Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wel het is duidelijk dat ik al eerder een pluimpje had gegeven bij Trust pilot omdat ik het nodig vind om mijn bevindingen te delen met andere mensen. Ik weet van me zelf dat wanneer je iets online wilt kopen dat je via een review mensen gerust kunt stellen of waarschuwen. Bij Wielen outlet heb ik dit ook gedaan daarom bij deze 5 sterren zijn mijn waardering waard!!
1 set van 4 steiger wielen geschikt voor o.a. mijn Altrex kamersteiger.
Harry.N
6,95 euro betaald voor thuislevering ... conflicterende info vanuit webshop (levering DHL, levering Bpost), en moest het pakje uiteindelijk zelf afhalen in postkantoor ZONDER dat poging was ondernomen voor thuislevering
Beter verpakken, doosjes met schroeven waren kapot en zat 1 doos verkeerde bij, was een andere maat
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
29 mrt 2024
Vervelend om uw bericht te lezen, wij gaan contact met u opnemen.
U krijgt zo spoedig mogelijk een antwoord met een passende oplossing.
Excuses voor het ongemak. Groet, Klantenservice Wielenoutlet
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nous n’avons pas reçu notre colis et n’avons pas de nouvelles
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
20 feb 2024
Bonjour, nous avons eu un contact avec vous concernant la livraison.
Nous avons résolu le problème, donc si tout va bien, vous recevrez la commande aujourd'hui ou demain.
Cordialement, Service client Wielenoutlet
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele lakse mensen die de mails…
Hele slechte mensen die de mails beantwoorden.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
20 feb 2024
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat u het contact als niet prettig heeft ervaren.
Wij nemen uw reactie mee om te bespreken en te verbeteren intern.
Met vriendelijke groet, klantenservice Wielenoutlet
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
DHL parcel als verzendpartner is een no go
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
28 feb 2024
Goedemiddag Thomas,
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over DHL.
Wij zien wel dat uw bestelling is bezorgd.
Veel plezier met de wielen.
Groeten Klantenservice Wielenoutlet
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld en na 2 dagen geleverd! super.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
15 feb 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor het schijven van de review.
Super om te horen dat de levering is aangeboden zoals aangegeven wordt op onze website (1-2 werkdagen)
Wat kunnen we nog volgens u verbeteren/doen om er 5 sterren van te maken?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wielenoutlet
1e keer dat ik van jullie diensten heb gebruik gemaakt.
Helaas werden de wielen los in de doos gegooid.
Ze hadden wel in een papieren zakje verpakt mogen worden voordat ze in een te grote doos verstuurd werden. Voor de rest alles ok en snel geleverd.
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel bezorgd, alleen de bestelling verkeerd gelezen waardoor we iets verkeerd kregen. Na 1 telefoontje bestelling omgewisseld en het verkeerd geleverde gratis terug kunnen sturen. De andere dag was het juiste geleverd.
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Super goede kwaliteit!
Verpakking volledig van papier en karton!
Super goed.
Enkel plakband van plastic. Dat zou misschien ook van papier kunnen.
Verder is de inhoud precies wat ik verwacht.
De service is altijd prima!
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde levering
Na verkeerde levering van de zwenkwielen werden de juiste wielen snel geleverd en de retour zending was ook prima geregeld [wel zelf inpakken uiteraard] . Prettig contact via telefoon en mail
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed product. Goede prijs. Ruim aanbod.
Goed product. Goede prijs. Goed filter. Iets meer productinfo, zoals afmetingen en een stuk advies om mij tot het juiste wiel te brengen zou het voor mij naar uitstekend kunnen brengen.
Beoordeling melden
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en mogelijkheid tot afhaalpunt.
Alleen jammer dat er geen schroeven werden bijgeleverd. De gaten waren erg groot en standaard schroeven vielen er doorheen.
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hadden mijn e-mail gestuurd dat de wielen waren afgeleverd maar dat was niet het geval. DHL had niet geleverd op het juiste afleveradres (niet jullie schuld)
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima materiaal
Prima kwaliteit wielen! En voor een heel goede prijs.
Alleen jammer dat je er niet de bijhorende spullen kan kopen. Daarvoor moet je ergens anders gaan shoppen
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan er nog niet veel over oordelen, want de school moet de factuur nog betalen van de wielen.
Groet,
Berry Dekker
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.