Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mailbericht korting misleidend. In de mail staan voor de verkrijging van de korting geen beperkende voorwaarden, terwijl als je op de website kijkt de korting zich beperkt tot slechts een minimaal aantal merken. Beterbis de beperkende voorwaarden ook in de mail aan te geven. Zie als voorbeeld de mail met de 25% pinksterenkorting. Hierover een reactie gegeven per mail, maar geen antwoord gekregen.
Verder heb ik op een zaterdag besteld (Pinksterweekend) en kreeg mijn zending pas op een woensdag binnen, terwijl beloofd wordt de volgende dag al geleverd wordt. Beter is het om aan te geven dat “op WERKdagen voor x uur besteld, de volgende dag afgeleverd”.
Levering bleef wederom uit, zonder communicatie. Zit je paard weer te wachten op niks. Vorige keer na een paar maanden en veel discussie het geld van niet geleverde spullen teruggekregen. En Via hier een niet kloppend excuus. Benieuwd wat er nu vooronwaarheden komen. Ook is de prijs van 1 artikel fors duurder dan bij de concurrent, omwille van 'prijsverhoging van de leverancier'. Weet de andere winkel niks van..
Prijs van retour label kost 11,60€ echt overdreven! Tip gratis retour aanbieden
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er worden iedere kortingen gegeven een dag na dat ik besteld heb.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
.
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte (geen) communicatie
29 dec 2023 bestelling geplaatst..nog niet ontvangen.
Zelfs geen bericht dat er vetraging is opgetreden..
Slechte (geen) communicatie.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle afleveren indien alles op voorraad is van je bestelling!
Snelle afleveren, alleen vind ik het jammer dat als er van je hele bestelling 1 product niet op voorraad is dat de hele zending dan vertraagd is ( ik begrijp de extra verzendkosten) maar het zal handig zijn als je ergens wel kunt aangeven of he de andere spullen de volgende wikt ontvangen of de keuze dat het allemaal later verstuurd mag worden.
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering blijft regelmatig uit, net als terugbetaling of communicatie hierover en als je het dan aangeeft wordt er heel moeilijk en vaag gereageerd of weet in ene niemand ergens van. Als je dan verwijst naar een ontvangen mail komt er geen bevestiging dat je inderdaad niet juist geholpen bent.. Na mijn vorige feedback hier kwam er een schijnheilig bericht wat niet waar was. En compensatie voor alle ongemak wordt ook niet gedaan, niet echt klantgericht
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
9 van 10 keer heb je je product de volgende dag in huis. Maar als er van je lijstje 1 product niet op voorraad ligt dan wacht je alsnog een week op de rest.
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd
Beoordeling melden
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Paardendeken besteld met hoge korting. Hebben jullie hem niet. Moet er zelf achteraan bellen cen krijg er dan ook geen andere deken voor. Wel netjes geld terug gestort maar daar had ik niets aan. Ik had die deken nodig.
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prettig advies
Altijd fijn advies wanneer je belt met een vraag. Wel jammer dat de website aangeeft dat je product de volgende dag wordt bezorgd,(dit was op 21-12) maar t pakket pas op 27-12 binnenkwam.
Ivm de kerstdagen snap ik de vertraging maar dit had ook nog de 22e of 23e geleverd kunnen worden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.