraamvisite dus de puzzel maar in de winkel gekocht. Kreeg 10 dagen later bericht dat de puzzel afgehaald kon worden en dat het poloshirt niet leverbaar! Hier koop ik nooit meer…
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Helaas bieden wij geen optie om online artikelen vanuit de winkel te bestellen en op te halen, wanneer je een bestelling plaatst op onze website wordt deze binnen uiterlijk 8 werkdagen naar de winkel verstuurd, afhankelijk van wanneer de winkel opnieuw bevoorraad wordt.
Jammer om te lezen dat je dit als niet goed hebt ervaren. Jammer! Hopelijk kunnen we je in een vervolg beter helpen.
Liefs Prenatal
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer goed geholpen!
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Wij vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Had veel vragen geduldige personeel word goed uitgelegd top
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Wij vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 uur geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
21 uur geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel en betrouwbaar
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review. Groetjes Prenatal
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooi op tijd. Alleen werd het bezorgd in een mega grote doos.10x zo groot als de bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, wij zullen ook even navraag doen bij het distributiecentrum waarom er voor zo'n grote doos is gekozen. Bedankt voor het invullen van de review. Groetjes Prenatal
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Helemaal top
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prijzen als de bijenkorf, service als t-mobile
Prenatal heeft een te beperkt aanbod, hoge prijzen, enorm trage service afhandeling (waar je zelf achteraan moet bellen), personeel in de winkel welke je het gevoel geeft dat je ze lastig valt als je een vraag stelt. Ik ben door deze zaak nu al zo vaak teleurgesteld dat ik hier nooit meer een euro zal uitgeven.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Jammer om te lezen dat je onze service als niet goed hebt ervaren, wij kunnen hierover helaas niets terugvinden met het ordernummer wat je hebt genoteerd. Wij proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen en te adviseren, uiteraard ook in onze winkels. Zou je hierover eventueel contact met ons kunnen opnemen via https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Liefs Prénatal.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Tevreden over product en snelle levering!
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
7 dagen geleden
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review. Groetjes Prenatal
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.