Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje kwam aan met 1 klein en 2 gaten in de doos. Ik ben hier behoorlijk van geschrokken. Meteen met de gebruiksaanwijzing gecontroleerd of de Loer Dazenval compleet was en niet beschadigd was. Dit bleek zo te zijn. Daarna z.s.m. opgebouwd om het zeker te weten. Heeft me toch wel wat stress gekost. In het vervolg misschien even kijken of daarin iets verbeterd kan worden. Levering was voor het eerst op tijd. Eerdere pakketjes waren altijd een paar dagen later. Deze was wel wanneer hij er zou moeten zijn. Dus dat ging dan wel goed.
Levering bleef wederom uit, zonder communicatie. Zit je paard weer te wachten op niks. Vorige keer na een paar maanden en veel discussie het geld van niet geleverde spullen teruggekregen. En Via hier een niet kloppend excuus. Benieuwd wat er nu vooronwaarheden komen. Ook is de prijs van 1 artikel fors duurder dan bij de concurrent, omwille van 'prijsverhoging van de leverancier'. Weet de andere winkel niks van..
Geen communicatie over de veel te lange levertijd.
Op de website staat dat het op voorraad is maar als je besteld hebt dan lees je dat het binnen 2 tot 10 dagen verzonden wordt. Na 14 dagen nog niks ontvangen.
Heb zelf wat appjes, mailtjes en telefoontjes gepleegd. Worden beloftes gedaan maar je hoort nooit iets terug.
Uiteindelijk mijn bestelling maar geannuleerd en ergens anders besteld die volgens afspraak wel binnen een dag geleverd hebben.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik had aangegeven de bezorging via een PostNL punt te laten verlopen
Ik had aangegeven de bezorging een PostNL punt te laten bezorgen. Nu is het pakketje via een andere bezorger bezorgd. Deze heeft het pakketje voor de deur gedropt terwijl we niet thuis waren. Als jullie via een andere bezorgservice het pakketje laten bezorgen, moet je niet de keuze hebben van een PostNL punt. Dan kan je er rekening mee houden.
Beoordeling melden
3 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje op een ander adres bezorgd
Helaas, was mijn pakketje twee plaatsen verderop bezorgd op een ander adres
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzendbeloftes worden niet nagekomen
Jullie maken reclame (met aftelklok) op de site dat als je vandaag nog bestelt, dat het artikel vandaag ook nog wordt verzonden. Ik heb meerdere keren besteld, maar het is nog nooit dezelfde dag verzonden. De afgelopen keer moest ik 4 dagen wachten en heb ik er zelf achteraan gemaild. Op deze mail is geen reactie gekomen, maar ik kreeg wel een verzendbevestiging. Op zichzelf vind ik het geen probleem om te wachten, maar zet het dan niet op de site.
Beoordeling melden
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Dochorse prima, product ook
Helaas ben ik wel genoodzaakt 3,95 extra te betalen vanwege de zeer slechte services van PostNL
Dus dat doe ik alleen nog via een afhaalpunt, aan huis is niet meer te doen met dit bedrijf
Beoordeling melden
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestel snelheid
< 23:59 besteld is niet de volgende werkdag in huis helaas. Jammer als je speciaal daar wat besteld om het de volgende dag in huis te moeten hebben.
Beoordeling melden
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vaak iets besteld en nooit problemen gehad. Deze keer lukt het maar niet dat de bestelling aankomt. Nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
24 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan 17ste nog niets ontvangen en zie op fb staan om te bestellen waar blijft mijn bestelling dan aub
Dekje besteld zou binnen twee werkdagen geleverd worden. Direct betaald. Na een kleine week contact gezocht. Het was nog niet binnen zou langer duren, de tweede week van mei verwachten ze de levering. Dus nog eens 2,5 week later. De dekjes werden ook nog met meer korting aan geboden. Ik had geen bericht gehad van dochorse zelf over vertraging, geen verontschuldig en de dekjes kon je met koningsdag korting met meer korting kopen.
Ik heb drie hooinetten besteld met de belofte vandaag besteld morgen verzonden. Het is nu meer dan een week geleden, maar ik heb nog niets in huis.
Beoordeling melden
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Dochorse zelf prima alleen stop a.u.b. samen te werken met Post.NL
3 dagen moeten wachten op iets wat ik heel snel nodig had
Zouden ‘s morgens 10-13 voor de deur staan, geen enkele communicatie verder , om 21 uur bericht dat ze niet meer kwamen , volgende dag ophalen afhaalpunt , was t ook niet , werd om 15 u dag later pas gebracht , nooit meer via PostNL
Beoordeling melden
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Er stond vandaag besteld dan zelfde dag verzonden, inmiddels een week verder en nog steeds niet binnen…
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld morgen in huis? Ben al een week aan het wachten zonder bericht???
Beoordeling melden
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdig besteld, niet de volgende dag geleverd
Tijdig besteld, maar niet volgende dag in huis zoals op de website staat vermeld.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Op sommige producten zit best wel langere levertijd op
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen service
Niet alles ontvangen en hier wordt niks aan gedaan!