Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie en update per mail. Bestelde producten vlot geleverd, ziet er zeer goed uit.
Er is geen e-mail verstuurd wanneer producten geleverd zouden worden, chauffeur belde een half uur voor afleveren, maar was niet bekend dat hij zou komen. Op dat moment was er niemand thuis, heb met de chauffeur af kunnen spreken dat hij het in tuin neer kon zetten, maar was wel fijn geweest als we hadden geweten wanneer de levering zou zijn.
Op maandag producten besteld dat op donderdag geleverd zou worden.
Op woensdag gebeld maar telefoon blijkbaar overbelast. Terugbelverzoek ingediend waar niet op gereageerd wordt. Donderdagochtend weer gebeld en wordt er gezegd dat ik op maandag gebeld ben. Uit mijn telefoonhistorie blijkt dat niet. Maar ook geen mail gestuurd. Nu blijkt het product geheel niet leverbaar. En ook in de komende weken is het er niet.
Nu duurt het nog 10 werkdagen voordat ik mn geld terug heb.
Dit was de laatste keer bouwonline.nl
Duidelijke communicatie en update per mail. Bestelde producten vlot geleverd, ziet er zeer goed uit.
Er is geen e-mail verstuurd wanneer producten geleverd zouden worden, chauffeur belde een half uur voor afleveren, maar was niet bekend dat hij zou komen. Op dat moment was er niemand thuis, heb met de chauffeur af kunnen spreken dat hij het in tuin neer kon zetten, maar was wel fijn geweest als we hadden geweten wanneer de levering zou zijn.
responsensief, flexibel en adequaat. goede bezorging, stevig tillen en een handje helpen als dat nodig is, zonder te vragen. goede kwaliteit spullen vooral
Beoordeling melden
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
bestellingen snel beschikbaar op het gewenst moment om af te halen op locatie. Vriendelijk behandeld.
Je krijgt wel pas op de dag zelf dat het klaar ligt pas bericht om op te halen. Dus zit je beetje in onzekerheid tussen plaatsen bestelling en bericht van ophalen of het wel goed gaat komen.
Maar is tot nu toe goed gegaan.
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar, snel, meedenkend en goede levering
Voor de eerste keer heb ik een bestelling geplaatst bij bouwonline.com
Altijd weer even spannend zo'n eerste keer maar zeer aan te raden. Goed afstemming en snelle levering. De chauffeur belde ruim van te voren en was heel behulpzaam met de spullen op de juiste plek te zetten. Top!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.