Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie en update per mail. Bestelde producten vlot geleverd, ziet er zeer goed uit.
Er is geen e-mail verstuurd wanneer producten geleverd zouden worden, chauffeur belde een half uur voor afleveren, maar was niet bekend dat hij zou komen. Op dat moment was er niemand thuis, heb met de chauffeur af kunnen spreken dat hij het in tuin neer kon zetten, maar was wel fijn geweest als we hadden geweten wanneer de levering zou zijn.
Op maandag producten besteld dat op donderdag geleverd zou worden.
Op woensdag gebeld maar telefoon blijkbaar overbelast. Terugbelverzoek ingediend waar niet op gereageerd wordt. Donderdagochtend weer gebeld en wordt er gezegd dat ik op maandag gebeld ben. Uit mijn telefoonhistorie blijkt dat niet. Maar ook geen mail gestuurd. Nu blijkt het product geheel niet leverbaar. En ook in de komende weken is het er niet.
Nu duurt het nog 10 werkdagen voordat ik mn geld terug heb.
Dit was de laatste keer bouwonline.nl
Voor de eerste keer heb ik een bestelling geplaatst bij bouwonline.com
Altijd weer even spannend zo'n eerste keer maar zeer aan te raden. Goed afstemming en snelle levering. De chauffeur belde ruim van te voren en was heel behulpzaam met de spullen op de juiste plek te zetten. Top!
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurig op tijd geleverd, ontzettend vriendelijke chauffeur.
Een van de platen had een lichte beschadiging, maar dat werd meteen gecompenseerd omdat ik 3 afdekplaten cadeau kreeg.
Dus al met al niets te klagen en voor hout een goed adres.
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ervaringen tav bestellen en leveren
Duidelijke website, prettig telefonisch contact over bestelprocedure en hoe de benodigde zaag delen aangegeven moesten worden.
Daarnaast nog gebeld door Bouwonline met hoe het precies zat tav het benodigde zagen.
Snelle levering
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling van de bestelling zelfde dag nog afgehaald.
Vermeld bij het afhaal adres dat je achter de benzinepomp langs moet.
Het huidige exacte adres is aan de achterzijde van het gebouw.
Beoordeling melden
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
TOP SERVICE
Heel tevreden chauffeur was veel eerder dan gepland keurig een half uur van te voren gebeld kon ds ook eerder aan de gang. Als ik nog meer zand nodig heb bestel ik het hier.
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk je bestelling plaatsen en direct daarna een zaagschema opsturen om alles netjes op maat te laten maken. Vooraf een berichtje mbt de levering, en klaar.
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie service, uitstekende prijs.
Goeie service, actief bellen, meedenken voor een uitstekende prijs. Ik raad op basis van deze ervaring iedereen aan jullie service te gebruiken. Dank!
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling op tijd en netjes afgeleverd. Chauffeur hielp ook netjes om zware planken naar binnen te dragen hoewel hij dat niet verplicht is.
Beoordeling melden
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede service
Snelle levering,
Chaufeur meldt zich van te voren telefonisch, belt nogmaals bij niet thuis ter verificatie, zet materiaal op gevraagde plek
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Spullen werden keurig aangereikt bij het ophalen. Later was ruilen/retourneren snel en makkelijk geregeld. Mijn ophaalpunt was Zeewolde.
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel vriendelijk geholpen en goede kwaliteit. Prijs kwaliteit verhouding is goed. Keurig bezorgd op afgesproken moment
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heldere website, nauwkeurig zaagwerk, service.
Heldere website, mondeling overleg goed, duidelijk over de te leveren maten bij het zaagwerk. Top.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kon mijn bestelling dezelfde dag nog ophalen. Ook goed advies mbt behandelen van het hout.
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed assortiment. Uitstekende klantenservice.
Jammer dat er weinig afhaal locaties zijn.
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed!
Bezorger heeft 10 min van tevoren gebeld. Vriendelijke bezorger en snelle klantenservice.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een bestelling geplaatst en 2 dagen later alles netjes ontvangen.
Helemaal Top!!
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service
Hout later geleverd bij bouwonline maar dezelfde dag nog bezorgd
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer vriendelijke en meedenkende mannen.
Verstand van waar ze mee bezig zijn!
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid en deskundigheid van de medewerkster aan de telefoon was prima!
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel erg mooi
Hoewel de levertijd wat langer was dan verwacht, mooi hout, supergoed verpakt
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.