Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed gereedschap voor een scherpe prijs accu.s die op ieder apparaat passen heb de 4 ampère accu.s die het lang volhouden gereedschap zit tussen hobby en pro in
Ik heb de KOLOMBOORMACHINE gekocht en val mij eigenlijk tegen als ik het spaakwiel gebruikt om de boor naar beneden te bewegen dit gaat schokkerig en zwaar! Ook kan je op foto 3 zien dat blijft hangen zonder dat je met je hand het spaak wiel vast hebt
Beste Nicholas,
Bedankt voor je review.
Door meerdere omstandigheden is helaas de transporteur niet in staat geweest om u te bezorgen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Uiteindelijk hebben wij uw order mogen terugbetalen.
Met vriendelijke groet,
Aline
VONROC
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
had gras trimmer gekocht bij VONROC .was nog geen jaar .of mijn spoelkap kwijt.Was niet mogelijk om dat voor mij te bestellen .Heb verschillende keren een mail gedaan.Is wel op gereageerd hoor. Heb nu weer bijVONROC een nieuwe gekocht ,ander ziet er nog splinternieuw uit . Zou nu bij mijn nieuwe bestelling 10% korting krijgen Kijk dat nog eens voor mij na a.u.b.
Groeten : C.Goedegebure
Beoordeling melden
Antwoord van VONROC Nederland
22 uur geleden
Beste Cees,
Bedankt voor uw review.
Via de klantenservice hebben wij contact met u over gehad. Het feit is dat de spoelkap niet kan vervangen worden en dat is de reden waarom wij het onderdeel niet op voorraad hebben.
Ik heb U 10 % korting aangeboden op je volgende aankoop op uw volgende aankoop en dat wordt terugbetaald op het bedrag op uw laatste order.
Met vriendelijke groet,
Aline
VONROC
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Scheur in parasolhoes "hoort" zegt Vonroc
Ik heb aangegeven dat er een scheurtje in mijn geleverde parasolhoes zit maar Vonroc blijft volhouden dat dit scheurtje hier hoort te zitten om eventueel een gebroken stok te kunnen vervangen. Dit is echt onzin, een nieuwe stok zou je er nooit in kunnen krijgen via die scheur. En als Vonroc dan tóch gelijk zou hebben dat deze scheur er hoort, dan rest mij niets anders te zeggen dan dat het in dat geval een bijzonder trieste afwerking is in zo'n mooie hoes. Het is gewoon een snee van een stanleymes, hij is niet eens recht gemaakt en er zit een rafeltje aan.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
we hadden dit schuurmachine speciaal voor het schuuren van de muren gekocht,deze waren behandel met structuur muur verf! helaas gaf dit niet het gewenste apparaat dus maar met de hand geschuurd!! jammer maar het was een miskoop!!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De aan/uit schakelaar is irritant. Bij uitschakelen komt mijn velletje van mijn duim er tussen.
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
ik erachter dat er een
bij gebruik kwam ik erachter dat er een stuk van het apparaat was afgebroken. Het afgebroken gedeelte zal in de verpakking
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen levering ontvangen
Ik heb voor enkele weken terug een decoupeerzaag bij u besteld, tot op heden niets ontvangen terwijl ik het aankoopbedrag heb betaald.
Ik ben dus diep teleurgesteld in uw bedrijf.
Wel een mailtje gehad van DPD dat het artikel bij hun was aangekomen, maar helaas DPD neemt hetniet zo nauw met uw klanten
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een niet werkende accu gekregen bij aanschaffen van een elektrische boormachine. Jammer genoeg moest ik een nieuwe bijkopen. Wel tegen 50% korting.
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Von roc verkoopt beschadigde produkten als nieuwe produkten
Ik ontving nu voor de tweede keer een beschadigd product wat ik als nieuw heb gekocht.
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas was de rits van de parasol niet goed werkend. Ik moest daar een filmpje van maken, wat niet te doen was (om het vast te leggen) Toen moest ik eigenlijk de hoes retour doen voor beoordeling, wat ik onhandig vind/vond en er klaar mee was. dds nu sluit ik de hoes maar met een centuur.
Hopelijk gaat de parasol wel lang mee.
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Disgusting customer service
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd product ontvangen. Deze retour gestuurd en zouden daarna het juiste artikel krijgen, achteraf bleek dat het product wat we hadden besteld niet op voorraad was.
Eerste stofzuiger sterk beschadigd.
Deze vervangen voor een andere.
Helaas deze ook licht beschadigd.
Het aanmelden voor omruilen ging vlot en goed.
Waar het aan ligt dat geheel beschadigd is weet ik niet. Lijkt mij transport.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.