Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Vind de hoeken van de foto niet mooi gewoon omgevouwen en geniet
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
10 apr 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen uw bezorgdheid over de hoeken van de foto. We nemen uw feedback serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tekst niet helemaal te zien. Geen terugkoppeling. Lijst kapot.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
We betreuren het dat u een minder positieve ervaring heeft gehad. Uw feedback is belangrijk en we nemen deze mee in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om de beschreven problemen verder te bespreken.
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het doek misschien te ruw is voor kleinere formaten. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lijkt niet meer op de foto
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen deze zeker in overweging nemen. We zullen via email contact met u opnemen.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Foto's zaten door elkaar
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
Het spijt ons te horen dat de foto's door elkaar zaten. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelheid van leveren kan veel beter.
De snelheid van leveren
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 mrt 2024
We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We streven altijd naar een efficiënte bezorgservice en uw feedback is waardevol. Dank u wel.
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 5 " magiese mokken bestel, alleen. De " magie" is SUPER ver te zoeken. En ook HEEL lelijk afgedrukt. Kortom ben ik tevreden NEE, in de verste verte NIET...
Als ik wist dat dat ZO slecht zou zij / worden, dan had ik deze ZEKER NIET besteld,wat een afgang. Weer 60 euro
WEG, Aangezien ik een uitkering heb, is dit voormij HEEL erg VEEL geld.....foto " bij voegen kan ik niet,het spijt mij,ik weet niet hoe dit moet. Ik hoop dat ik wat " hoor", want deze mokken waren kadootjes.....
Een ZEER verdrietige en boze klant.
Ingridboon1963@gmail.com
Ingrid Boon
Molenweg 36
3849RN
Hierden
Tel: 06 47542696
Vr. Groet
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de mokken. We waarderen je feedback en zullen deze in overweging nemen. We nemen contact met je op via e-mail om verder te praten over de kwestie.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel
De servers is echt snel, binnen een week was de afdruk geleverd. Ik had extra de kaart service mee besteld en een persoonlijke boodschap erin geschreven. Het produkt is goed gegaan, de kaart echter is leeg ontvangen. Dat was erg jammer. Nogmaals het bestelde produkt was prima.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de kaart leeg is ontvangen. We nemen uw feedback zeker mee. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder op te volgen. Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is niks meer te wijzigen na het indienen van de bestelling en je krijgt geen persoonlijk antwoord, maar op alle mogelijke manier een automatisch bericht (per mail en per chat hetzelfde) en telefonisch contact is niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Uw feedback is waardevol voor ons. We zullen uw opmerkingen meenemen in onze continue verbeterinspanningen. U hoort snel van ons via e-mail. Bedankt voor uw geduld.
Niet beloven dat het binnen het binnen 24 uur verzonden wordt. Dinsdag 5 maart besteld. 144 uur later bezorgd.. Was een kado voor mijn schoonmoeder die 104 werd. Helaas 2 dagen te laat aangekomen, dan is de lol er af.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
12 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw bestelling later dan verwacht is aangekomen. Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze meenemen in onze overwegingen om onze service te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Omdat er niet word gekeken of de foto wel duidelijk word
Jammer maar zou het niet aan raden om hier foto te laten maken
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We willen u verzekeren dat uw feedback wordt meegenomen bij het verbeteren van onze diensten. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit is echt heel matig
Niet scherp en erg donker.
Ook niet recht op het doek
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 feb 2024
We betreuren het te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. We nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgens uw website is canvas levertijd 3-5 dagen,nu al bij 2 bestellingen 10 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de leveringstijd. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen in onze overwegingen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb vandaag maar 1 middag pos ontvangen ipv 3 die ik besteld heb en betaald heb
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 mrt 2024
Het spijt ons te horen van uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om u te helpen met uw zorgen.
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Scherpte foto
Aangeven wanneer een foto niet scherp genoeg is om op canvas te zetten.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 feb 2024
We waarderen uw feedback en nemen het zeker in overweging. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling kwam een week later pas binnen en beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen voor toekomstige verbeteringen. We zullen u binnenkort een e-mail sturen om de situatie verder te bespreken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.