Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prenatal heeft een groot assortiment en zeer behulpzame medewerkers.
Een verbeterpunt zou zijn wanneer je iets online besteld dit indien nodig dit kosteloos kan worden teruggestuurd.
Tevens zou het prettig zijn om zelf contact op te kunnen nemen met de winkel waar ik naartoe zou willen. En wanneer je dan met een vraag het algemene nummer belt hebben de medewerkers geen productinformatie, dit ervaar ik als zeer vervelend
Klante service kan echt op de schop
Als je klacht heb zou je geholpen moeten worden !
Maar plaats van een fout van Julie
Julie verzenden vekeerd pakketje op dan is netjes dat Julie hem weer terug nemen en dan weer genen toe sturen wat er daadwerkelijk besteld was !
Dat heet service
Nee ik moest paket zelf weg brengen of even door buuren laten doen !
Aangegeven dat ik dat niet kon
Nou dan konden het met uitzondering laten ophalen halllooo Julie willen toch paket terug ! Dus eigenlijk is het meer oplossing voor Julie
Of ik moest hem zelf terug brengen na de winkel en dan kreeg ik 20 euro korting!
Sorry maar nogmaals dat zijn geen oplossing
Oplossing is opnieuw bestelen en korting op geven
Of gewoon op nieuw bestelen voor de klant
Ik heb heel baby kamers af genomen
Meer dan 2300 euro wel gespendeerd
Dan word je op handen gedragen maar waneer je voor buggie komt dan hoeft geen moeite in gestoken worden
Mijn vriendinnen zijn zwanger heb sterk afgeraden bij Julie te komen en gaan dus nu na baby park
Mijn zien Julie niet meer !
En ik hoef absoluut geen antwoord van Julie terug met we zien dat al opgelost is en je voor ophalen ben gegaan
JAAAA OM DAT GEEN ANDER KEUZE HAD EN DAT DING TERUG MOEST NA JULIE WANT IK WOU ME BUGGIE !
niemand die mee denk met jou situatie
En hier laat ik het bij
Ik vond het jammer dat ik niet kon slagen in de winkel.
Waardoor ik een paar dagen moest wachten voor het binnen kwam.
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling heb ik opgehaald in de winkel. Het duurde iets langer dan ik verwachtte, ik vond de mail iets onduidelijk. Bij telefonische navraag was het mij duidelijk.
Netjes verpakt, leuke muur accessoires, net als op de site afgebeelde kleuren.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
28 jul 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Groetjes Prénatal.
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
28 jul 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Groetjes Prénatal.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
25 jul 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Groetjes Prénatal.
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestel proces, makkelijk op te halen in de winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 jul 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Groetjes Prenatal
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 jul 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 jul 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel goed👍
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 jul 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het ophalen in de winkel
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 jul 2023
Wij vinden het fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Groetjes Prenatal
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De kledij is van goede kwaliteit en komt overeen met de online foto's. Een minpunt is alle verpakking en kapstokken die je erbij krijgt.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
20 jul 2023
Wij vinden het fijn dat je je mening met ons deelt, bedankt daarvoor en ook veel dank voor het invullen van review en het geven van 4 sterren. Wij wensen je veel plezier met je aankopen. Liefs, Prénatal
Ze hebben leuke goed geprijsde eigen merk producten
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
29 jun 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Relatief duur, veel gedoe met retourneren, duurt lang voor het in huis is. Eigenlijk alleen interessant als er echt een flinke aanbieding is...
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
29 jun 2023
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
21 jun 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Item ontbreekt - advies opnieuw bestellen maar is nu duurder
In mijn bestelling ontbrak een item. Ik kreeg een aanbod het geld terug te krijgen en een kortingscode voor gratis verzending. Echter was destijds een korting geldig voor dat artikel en nu niet. Dit heb ik als antwoord teruggegeven, maar geen gehoor op mijn mail tot op heden. Ik moet het item nu duurder aankopen en er gaat tijd verloren aan al het op en neer gemail.. zonder reactie helaas.
Ik had liever gehad dat het item werd nagezonden of dat ik het item voor de toen geldende prijs kon ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
14 jun 2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij willen je vragen of je ons contactformulier in zou willen vullen zodat we met je in contact kunnen komen. Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan hiervoor de volgende link gebruiken. https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is super, alleen jammer dat zending altijd bijna week duurt
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
14 jun 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden duurt erg lang. Pakket is niet te volgen
Verzenden duurt erg lang. Contact met de klantenservice gehad omdat het nummer van de winkel niet te vinden is. Klantenservice gaf aan dat het dinsdag na het weekend geleverd zou worden. Had de producten zaterdag nodig. Uiteindelijk bij het ophalen blijkt het dat het al in de winkel lag. Informatie van de klantenservice was incorrect.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 jun 2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij willen je vragen of je ons contactformulier in zou willen vullen zodat we met je in contact kunnen komen. Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan hiervoor de volgende link gebruiken. https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
5 jun 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prenatal
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beviel prima, geen verbetering
Snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
31 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Er mist een onderdeel en dat verwacht je niet. wij gaan er ook niet van uit dat dit onderdeel alsnog nagestuurd gaat worden.
Beoordeling melden
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
31 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.