Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie en update per mail. Bestelde producten vlot geleverd, ziet er zeer goed uit.
Er is geen e-mail verstuurd wanneer producten geleverd zouden worden, chauffeur belde een half uur voor afleveren, maar was niet bekend dat hij zou komen. Op dat moment was er niemand thuis, heb met de chauffeur af kunnen spreken dat hij het in tuin neer kon zetten, maar was wel fijn geweest als we hadden geweten wanneer de levering zou zijn.
Op maandag producten besteld dat op donderdag geleverd zou worden.
Op woensdag gebeld maar telefoon blijkbaar overbelast. Terugbelverzoek ingediend waar niet op gereageerd wordt. Donderdagochtend weer gebeld en wordt er gezegd dat ik op maandag gebeld ben. Uit mijn telefoonhistorie blijkt dat niet. Maar ook geen mail gestuurd. Nu blijkt het product geheel niet leverbaar. En ook in de komende weken is het er niet.
Nu duurt het nog 10 werkdagen voordat ik mn geld terug heb.
Dit was de laatste keer bouwonline.nl
Materialen zijn zoals afgebeeld op de site en de kwaliteit is goed. Daarnaast is de klantenservice ook er goed en bereidt om te helpen bij eventuele problemen. Ik ben zeer tevreden en ga hier zeker weer bestellen.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Foutje kan altijd maar het ze blijven zeer betrouwbaar.
Bij het ophalen bleek dat de bestelde goederen er niet waren echter dit is prima opgelost door zaken op het huisadres af te leveren,
Ook al gaat er iets fout het wordt netjes opgelost.
Perfect dus.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Bouwonline.com
26 apr 2024
Bedankt voor de mooie review!
Met vriendelijke groet,
Wisse BouwOnline
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Bouwonline.com
26 apr 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling, fijn dat alles bevallen is.
Met vriendelijke groet,
Wisse BouwOnline
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
gewoon goed en snel
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super fijn bedrijf met goede prijzen en een uitstekende en snelle klantenservice, dikke pluim
Beoordeling melden
Antwoord van Bouwonline.com
26 apr 2024
Beste Stef,
Bedankt voor de mooie review, wordt zeer gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Wisse BouwOnline
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.