Ik had hier autolockdozen besteld. Van een maat die ik besteld had heb ik 10 stuks te weinig ontvangen, maar dit hebben ze wel opgelost.
Van een andere maat die ik besteld had heb ik een andere soort dan afgebeeld was ontvangen en VIV weigert dit op te lossen. Ze weigerden mij hiervoor een retourlabel te geven, dus heb ik het zelf terug moeten sturen, echter weigeren ze nog steeds de retourkosten te betalen. Dit terwijl dit wettelijk verplicht is bij een niet-conform product.
Verder lezen