WielenOutlet
Reviews:

9.566 reviews in totaal   

4,63

Uitstekend

9.566 beoordelingen sinds 28 okt 2019

5
74 %
4
20 %
3
2 %
2
< 1 %
1
3 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 22 nov 2019
wielenoutlet.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn bijzonder positief over de snelle en stipte levering, de goede tot uitstekende kwaliteit van de producten, en de klantvriendelijkheid en bereikbaarheid van de klantenservice. Daarnaast wordt het uitgebreide assortiment aan wielen, de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website, en de duidelijke communicatie rondom bestelling en levering zeer gewaardeerd. Ook vinden klanten de prijzen schappelijk en passend bij de geboden kwaliteit. Er zijn echter enkele opmerkingen over tegenvallende productkwaliteit en problemen met de bezorgdienst. Verder ervaren sommige klanten het aantal e-mails rondom bestelling en levering als te veel.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsWielenOutlet

(42)
(15)
(28)
(331)
(1212)
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd

DPD levert niet

Beoordeling niet mogelijk omdat ik via DPD NIETS ontvangen heb.! Review aangepast van 1 naar 5 sterren. Bestelde product werd door DPD niet op het gevraagde pakketpunt bezorgd. Mijn bestelling zou op een ander DPD-punt worden afgeleverd. Bezorger heeft NIET aangegeven waar en op welk afleverpunt. Na geplaatste review van 1 ster werd ik gebeld en gemaild door medewerkster van Wielen Outlet. Ze heeft de zending nagekeken en aangegeven waar volgens de tracking het pakket is afgeleverd. Goed en snel opgelost door Wielen Outlet. Het wiel voldoet goed en paste met de nieuwe bijgeleverde as in mijn kruiwagen. Jammer van DPD maar prima service van Wielen Outlet.

Antwoord van WielenOutlet

Bedankt voor het aanpassen van uw review en voor uw begrip! Fijn om te horen dat we u uiteindelijk snel hebben kunnen helpen en dat het wiel goed past in uw kruiwagen. Jammer dat de bezorging door DPD niet goed is verlopen en dat niet duidelijk was waar het pakket was afgeleverd. uiteraard doen we er alles aan om dit soort situaties voor onze klanten zo snel mogelijk op te lossen. Veel plezier met uw nieuwe wiel en nogmaals bedankt voor uw mooie beoordeling en vertrouwen in Wielen Outlet!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snelle levering en topkwaliteit!

De levering was snel en de communicatie vanuit de verkoper was erg duidelijk. De wielen zelf bevallen uitstekend. Het verplaatsen en draaien van de kast kost nu totaal geen moeite meer. Mijn vorige zwenkwielen van de Action rolden wel, maar het draaien van de kast ging vaak erg stroef—het leek alsof die wielen gewoon niet van richting wilden veranderen. Deze nieuwe wielen sturen wél direct mee. Heel blij mee!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik moet zeggen ik woon in België, ik heb nog nooit hier iets besteld ! Er zijn heel veel websites waar ik slechte ervaringen mee heb gehad ! Maar dit bedrijf verdiend echt een dikke pluim ! Ik heb vier kleine wieletjes besteld wat geen wereld order is ! Ik betaal dat met Paypal en heb dat de volgende dag in huis hoe top is dit !! Dat mag ook wel eens gezegd worden, wat een top bedrijf ik vergeet dit niet en zeg het voort ! Hartelijk dank voor de service !

Antwoord van WielenOutlet

Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je mooie woorden en 5 sterren! Fijn dat je bestelling zo snel in België is aangekomen en dat je zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het vertrouwen én voor het voortzeggen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Vivian
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goede service! Bezorgdienst had artikel afgeleverd maar ik had niets ontvangen, daarvan melding gemaakt bij bezorgdienst, zij starten toen een onderzoek en ook melding gemaakt bij wielenoutlet. Het bleek dat het pakket beschadigd was en dus terug gestuurd naar wielenoutlet. Zij hebben gezorgd dat er meteen een nieuwe verstuurd werd naar mij en deze snel en netjes ontvangen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Easy order process and good prices. On the website of Wielen Outlet I found exactly what I was looking for. Installed them und a 100KG granit base for our sun umbrella. Im confident that they will holt up longer than the Originals. The metal base on this looks much more sturdy. If I ever need wheels again, I know where to find them 😀 Thanks! Michael
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Pakketje verschrikkelijk lang onderweg in NL, vreemd?!

Terwijl er iets mis ging bij de transporteur van het te ontvangen pakketje, zo ontzettend vriendelijk en service gericht geholpen door de diverse medewerkers van WielenOutlet.....in de geval de Roel, de Roel ( gebbetje ) maar toch ook door Vivian,....die zelfs een alternatief pakket stuurde omdat je kennelijk het eerder gestuurde pakketje misplaatst bleek volgens DPD...
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Van de 32 bevestigings bouten voor montage zwenkwielen waren er 2 met verkeerd draadeind Na een kort en vriendelijk telefoon gesprek, binnen 2 dagen de juiste in de bus super en nog bedankt Groetjes tieny
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Asgat even opgeruimd tot 8,5 mm. Toen waren het prima wieltjes voor mijn oude IKEA steekkarretje waarvan de originele wieltjes last hadden van uitzwetende weekmakers, en langzaam uit elkaar vielen.

Antwoord van WielenOutlet

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat de wieltjes na een kleine aanpassing prima passen op je oude IKEA steekkarretje. Hopelijk kun je er weer een hele tijd mee vooruit! Groetjes Vivian
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
De wielen en de snelheid van verzenden is goed. alleen de transporteur is niet hier geweest en heeft het pakket in een depot geplaatst. heb er welgeteld 6 dagen op moeten wachten. Advies ga niet meer met DPD in zee
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Aanrader!

Heb al vaker wielen gekocht voor onder een kast in de keuken en nu ook in de woonkamer. Deels met een en deels zonder rem. Heel veel keus, overzichtelijke site. Snelle levering
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Mijn oude wieltjes waren niet goed meer zwaar versleten. Nieuwe besteld bij wielen outlet. Wereld van verschil, geen stroefheid, stoelen schuiven alsof ze op het ijsbaan staan!!!
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Echte soepele wielen. Ik kwam er achter dat ik 38 wielen in huis heb....Mens beste uitvinding. Echt wat ? zouden we zonder wielen kunnen. Ik ben in de wolken. Bedankt. 😇
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Aan de telefoon duidelijke instructies, wat zij nodig hebben om ons te helpen bij de juiste keuze van de wieltjes. Op onze mail vrijwel direct een duidelijk antwoord. Top service, wieltjes binnen twee werkdagen in huis.

Antwoord van WielenOutlet

Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten! Wat fijn om te lezen dat u zowel telefonisch als per e-mail goed en snel bent geholpen. We vinden het belangrijk om samen met de klant te kijken welke wieltjes het beste bij de toepassing passen. Goed om te horen dat dit advies duidelijk was en dat de bestelling vervolgens ook zo snel bij u in huis was.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Site meerdere keren bezocht, steeds een reactie. Bestelling geplaatst werd keurig geleverd. Wielen van goede kwaliteit en precies wat ik verwacht had.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Vlot de juiste wielen gevonden online.bestelling gedaan en de dag nadien wielen bij ons. Jammer dat er valse mails gezonden worden ivm levering en extra kosten maar dat is niet echt jullie fout ( Misschien wel het verzend bedrijf)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

WielenOutlet : 10 - Vervoer DPD : 0

Na 10 dagen bestelling eindelijk in handen. Geen slecht woord over WielenOutlet, bestelling binnen beloofde termijn verstuurd, DPD echter ….. Twee maal zogezegd aan mijn deur geweest, wat helemaal niet waar is want was bewust 2 maal de hele dag thuis gebleven (heb trouwens een deurbelcamera met geheugen) en dan was de verpakking beschadigd. Heb dan maar ineens laten leveren bij een afhaalpunt. Blijkt dat er nu ook een asje (metalen bus) van een reservewieltje ontbreekt, waarschijnlijk uit de beschadigde verpakking gevallen. Niet zo belangrijk, kan de bestaand as gebruiken indien ik een wieltje dien te vervangen, maar toch. Update 23 maart 2026 : amper een uurtje na mijn beoordeling reeds contact gehad met WielenOutlet waarbij ze melden dat de ontbrekende delen nagestuurd zullen worden. Top service update 24 maart 2026 : ontbrekende artikelen reeds geleverd. Bedankt aan service na verkoop. Super
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Topadres

Reeds 3 keer wielen, en wat andere spullen, besteld en steeds prima verlopen. Goede prijs-kwaliteit. De levering op ons adres in België is de dag na bestelling, de factuur komt prima binnen. Aanrader!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Bestelling weer retour gedaan verband zelf verkeerde beslissing en weer opnieuw andere besteld. Alles ging naar wens TOP
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Goed assortiment, duidelijke website en in elke prijsklasse een passende oplossing voor mijn toepassing van een zwenkwiel. Prijzen zijn schappelijk en verzending met DPD in 24h was een bijkomende bonus.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Op tijd en goed verpakt.

De wielen kwamen op de beloofde dag, netjes verpakt. Het zijn hele fijne wielen voor onder de steiger. Fijner dan de originele wielen. Nu konden we direct verder.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Gemakkelijk online zwenkwielen kopen, dat kan bij WielenOutlet. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment aan verschillende zwenkwielen en bokwielen voor diverse toepassingen. We leveren onze wielen ...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien